Отзывы о работе на должности Консультант в компании Т-Банк — Магнитогорск
Оценка компании
4,5
Очень хорошо
2 отзыва
2
0
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Консультант банка
Магнитогорск,
март 2024
Что нравится?
Работает подруга, пришла по ее приглашению. Она получила за меня бонус, а я хорошую работу.Обучение в начале оцениваю на пятерку. Понятно объясняли и помогали в первых звонках. Я новичок в сфере и в такой деятельности (не работала в поддержке). Мне это все было важно и полезно.
Трудоустройство белое. Есть полный комплект благ от работодателя, включая самый важный - медицинскую страховку.
Что можно улучшить?
Хотелось бы чтобы не штрафовали сотрудников. Без штрафов и с премией мне моя зарплата нравится больше. Но такой она стала выходить только сейчас, спустя несколько месяцев.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте. Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что много для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами :)
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. А если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Консультант
Магнитогорск,
август 2022
Что нравится?
Хорошее отношение индивидуальный подход
Что можно улучшить?
Оценочные формы и график
Ответ представителя компании
Август 2022
Здравствуйте!Благодарим вас за отзыв о работе с нами.
Позвольте отметить, что систему оценивания мы разработали для поддержания качественного сервиса для наших клиентов. Эта система мотивирует сотрудников обслуживать клиентов еще лучше. И работает она как в сторону поощрений, так и в сторону штрафов, в зависимости от работы сотрудника.
Пожелания по графику работы нужно передавать руководителю группы при составлении расписания на следующий месяц. По возможности руководители стараются идти навстречу и учесть все пожелания своей команды.
С уважением, Тинькофф.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор