Cuva: отзывы о работе на должности Customer Service manager
Оценка компании
4,6
Очень хорошо
2 отзыва
2
0
0
0
100%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Customer Service manager
Москва,
апрель 2023
Что нравится?
Душевный коллектив и руководство. Отсутствие бюрократии в общении как с коллегами так и руководителями.
Что можно улучшить?
Хотелось бы улучшить систему премирования, наладить техническую работу некоторых отделов
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день! От всего HR-отдела благодарим за отзыв ❤️Мы постоянно совершенствуем техническую поддержку сотрудников.
Пересмотр грейдов проходит ежегодно 🙂 Над единой системой премирования работаем в данный момент. Благодарим за ваш комментарий. Сделаем все возможное для комфортной работы сотрудников Cuva.
Customer Service manager
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится?
Интересный продукт. Есть возможность открыто говорить с работодателем/руководителем любого отдела, даже самого высокого звена.
Если появляются открытые вакансии, сначала рассматривают внутренних кандидатов, это очень приятно.
Ежемесячные встречи (можно присутствовать онлайн и офлайн).
Для меня также было важно найти полностью удаленную работу, поэтому в данной компании этот факт был для меня решающим.
Что можно улучшить?
Наличие четких и понятных инструкций/регламентов, структуры компании (структуры подчинения).Наращивать экспертизу и опыт на руководящих позициях и проводить тренинги для линейного персонала (есть не во всех отделах).
Возможность влиять на свой заработок (убрать потолок по апсейлам)
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! От всей команды Сuva благодарим за подробный и приятный отзыв ❤️Мы создали подробную карту структуры компании, на которой видно, кто и за что отвечает 🙂
Также теперь раз в две недели мы проводим встречи для руководителей, делимся опытом, а также привлекаем экспертов для обучения и развития навыков 😉
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Cuva
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: меньше 100
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Розничная торговля Услуги для населения