Отзывы о работе на должности Специалист по сохранению клиентов в компании Т-Банк — Санкт-Петербург
Оценка компании
3,9
хорошо
5 отзывов
5
4
3
2
1
1
2
2
0
0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 13
Все 13
Специалист по сохранению клиентов
Санкт-Петербург,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа с выбором графика, приятные коллеги, структурированный регламент поведения сотрудника
Что можно было бы улучшить
Меньше рамок ограничений сотрудника во время работы, все идет по одному «скрипту» во время диалога с клиентом
Преимущества и льготы
Специалист по сохранению клиентов
Санкт-Петербург,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалёнка и хорошее обучение. Отзывчивый коллегив. Приятные и опытные наставники.
Что можно было бы улучшить
Прозрачность выплат. Условия отдыха.
Преимущества и льготы
Специалист по сохранению клиентов
Санкт-Петербург,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Быстрое устройство и ввод в должность, от собеседования до выхода на линию 3 недели. Удаленка из дома без необходимости выезжать в офис даже изредка. Своевременная зп 2 р/мес и возможности для хорошего заработка. Правда получаться более менее стало не сразу... Много обучений, но все по делу. Четкий график, который подстроили под мои потребности (неполный раб.день).
Что можно было бы улучшить
Добавить новых офферов для более эффективной работы отдела.
Специалист по сохранению клиентов
Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, оформление по ТК РФ, тренинги и вебинары, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Низкая зарплата, руководитель группы оставляет желать лучшего, не отвечает вовремя на сообщения и предвзято относится к сотрудникам.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Удаленная работа - удобный формат. Видим, что сейчас он подходит многим и рады предоставить такую возможность на определенных позициях.
Обучению мы уделяем много времени, так как считаем его незаменимой частью для успешной работы. И всегда будем предлагать сотрудникам много разных программ по обучению, уроков, тренингов и вебинаров.
Напишите нам, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru подробнее о работе руководителя. Не забудьте указать его данные вместе с вашими ФИО, датой рождения и ссылкой на отзыв. Мы тщательно следим за работой всех наших сотрудников, в том числе и руководителей. Хотим проверить всю предоставленную вами информацию.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Специалист по сохранению клиентов
Санкт-Петербург,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
1. Программа для работы понятная и простая.2. Руководитель группы помогает в решении всех проблем.
Что можно было бы улучшить
1. Понабрали много сотрудников, что не хватает заданий. Часть рабочего дня сидишь в ожидании. 2. Система мотивации поставлена так, что 70% группы не получают премию вообще.
3. Обещали карьерный рост, но при отклике на вакансии на внутреннем портале всегда приходит отказ, а на ХХ приглашение. Проще устроиться на какую-то должность не действующему сотруднику, чем через перевод.
4. За три месяца в данном отделе уволилось более 200 сотрудников, текучка, часто увольняют с неприятной записью в трудовую.
5. По сравнению с другим банком, где я работала раньше, низкий уровень зарплаты.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор