Отзывы о работе на должности Оператор в компании Т-Банк — Новокузнецк

Устроилась в Тинькофф по совету мужа, т.к. он уже ранее здесь работал. Так что понимала куда иду. Хотя, никогда бы не подумала, что буду работать в банке, ведь моё образование другого профиля - педагогическое и художественное.
Успела поработать в Клиентских продажах, на Тестах, даже в разных группах, но каждый раз попадала в отличный коллектив.
Недавно перешла на новый для меня функционал - в Инвестиции. Поначалу было сложно, т.к. много новой информации. Но мне помогли быстрее адаптироваться как руководители, так и коллеги.
Здесь всегда получаю поддержку. Легко работать, когда доброжелательная атмосфера в группе.
Для меня важно постоянно повышать свой уровень и карьерный рост в горизонтали.
Стремлюсь, чтобы вознаграждение моё постоянно увеличивалось с того момента как я устроилась, вижу перспективы роста. Думаю, надо чтоб скрипты помогали оператору, но не превращали его в робот-подобного, тогда и клиенты легче идут на контакт.
И лучше, чтоб они совпадали с вшитыми скриптами в заявках.
Про обучение: больше практики, а если с роботом, то без формального диалога