Работа в Т‑Банк
4,0
очень хорошо
74%
Рекомендуют

Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

Оценка компании
4,0
очень хорошо
10 128 отзывов
5 4 3 2 1
4 399 3 055 1 693 793 188
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,5
Коллектив
4,1
Руководство
3,5
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 22 Все 22
Клиентский сервис и поддержка
3,9
4 167 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,9
758 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,0
692 отзыва
Информационные технологии
4,2
512 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,0
437 отзывов
Администрация и управление
4,0
204 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
4,0
121 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
4,2
56 отзывов
Маркетинг
4,0
42 отзыва
Управление продуктами и проектами
4,3
39 отзывов
Производство
4,4
27 отзывов
PR и коммуникации
4,2
23 отзыва
Другое
4,1
23 отзыва
Логистика, перевозки и склады
3,5
21 отзыв
Рабочий персонал
4,2
20 отзывов
Дизайн и графика
4,2
18 отзывов
Медицина и охрана труда
3,7
15 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,8
10 отзывов
Образование
3,8
7 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,2
6 отзывов
Проектирование и исследования
4,7
4 отзыва
Закупки и снабжение
3,7
4 отзыва

Торговый представитель по работе с ключевыми клиентами

Иркутск,
декабрь 2021
Работаю меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Возможность планирования своего рабочего дня, возможность брать дополнительные выходные.
Коллеги и руководство на местах всегда подскажут и помогут в решении различных рабочих задач.
Что можно было бы улучшить
Постоянно идёт набор сотрудников, вследствие чего из-за большого штата зарплата сокращается в разы.
Необходимо ускорить процесс обратной связи с вышестоящими (Московскими) подразделениями банка в решении личных вопросов сотрудников.
Сумма зарпалаты не соответствует выполненным нормативам (занижается).
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Самара,
июнь 2024
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
РГ лояльная. Моя руководительница входила в положение, когда я болела или было эмоциональное выгорание. Много разговаривали не только на рабочие темы, но и на личные.
Что можно было бы улучшить
Расписание лишь только, из-за бешеных ритмов в работе было нелегко расслабиться.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Мы рады, что с руководителем у вас складывались хорошие и дружелюбные отношения, поддержка всегда важна и нужна 💛

Отметим, что на многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель группы

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, современный офис с обедами и спорт залом, проактивность
Что можно было бы улучшить
Бюрократия в процессах

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛

Да, у нас классная команда) Мы рады, что вы с нами!
Мы заботимся о наших сотрудниках, поэтому организовали зоны для отдыха с настольными играми и завтраки за счет компании: каши, фрукты, горячие напитки. Приятно, что вы это оценили)

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению бюрократии в процессах. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор отдела взыскания

Ростов-на-Дону,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
В работе в отделе взыскания плюсов больше, чем некоторые себе представляют)) Ну тут наверное каждому свое. Мне бы наверное было скучно просто консультировать клиентов по банковским услугам)) А тут своего рода продажи, нужно продать клиенту идею закрыть долг, предлагая разные варианты)) Такая работа развивает много качеств, в первую очередь стрессоустойчивость, настойчивость, упорство, твердость и уменье убеждать
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы больше обучений именно по работе с возражениями и токсиками, выводу таких людей на конструктив, была учеба по общению со сложными клиентами, а хотелось бы углубиться

Представитель банка

Тверь,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Работа заставляет думать головой, развивает… Это не просто доставка карт клиентам банка за копейки, аля курьер. Это высокооплачиваемая работа и порой полноценные консультации по основам финансовой грамотности, объяснения клиентам, как работают банки, кредиты, проценты, инвестиции, это налаживание контакта, грамотные продажи, отработка возражений… Такая работа развивает навыки, которые впоследствии пригодятся в любой деятельности.
Что можно было бы улучшить
Проще систему мотивации, некоторые моменты есть не совсем понятные…

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших исполнителей 💛

Согласны с вами, выполняя функционал на данной позиции можно получить новые навыки, возможность расти и развиваться в новом направлении, это пригодится как в жизни, так и в профессиональной сфере.

Примем во внимание ваше пожелание) Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению системы мотивации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.

Отзыв сотрудника

Екатеринбург,
июнь 2024
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Обучение прошло полностью на позитиве, но потом когда оно закончилось все утихло
Что можно было бы улучшить
Не надейтесь на высокие суммы за такой график, цените свой труд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Консультант

Санкт-Петербург,
июнь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится. Когда-то я думала, что устаиваюсь в банк, чтобы пережить неспокойные времена на удаленке. Тогда как раз было послековидное время. В результате задержалась тут надолго и не собираюсь уходить. Зарплата с опытом подросла, втянулась в коллектив и весь этот корпоративный движ, которому не мешает удаленка, привыкла работать с комфортом из дома, пользоваться ДМС и другими плюшками от банка. Сейчас будет сложно от этого отказаться.
Что можно было бы улучшить
График разве что, с ним все нестабильно , хотелось бы его наладить

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Здорово, что у вас такая история отношений с компанией :) Согласны, что удаленный формат сейчас актуален, особенно если он не уступает формату офисному. Мы действительно уделяем особое внимание корпоративным активностям. Радует, что вы смогли набраться опыта и увеличить размер вознаграждения :)

Хотели бы отметить, что на многих позициях заранее собираем пожелания по графику. Со своей стороны стараемся учесть как можно больше пожеланий, однако, должны учитывать факторы потребности на линии, время обращаемости клиентов и норму количества операторов на линии. Поэтому график может меняться. Мы слышим всех и всегда стремимся подобрать индивидуальное решение. Советуем обратиться с вопросом по графику к руководителю. Уверены, что вместе с руководителем найдете решение :)

С уважением, команда Т-Банка 💛

Бухгалтер

Волгоград,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
На 100% устраивает зарплата, на 90% устраивают условия работы, а именно четко очерченный круг обязанностей, стабильный офисный график 5/2 без переработок, устройство по ТК с его полным соблюдением, отпуска по графику и т.д..
Что можно было бы улучшить
Не особо понимаю необходимость раз в неделю появляться в офисе. Знаю, что коллеги из других городов работают полностью удаленно.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Приветствуем вас!

Мы рады читать вашу обратную связь! Такая обратная связь дает понимание, что наши усилия по созданию достойных условий не прошли зря. Благодарим, что уделили время написанию отзыва! Мы стараемся для вас и очень ценим ваш вклад в развитие компании ✨

Формат работы зависит от условий вакансии. Гибридный формат работы подразумевает выходы в офис, т.к. там проходят командные дни. Формат устанавливается исходя из потребности компании и на некоторых позициях требуется именно гибридный тип.
К тому же, у гибридного типа есть свои плюсы. При технических сложностях работы из дома можно выйти в офис, не теряя рабочие дни. А еще гибридный формат позволяет сменить обстановку, пообщаться вживую с коллегами 😊

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Предоставление качественного обучения и возможности приобрести опыт работы с клиентами
Что можно было бы улучшить
Сделать график более стабильным, заработная плата

Кредитный специалист

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Ничего в целом. Плюсом изначально считала работу на дому, но по факту даже со стула не встать, все время нужно быть онлайн
Что можно было бы улучшить
Сидишь не вставая у компьютера, на отдых и обед времени полчаса в определенное время, иногда в это время приходилось решать технические проблемы. Ставят график как хотят, одинаково платят работникам чатов и тем, кто целый день на трубке. Зп предугадать не возможно, очень невнятная система мотивации и на выходе 35-40к максимум
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Краснодар,
июнь 2024
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно. Своевременные выплаты. Оплачиваемое обучение
Что можно было бы улучшить
График работы. Оплату труда

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества.

По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика, достойная заработная плата, хороший коллектив, возможность роста
Что можно было бы улучшить
коммуникация между сотрудником и руководителем группы. Отпуск в то время, в которое заранее были проставлены даты сотрудником

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Приятно, что нашли общий язык с коллективом и оценили возможность роста. Развитие сотрудников и комфортные условия важны для нас)

Хотели бы отметить, что график отпусков согласовывается. Это означает, что мы должны учитывать факторы потребности на линии и количество планируемых отпусков в это время. Еще отметим, что вы всегда можете обратиться к руководителю, чтобы найти индивидуальное решение. Надеемся на ваше понимание.
Если есть идеи по улучшению коммуникации с руководителем, вы можете написать нам на почту tr_social@tinkoff.ru. Будем вам очень признательны! В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Тюмень,
июнь 2024
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Работа на удалёнке, можно выбрать удобный график.
Наставничество
Больше + не вижу
Что можно было бы улучшить
Современную оплату труда
Больше обучения и грамотное наставничество в группе, после распределения.
Улучшить кк и снизить штрафы к новеньким
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Представитель банка

Москва,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Уверенность в завтрашнем дне, лёгкая адаптация, отзывчивость руководителя, сопровождение и помощь в работе
Что можно было бы улучшить
Ничего, только двигаться вперёд, развивать продукты чтоб были доступны каждому

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Приветствуем вас!

Мы делаем все возможное, чтобы у вас была уверенность в завтрашнем дне :)
Знаем важность поддержки и помощи при выполнении функционала и уделяем этому особое внимание.

Уверены, что сможем вместе с вами двигаться вперед! Процесс развития продуктов для наших клиентов не остановить! Благодарим за ответную поддержку :)

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Ставрополь,
июнь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Надёжность, стабильность, ориентирован ни только на клиентов но и на сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Вернуть доставку сотрудников до дома при поздних смен.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Приветствуем вас!

Спасибо, что высоко оценили сотрудничество с компанией) Действительно, мы стремимся сделать не только крутой сервис для клиента, но и достойные условия для сотрудников и исполнителей.

Хотели бы отметить, что рядом с офисами всегда налажена инфраструктура. Рядом с офисом останавливаются автобусы. При этом мы очень ценим обратную связь! Обязательно учтем ее и, возможно, в будущем условия станут еще лучше!

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
июнь 2024
Работал 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность роста, молодой коллектив, много новой и полезной информации. Классный работодатель с большими возможностями.
Что можно было бы улучшить
Уходила по собственному желанию. К Тинькофф только позитивное и теплое отношение. Крутой работодатель. Желаю только не потерять эту актуальность.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Приветствуем вас!

Приятно, что сохранили в себе теплое отношение к компании! И правда, мы заинтересованы в росте сотрудников и исполнителей. Особое внимание уделяем системе обучения, развитию компетенции сотрудников.

Будем стараться держать условия на достойном уровне! Благодарим вас :)

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий специалист бэк-офиса

Москва,
июнь 2024
Работаю 3-5 лет
2,8
Что мне нравится в работодателе
Нравится, то что работать можно удаленно из дома. Особо много что нравится не сказать, так как каждый месяц становится только хуже работа.
Что можно было бы улучшить
Все улучшить, условия труда, оплату труда, карьерный рост.
Увеличить возможность продвижения не только по карьерной лестницы вверх, но и по смежным подразделения.
Начать обучать работе первой линии, так как они большинство бездарные и работают для галочки, ничего не зная и ничего не понимая.
Улучшить обучение сотрудников.
Уменьшить изменения в регламенте работы. Из-за нагрузок на подразделение, работаем быстрее, в итоге место поощрения за труд, работодатель ухудшает условия труда, сокращая внутренний регламент и оплату труда, не увеличивая его, а усложняя.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист отдела взыскания

Самара,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Работа удаленно и по стабильному графику 2/2 с 8 до 8.
Стабильные выплаты зарплаты день в день без задержек.
Официальное трудоустройство, положенные отпуска по графику.
Корпоративная культура без бюрократии и с общением на ты.
Профессиональный руководитель, всегда готовый выслушать.
Что можно было бы улучшить
Количество неформальных корпоративных активностей, особенно в оффлайне.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂

Здорово, что с коллегами и руководителем у вас доброжелательные отношения, мы рады, что вы с нами!

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению корпоративных активностей. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.

Представитель банка

Кострома,
июнь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
быстрый выход на работу, небольшой собес, встреча с руководителем, обучение на реальных встречах, выдают смартфон и вперед
возможность следить за тем, чтобы все встречи были учтены, деньги за продажи начислены, через телеграмм
отзывчивые коллеги, с которыми можно договориться если нужна помощь
нормальная зп
Что можно было бы улучшить
больше уделять внимание обучению продуктам, а не продажам, так как бывает на встречах клиенты могут задавать неожиданные вопросы, в итоге пришлось изучать инфо самостоятельно

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Приветствуем вас!

Мы рады, что вам нравятся условия! Стараемся сделать их достойными для вас. Действительно, мы заинтересованы в том, чтобы вы приступили к самостоятельному выполнению работ с устойчивым навыком проведения встреч. Здорово, что нашли общий язык с другими исполнителями) Благодарим, что выделили время для отзыва!

Хотели бы отметить, что стремимся развивать исполнителей и проводим обучения продуктам регулярно. Есть ресурсы, где описаны условия всех продуктов, например, Т-Помощь. Можно разобраться вместе с клиентом или порекомендовать ему обратиться в поддержку в чате желтого приложения или по звонку на горячую линию. При этом, очень ценим вашу обратную связь и постараемся учесть ее в будущем!

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Москва,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
лучший банк по условиям труда и оплате, отличные руководители группы
Что можно было бы улучшить
чаще встречаться с коллегами, не только онлайн , но и вживую

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Приятно, что вам нравится в компании :) мы стараемся для вас! Руководители действительно всегда готовы помочь. Мы ценим ваш вклад и стараемся предлагать конкурентоспособные условия вознаграждения.

Здорово, что есть желание общаться с коллегами! Мы периодически проводим живые встречи в разных городах. Советуем следить за новостями :)

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Удаленность работы и выбор графика в первые 2 месяца, постепенное обучение
Что можно было бы улучшить
Выбор графика, возможность меняться сменами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Бухгалтер

Самара,
июнь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Нравится сама работа, занимаюсь преимущественно консультациями ИП на УСН, в Тинькофф я поняла, что консультирование - это прямо мое) Нравятся условия, уровень дохода неплохой, особенно с учетом всех бонусов, которые дает Тинькофф своим сотрудникам, наличие ДМС, спецтарифов на банковские продукты, доступа к Добросеврису, мерча и других полезных штук очень радует)
Что можно было бы улучшить
Снизить требования к новым сотрудникам. Довольно странно ожидать от человека, который только вчера устроился, что он на 100% включится в работу и не будет допускать ошибок.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Приветствуем вас!

Здорово, что нашли столько плюсов в компании) Благодарим, что нашли время написать отзыв и отметили важные моменты) Круто, что консультирование оказалось вам по душе. Мы «болеем» за то, чтобы предоставлять достойные условия)

В начале пути возникает много вопросов и ситуаций, которые требуется разобрать. Ошибки — это нормально)
Вместе с тем одна из наших ценностей — качественный сервис для клиента и важно, чтобы все сотрудники и исполнители могли его обеспечить. Поэтому есть система контроля качества, где соответствующие сотрудники помогают разобрать ошибки и дают развернутую обратную связь. А еще всегда можно обратиться к руководителю или куратору, чтобы провести индивидуальную работу над коммуникациями. Мы знаем, что поддержка сотрудников и исполнителей очень важна, стараемся оказывать ее. И не только в начале пути :)

С уважением, команда Т-Банка 💛

Консультант Тинькофф Страхование

Иркутск,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Устраивает практически все. Начиная от зарплаты и заканчивая тем, что стабильная удаленка без необходимости посещать офис. Ко всем сотрудникам относятся одинаково справедливо. Повышают сами по результатам, не нужно его выпрашивать и что-то доказывать начальству
Что можно было бы улучшить
Поднять всем оклады. Думаю никто против этого возражать не будет. Я лично точно не буду.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Приятно читать вашу обратную связь и видеть, что наши усилия по созданию достойных условий не прошли зря! Согласны, стабильная удаленная работа сейчас позволяет не тратить время на дорогу и заниматься функционалом в максимально комфортной обстановке. Для нас важно развитие сотрудников и мы стараемся предоставлять все возможности :)

Мы ценим вас и ваш вклад. Со своей стороны следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. А еще своевременно пересматриваем вознаграждение. Вы верно отметили — получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев работы, что тоже может положительно повлиять на сумму дохода.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Приятный коллектив, утренняя точка сбора для получения документов это отдельный вид искусства - можно пообщаться с коллегами
Что можно было бы улучшить
Геймификация и удержания ни за что
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
июнь 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Помощь в решениях задач, дружелюбное отношение, приятный коллектив
Что можно было бы улучшить
Можно улучшить зарплату, можно рассмотреть дополнительный график работы на подработку

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Согласны с вами, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

Отметим, что у нас есть позиции с гибким форматом выполнения функционала, где расписание и время можно выбирать самостоятельно)

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Оператор

Краснодар,
июнь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Удобство в выборе графика, понятное обучение в целом, полностью удаленная работа, что также удобно
Что можно было бы улучшить
Оценивание коммуникаций, мотивацию для сотрудников

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥

Согласны с вами, удаленная работа — это очень удобно) Можно с максимальным комфортом обустроить рабочее пространство.

Да, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах.

Отметим, что система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей. Если вы не согласны с оценкой, её можно оспорить.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Финансовый консультант

Москва,
июнь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Очень удобно, что при смз можно выбирать смены
Руководитель всегда помогает
Что можно было бы улучшить
Из-за изменений мотивации уволилась, зарплата стала в 2 раза меньше, мотивацию стоит изменить. Некоторые под конец месяца работаю сутками чтобы добить минималку

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Да, самостоятельное планирование выполнения работы, позволяет чувствовать себя более свободным и заниматься своими личными делами или выполнением функционала в удобное время. Это очень удобно)

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Ведущий бизнес-аналитик

Москва,
июнь 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Гибкие условия работы: можно работать удаленно и в офисе, хорошая техника, возможность реально влиять на результат проекта
Что можно было бы улучшить
Зарплата ниже рынка, не заинтересованность руководства в решении внутренних конфликтов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
доступная работа, возможность совместить с любыми жизненными ситуациями
Что можно было бы улучшить
маленькая зарплата, слишком быстрый поток новой информации, которую нужно запомнить уже к вечеру
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист отдела взыскания

Краснодар,
июнь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленка. Ты не зависишь от транспортных проблем города и не тратишь время зря в дороге.
Зарплата. Всегда вовремя, обходится без сюрпризов, будет ли премия знаешь заранее, есть способы растить свой доход.
Социальная политика. Тинькофф многое делает для того, чтобы сплотить коллектив и чтобы каждый чувствовал себя комфортно в компании.
Что можно было бы улучшить
Соцпакет. На такой стрессовой работе не хватает подписки от работодателя на Ясно или Зигмунд, либо какой-то внутренней линии психологической поддержки для сотрудников.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Здорово, что оценили столько пунктов в компании. Мы действительно стараемся предлагать достойные условия :)

Понимаем, что иногда бывает непросто и согласны, что психологическая поддержка важна. Чтобы поддержать вас разработали «Добросервис». Он находится на портале Майти, в разделе «Здоровье». Мы ценим ваш вклад, благодарим и заботимся ☀️

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Екатеринбург,
июнь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Мне понравилось тут с первого дня)) Почти сразу организовали обучение, которое проходило по большей части онлайн, самостоятельно изучала продукты, тарифы, инструкции и т.д. На первые встречи ездила с другим представителем, он оказывал моральную и не только поддержку)) Выдали смартфон для работы, поставили в график, обеспечили встречами) В общем помогли быстро влиться в коллектив и работу)))
Что можно было бы улучшить
Была пара несогласованных моментов, например о том что у меня сегодня первый день практики я узнала в тот же день(

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Приветствуем вас!

Круто, что получилось быстро влиться в выполнение работ и подружиться с другими исполнителями) Мы понимаем, как важна поддержка и всегда стараемся ее оказывать, не только на начальных этапах) Спасибо, что выделили время для отзыва!

В день выполнения тестового задания куратор связывается за пару часов, чтобы подтвердить заявку. При этом, если не получается провести встречу вместе, то можно сообщить об этом куратору и вместе подобрать решение)

С уважением, команда Т-Банка 💛

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк

Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?

73.8% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 10 128 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 10 128 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 10 128 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 10 128 оценок.

Тинькофф теперь Т-Банк.
Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему.

Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.

Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.