Работа в Cuva
4,8
отлично
100%
Рекомендуют
Найдено: 2 из 20 отзывов
Москва
Customer Service manager
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Customer Service manager в компании Cuva — Москва

Оценка компании
4,6
отлично
2 отзыва
5 4 3 2 1
2 0 0 0 0
100%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 4 Все 4
Клиентский сервис и поддержка
4,5
4 отзыва
Маркетинг
5,0
1 отзыв
Администрация и управление
4,8
1 отзыв
Логистика, перевозки и склады
3,8
1 отзыв

Customer Service manager

Москва,
апрель 2023
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Душевный коллектив и руководство. Отсутствие бюрократии в общении как с коллегами так и руководителями.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы улучшить систему премирования, наладить техническую работу некоторых отделов

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день! От всего HR-отдела благодарим за отзыв ❤️
Мы постоянно совершенствуем техническую поддержку сотрудников.
Пересмотр грейдов проходит ежегодно 🙂 Над единой системой премирования работаем в данный момент. Благодарим за ваш комментарий. Сделаем все возможное для комфортной работы сотрудников Cuva.

Customer Service manager

Москва,
ноябрь 2022
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Интересный продукт.
Есть возможность открыто говорить с работодателем/руководителем любого отдела, даже самого высокого звена.
Если появляются открытые вакансии, сначала рассматривают внутренних кандидатов, это очень приятно.
Ежемесячные встречи (можно присутствовать онлайн и офлайн).
Для меня также было важно найти полностью удаленную работу, поэтому в данной компании этот факт был для меня решающим.
Что можно было бы улучшить
Наличие четких и понятных инструкций/регламентов, структуры компании (структуры подчинения).
Наращивать экспертизу и опыт на руководящих позициях и проводить тренинги для линейного персонала (есть не во всех отделах).
Возможность влиять на свой заработок (убрать потолок по апсейлам)

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! От всей команды Сuva благодарим за подробный и приятный отзыв ❤️
Мы создали подробную карту структуры компании, на которой видно, кто и за что отвечает 🙂
Также теперь раз в две недели мы проводим встречи для руководителей, делимся опытом, а также привлекаем экспертов для обучения и развития навыков 😉
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративные мероприятия