Специалист по работе с просроченной задолженностью 1 категории
Волгоград,
май 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Сначала условия казались хорошими, но после трудоустройства оказалось не все так уж и радужно
В целом, для получения определённого опыта можно поработать, но уровень дохода оставляет желать лучшего
Что можно улучшить?
Уровень дохода следует сделать более фиксированным
Специалист по работе с просроченной задолженностью
Казань,
февраль 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работа несложная, быстрое и легкое обучение при трудоустройстве. Дружный коллектив. Отзывчивое старшое руководство и руководитель отдела. Лично для меня удобное расположение не в центре города и есть бесплатная парковка!
Что можно улучшить?
Для комфортной работы хотелось бы видеть лучшего качества компьютерную периферию, такую как клавиатура и мышь.
Специалист по работе с просроченной задолженностью
Волгоград,
ноябрь 2023
Работал 1-2 года
1,0
Что нравится?
Своевременная зп, есть место для отдыха, кухня (бесплатный чай, сахар)
Что можно улучшить?
1. Должность оказалось не "специалист по работе с клиентами", а "специалист по работе с просроченной задолженностью".
Это не соответствует действительности, однако запись у меня в трудовой будто я был коллектором, хотя это не так. Хоть и имеются в компании коллекторы (это считается повышением).
2. Руководство ставит невыполнимые планы.
3. ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОТНОШЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЕЙ К СОТРУДНИКАМ.
Слишком строгая дисциплина, руководителям жалко лишней минуты для работников. Также нельзя покидать рабочее место не во время перерыва (а расстояние между перерывами большое).
4. При увольнении уговаривают остаться, а также не платят премию за почти целый отработанный месяц (а она составляет более 50% от ЗП, т.к оклад маленький). Заставляют привести нового сотрудника вместо себя, словно это является обязанностью.
5. В начале идет работа не с должниками, а с клиентами, у которых скоро оплата.
Суть работы в «мотивации» клиентов на оплату сегодня , даже если у них день оплаты не сегодня, то есть грубо говоря необходимо заставлять людей платить, даже если они еще не должники.
6. Ненормированный график, могут заставить выйти в свой выходной.
7. Руководство постоянно берет объяснительные за любые мелочи.
8. Строгий дресс-код, нельзя даже кроссовки и джинсы.
9. Коллектив вовсе не молодой
10. Много негатива со стороны клиентов, т.к это все-таки микрозаймы, контингент там соответствующий.
Также много негатива со стороны третьих лиц. Звонки совершаются не только клиентам, но и людям, которые даже его не знают.
Специалист по работе с просроченной задолженностью
Саратов,
август 2023
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Удобное местоположение,можно воспользоваться и кухней,и буфетом,стабильность компании,неплохая зарплата
Что можно улучшить?
Возможность уходить в ученические отпуска(вы принимаете с неоконченным высшим образованием,почему это не учитываете потом?),слаженность коллектива(предлагай кому угодно свои выходные,редко кто соглашается выйти за тебя поработать, особенно в критические моменты),тебя могут принять на одну должность,но ты резко можешь уйти в другое направление,и твоего мнения не спросят(ой,и другому направлению сами не обучены,поэтому как хочешь справляйся)
Специалист по работе с просроченной задолженностью
Саратов,
сентябрь 2022
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Компания предоставляет график 2/2.
Офис достаточно комфортный. В
холодную погоду тепло, в жаркую - в
вашем распоряжении кондиционеры. На
этаже есть столовая,кафетерий, уборная
и место, специально отведённое для
курения. Лично для меня плюсом также
является транспортная доступность.
ДМС есть, но только через 6мес трудоустройства. Больничный оплачиваемый.
руководителю
контактного центра, г. Саратов за хорошее
отношение к работникам отдельное
спасибо!
Что можно улучшить?
Отношение РГ к персоналу, отношения
между работниками. Субординация
напрочь отсутствует у большинства.
График перерывов диковат. Из всей
12часовой смены отдых это 45 минут+30
обед либо просто 45 минут за 12 часов.
Всё зависит от отдела
Также от отдела(направления) зависит,
дёргают ли вас в нерабочее время на
смену или нет, в каких-то моментах могут
вызвать на переработку. Во время
переработки оклад (за смену) НЕ
оплачивается, оплачивается только
премия за этот день. Можете заработать
как 0, так и 2000.
Если плохо себя чувствуете - будьте
готовы доработать смену.
Студенты, заочно обучающиеся,
желающие работать в данной компании -
ученических отпусков нет. Придётся
либо искать замену (что очень тяжело,
особенно на такой долгий промежуток
времени), либо уходить в отпуск (если он
возможен).
Ситуация с премией не стабильная, из
неё тоже делается вычет подоходника,как и из оклада, вечно меняют
коэффициенты.
Специалист по работе с просроченной задолженностью
Чебоксары,
июль 2022
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Своевременная выплата зп, ни разу не было задержек! Доход полностью белый. Реальная возможность карьерного роста до руководителя группы, дружелюбная атмосфера, удобное расположение офиса, чай, кофе, фрукты, подарки на праздники, компания оплачивает крутые корпоративы. Огромные возможности по ДМС включающие стоматологию. Много плюшек! Адекватное руководство, которое всегда даст нужное направление и поможет. Нашла здесь много друзей. Очень рада, что наткнулась на эту компанию
Специалист по работе с просроченной задолженностью
Чебоксары,
июнь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Очень комфортный офис в центре города с прекрасным видом на Волгу!) Самый дружный коллектив, а также крутые корпоративы на природе и не только) Тренеры обучают с нуля всему и всегда помогают во время работы)
Официальное трудоустройство, ДМС, а также подарки сотрудникам
Что можно улучшить?
Не хватает диванчиков для отдыха во время перерывов