Отзывы о работе на должности Ведущий специалист по работе с клиентами в компании СДЭК — Новосибирск
Оценка компании
4,7
Очень хорошо
4 отзыва
4-5
3-4
2-3
1-2
4
0
0
0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Ведущий специалист по работе с клиентами
Новосибирск,
январь 2024
Что нравится
Возможность выбора удобного графика работы, хорошая зп, отличный и отзывчивый коллектив, хорошая форма обучения
Что можно улучшить
Обстановка в офисе, работа с внутренним клиентом компании
Ответ представителя компании
Январь 2024
Здравствуйте!Благодарим за позитивный отзыв. Здорово, что Вы довольны основными условиями работы в компании. Приятно, когда работа по созданию комфортных условий ценится сотрудниками.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и уточните место работы, а также поделитесь более подробной обратной связью - на что нам следует обратить внимание. Вместе мы сделаем СДЭК лучше.
Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по работе с клиентами
Новосибирск,
июль 2023
Что нравится
Адекватная оценка твоих действий, руководители помогут в сложной ситуации, не будут негативно реагировать на ошибки, можно получить огромный опыт от наставников.Оплачиваемое такси после 22:00, еженедельные фрукты, по праздникам вкусные подарки, доброжелательность в коллективе.
Совместные мероприятия как внутри отдела, так и за его пределами (корпоративы всей компании)
Понимание того, что своими действиями ты влияешь на жизни людей, делаешь их проще и лучше.
Что можно улучшить
Корректное распределение рабочего времени : иногда бывает сидишь без работы, можно отвлечься на какие-то посторонние дела, в другой день работы куча - ничего не успеваешь.Очень крупная компания, много разных направлений в связи с этим, подводных камней тоже хватает, не всегда можно объективно понять корректность своих действий или действий коллег в соседней точке страны.
Было бы очень классно выстроить взаимодействие между отделами, чтобы сотрудники не боялись и не стеснялись устанавливать новые контакты, обращаться за помощью к сотрудникам выше по должности , вместе решать задачи тем самым делать лучше себя и компанию.
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день!Большинство наших руководителей развивались в компании с линейных позиций, поэтому им хорошо известно, с какими проблемами может столкнуться сотрудник. Гордимся, что наши руководители любят делиться опытом с другими и помогать коллегам. Здорово, что Вы оценили эту возможность.
Понимаем, что равномерная нагрузка - это важно. Советуем обсудить этот вопрос со своим руководителем: он распределит обязанности и поможет правильно расставить приоритеты, если какие-то дни перегружены.
Мы поощряем взаимодействие и свободное общение коллег. В СДЭКе нет выраженной иерархии, можно обращаться за помощью к любому специалисту, чей опыт требуется. У нас развитые кросс-функциональные команды - совместная работа над проектами сближает людей. Также мы проводим мероприятия, тренинги, стратегические сессии - это позволяет знакомиться и общаться.
Благодарим Вас за развернутый отзыв и конструктивную обратную связь. Мы учтем Ваши предложения и постараемся учесть их в дальнейшей работе. Обязательно будем продолжать делать жизни коллег лучше:)
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по работе с клиентами
Новосибирск,
июль 2023
Что нравится
Всем привет! Работаю в компании СДЭК уже более 4 лет. В компании очень хорошая атмосфера, дружный коллектив. На момент устройства была только входящая линия, сейчас работаю на позиции ведущего специалиста в отделе. Нравится подход к образованию команды - коллектив преимущественно из молодых, энергичных и весёлых. Со всеми коллегами общение на "ты". У компании есть свои 5 ценностей, которые отражают общую идеологию. За опыт работы более 4 лет никогда не было проблем с выплатой зарплаты. Не было проблем и с отпусками, заранее выбираешь 2 отпуска по две недели и пожалуйста. Интересно работать в коллективе, где все друг с другом общаются на позитиве, на работу идёшь с мыслью, что там тебя ждут твои весёлые коллеги, твоя команда. Ещё их плюсов - ты по сути сам формируешь свой рабочий день - тебе даётся задание или задача, и ты можешь самостоятельно распланировать свою работу, выбрать для себя примерное время обеда, перерывов и т.д. Лично мне очень нравится такой прогрессивный подход, лёгкость в подаче рабочего процесса, весёлая и дружная команда. Так же у компании есть корпоративный развоз на такси в вечернее время, бесплатные кофе/чай/сливки/печеньки и т.д. - это всё постоянно на рабочем месте. А ещё раз в 2-3 месяца проводятся весёлые корпоративы. Однозначно могу рекомендовать компанию СДЭК.
Что можно улучшить
Условия труда - наш текущий бизнес-центр не самый лучший в плане удобств и своего состояния. Ещё из минусов - отсутствие ДМС.Во многих компаниях есть квартальная премия или 13-ая зарплата. Было бы хорошо, если бы в СДЭК что-то из этого тоже появилось.
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Здравствуйте!Для нас много значит, что Вам близки ценности компании. У нас получилось собрать команду единомышленников - неравнодушных людей, которые горят работой и хотят добиваться высот вместе с командой. Мы трепетно относимся к дружелюбной атмосфере в коллективе и дорожим тем, что коллеги всегда готовы прийти друг другу на помощь.
Мы не контролируем сотрудников, доверяем им и верим, что комфортные условия и свобода быть собой мотивируют лучше всего.
Осенью мы добавили в социальный пакет ДМС в формате телемедицины для всех сотрудников, прошедших испытательный срок. Вы можете пользоваться услугами врачей онлайн.
Примем во внимание Ваши предложения и будем иметь их в виду в дальнейшей работе.
Благодарим Вас за вдохновляющий отзыв и желаем больших успехов!
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по работе с клиентами
Новосибирск,
июль 2022
Что нравится
Развитие внутри компании, карьерный рост, открытость, любовь к сотрудникам, к своему делу и вообще у нас классно
Что можно улучшить
Всегда есть куда рости, наша компания, всегда развивается, улучшается и растёт.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СДЭК
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: https://rabota.cdek.ru/
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД