Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 5 из 10 368 отзывов
Москва
Специалист по поддержке пользователей
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист по поддержке пользователей в компании Тинькофф — Москва

Оценка компании
4,3
очень хорошо
5 отзывов
5 4 3 2 1
2 3 0 0 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,8
Коллектив
4,4
Руководство
3,8
Уровень дохода
4,4
Условия для отдыха
4,4
Возможности роста

Специалист по поддержке пользователей

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
можно работать из дома, отношение коллег, забота начальства о своих сотрудниках и клиентов
Что можно было бы улучшить
свободу выбора графика

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Очень приятно знать, что отношения с коллективом и забота руководителей были важными для вас. Мы рады предоставлять возможность работать удаленно ✨

Согласны, что график – один из основных факторов комфортной работы. Отметим, что на многих позициях каждый месяц собираем пожелания о графике и делаем все возможное, чтобы учитывать их. При этом на составление графика влияют многие факторы – среди них и обращаемость клиентов, и потребность на линии. Мы всегда готовы пойти навстречу, т.к. ценим своих сотрудников. Если требуются корректировки в графике – можно обратиться к куратору или руководителю. Надеемся на ваше понимание.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по поддержке пользователей

Москва,
ноябрь 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Обучение. Тренинги. Хорошая зп при работе без ошибок. Лояльное руководство.
Что можно было бы улучшить
Невозможность выбрать подходящий график работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Специалист по поддержке пользователей

Москва,
август 2023
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Обучение
Коллектив
Возможности роста
Формат работы
Стабильная выплата зарплаты
Что можно было бы улучшить
Более гибкий график
Зарплату всегда можно сделать немного больше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Специалист по поддержке пользователей

Москва,
март 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, понятная мотивация
Хороший коллектив, на этапе обучения очень интересные курсы. Хорошие руководители и наставники
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату, мотивацию сделать более реальной
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по поддержке пользователей

Москва,
апрель 2022
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
четкие временные рамки, хороший рост и зп.
Что можно было бы улучшить
Перерывы менее четкие - не всегда нужно 10 минут чтобы решить какую-то проблему.
Если работа в чате - не нужны звонки (уволилась из-за звонков)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Руководитель отдела разработки
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Старший frontend-разработчик
на основании 2 отзывов
330 000 ₽ 380 000 ₽
Усредненная зарплата355 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Похожие компании в отрасли
Альфа-Банк
4,3
7 169 отзывов
Совкомбанк
4,0
3 600 отзывов
РОСБАНК
3,9
2 184 отзыва
СБЕР
4,0
18 384 отзыва
Банк ВТБ (ПАО)
3,9
6 369 отзывов

Информация о Тинькофф

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 80000

Сайт: Перейти

Категория: Финансовый сектор