Управлять профилем работодателя
МТС
4,0
Очень хорошо
76%
Рекомендуют
Оставить отзыв Сравнить
Награды:
Корпоративная культура
О компании Отзывы 10 284 new Вакансии  2 263 Зарплаты 2 441 Собеседования 379 Оставить отзыв Сравнить
Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 21.11.2024
93% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 21.11.2024
92% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Очистить все
Очистить Применить
Найдено: 7 из 10 284 отзывов
Специалист центра обслуживания клиентов
Очистить фильтры

МТС: отзывы о работе на должности
Специалист центра обслуживания клиентов

Оценка компании
4,1
Очень хорошо
7 отзывов
5 1 1 0
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,7
Коллектив
4,3
Руководство
3,3
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Награды 3 из 3 Подробнее
Корпоративная культура

Сотрудники хвалят

Все 34
Коллектив (3099) Зарплата (2644) График работы (1710) Дмс (1242) Расположение (1197) Обучение (1167) Руководство (1160) Условия (862) Карьерный рост (747) Корпоративная культура (693) Офис (608) Удаленная работа (596) Своевременная зарплата (500) Соц пакет (475) Соблюдение тк (456) Развитие (444) Задачи (345) Отпуск (314) Отношение (309) Отдых (309) Мотивация (205) Опыт работы (130) Питание (95) Скидки для сотрудников (44) Больничный (35) Атмосфера (34) Обратная связь (31) Испытательный срок (22) Транспорт (16) Наставничество (9) Подработка (9) Оборудование (7) Спец одежда (6) Подарки (4)

Обращают внимание

Все 46
Зарплата (3177) Руководство (968) Взаимодействие (698) График работы (695) Карьерный рост (549) Коллектив (528) Офис (472) Отдых (446) Отношение (414) Мотивация (407) Условия (335) Нагрузка (267) Расположение (225) Корпоративная культура (171) Обучение (143) Удаленная работа (83) Дмс (81) Kpi (67) Питание (66) Бизнес процесс (54) Обратная связь (49) Мероприятия (48) Рабочий процесс (43) Обязанности (33) Бюрократия (31) Колл центр (31) Дресс код (27) Развитие (22) Транспорт (20) Программное обеспечение (20) Опыт (15) Баланс (14) Адаптация (11) Соц пакет (11) Наставничество (9) Парковка (9) Испытательный срок (8) Оборудование (7) Мобильная связь (5) Автоматизация процессов (4) Скидка (4) Спец одежда (2) Штраф (2) Соблюдение тк (1) Быт (1) Охрана труда (1)
Обращают внимание

Специалист центра обслуживания клиентов

Самара,
сентябрь 2023
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, хорошая система наставничества, возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Низкий уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Специалист центра обслуживания клиентов

Москва,
август 2023
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
В принципе все устраивало , своевременная оплата труда , официально
Что можно улучшить?
Большая нагрузка , морально выкладываешься, для руководителя главное только показатели
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Специалист центра обслуживания клиентов

Челябинск,
июнь 2023
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Отличный коллектив! Почти свободный выбор графика! + разные льготы
Что можно улучшить?
Низкая мотивация за потраченные нервы с клиентами (очень много не адекватных и наглых)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Система наставничества
Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Специалист центра обслуживания клиентов

Ульяновск,
май 2023
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Всë легко и понятно, нужно лишь следовать инструкции. Много возможностей для роста, дополнительных "плюшек" и коллектив, настроенный на помощь каждому сотруднику
Что можно улучшить?
Лично для меня, тяжело 10,5 часов сидеть на звонках, пусть и с графиком 2/2, потому что всë это время приходится думать и решать сложные вопросы клиентов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Специалист центра обслуживания клиентов

Краснодар,
февраль 2023
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Стабильная своевременная зарплата, хорошее обучение, внимательное отношение к работникам
Что можно улучшить?
График , время труда

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв

Изучите отзывы по отделам

Все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
3,9
2 345 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,9
1 674 отзыва
Информационные технологии
4,2
611 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,6
475 отзывов
Производство
3,9
428 отзывов
Администрация и управление
4,1
378 отзывов
Рабочий персонал
4,0
277 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,0
218 отзывов
Маркетинг
4,1
212 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,1
210 отзывов
Проектирование и исследования
3,9
133 отзыва
Логистика, перевозки и склады
3,9
81 отзыв
Управление продуктами и проектами
4,2
69 отзывов
Дизайн и графика
4,3
61 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
4,3
55 отзывов
Закупки и снабжение
4,1
40 отзывов
Другое
4,1
37 отзывов
PR и коммуникации
4,2
23 отзыва
Медицина и охрана труда
4,3
20 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,7
11 отзывов
Топ-менеджмент
4,4
7 отзывов
Образование
4,1
7 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,1
6 отзывов

Специалист центра обслуживания клиентов

Москва,
август 2022
Работал 1-2 года
2,8
Что нравится?
Льготное питание, скидка на фитнес, ДМС, врачи приходящие, комнаты отдыха, корпоративы
Что можно улучшить?
На одного клиента давалось 1:25 мин. Это очень очень мало... Качественно обслужить не было возможности... Всё время орали, когда превышает рамки времени отведённого.

Ответ представителя компании

Август 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв

Специалист центра обслуживания клиентов

Краснодар,
июль 2022
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Стабильность, ЗП приходит по графику без задержек, работали даже в условиях карантина
Что можно улучшить?
Многие процедуры не клиентоориентированы

Ответ представителя компании

Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв
Зарплаты по популярным должностям в МТС

Указанные значения зарплат были высчитаны на основе отзывов пользователей, рыночных оценок зарплат и алгоритмов машинного обучения.

Указанные значения зарплат были высчитаны на основе отзывов пользователей, рыночных оценок зарплат и алгоритмов машинного обучения.

Понятно
Специалист по работе с клиентами
на основании 184 отзывов
20 000 ₽
90 000 ₽
Усредненная зарплата 34 500 ₽  
Эксперт клиентского сервиса
на основании 175 отзывов
19 000 ₽
50 000 ₽
Усредненная зарплата 30 000 ₽  
Специалист по продажам
на основании 158 отзывов
19 000 ₽
70 000 ₽
Усредненная зарплата 34 000 ₽  
Оператор call-центра
на основании 141 отзыва
19 000 ₽
60 000 ₽
Усредненная зарплата 29 500 ₽  
Инженер
на основании 101 отзыва
24 000 ₽
140 000 ₽
Усредненная зарплата 49 500 ₽  
Продавец-консультант
на основании 75 отзывов
19 000 ₽
60 000 ₽
Усредненная зарплата 34 000 ₽  
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (2 441)
Популярные компании
WILDBERRIES
3,2
6 682 отзыва
Т-Банк
4,0
11 918 отзывов
Яндекс
3,8
1 854 отзыва
МегаФон
4,0
4 315 отзывов
билайн
3,9
8 505 отзывов
Контур
4,2
1 798 отзывов
Первый Бит
4,0
1 784 отзыва
Ozon
4,2
8 693 отзыва
ЭТАЖИ
4,4
2 425 отзывов
Skyeng
4,2
1 363 отзыва
ЭР-Телеком
4,2
2 729 отзывов
Самокат (ООО Умный ритейл)
3,8
2 246 отзывов
Купер
3,8
4 004 отзыва
Мултон Партнерс
3,9
1 400 отзывов
DHL Express
4,4
396 отзывов
билайн
3,9
8 505 отзывов
БАНК УРАЛСИБ
3,7
1 774 отзыва
Похожие компании в отрасли
WILDBERRIES
3,2
6 682 отзыва
Первый Бит
4,0
1 784 отзыва
АШАН Ритейл Россия
3,7
2 203 отзыва
ЭР-Телеком
4,2
2 729 отзывов
Самокат (ООО Умный ритейл)
3,8
2 246 отзывов

Информация о МТС

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: более 10000

Сайт: https://job.mts.ru/

Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь

Отзывы по городам

Краснодар 2Москва 2Самара 1Ульяновск 1Челябинск 1

Отзывы по должностям

Оператор call-центра 468Продавец-консультант 462Специалист по работе с клиентами 438Специалист по продажам 386Менеджер по продажам 360Показать все

Вам может быть интересно

Билайн отзывы сотрудников8 505МегаФон отзывы сотрудников4 315Tele2 отзывы сотрудников3 153Yota отзывы сотрудников673
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить