Отзывы о работе на должности Наставник в компании Т-Банк — Санкт-Петербург

Удаленный формат работы, нормальная зарплата, соответствует условиям и функционалу. Большой, уютный офис в центре Санкт-Петербурга, кофе, фрукты, батончики) Возможность роста внутри отдела, индексация зп. Хорошее обучение сотрудников. Сложно с горизонтальным ростом, мало возможностей попасть в другие отделы и попробовать себя в иных направлениях. Очень субъективная система оценки + специально смотрят негативные теги и оценивают именно эти коммуникации. Не очень прозрачная система kpi, зачем-то заставляют поддерживать метрики, которые не относятся к kpi, говоря, что это влияет на развитие, хотя это спорно. От некоторого "роста" не отвертеться. Заставляют выходить на линию помощи, где нагрузка в разы больше, зарплата увеличивается несоразмерно. На премию влияет оценка клиента, которая к менеджеру никак может и не относится, чисто плохое настроение или не возможность выполнить его просьбу альтернативным способом (когда его просто нет).