Отзывы о работе на должности Специалист офиса обслуживания в компании билайн — Москва
Оценка компании
4,8
Очень хорошо
31 отзыв
4-5
3-4
2-3
1-2
31
0
0
0
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист офиса обслуживания
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Отличная возможность попробовать себя с нуля в новой сфере. Приняли без опыта, прошла обучение и адаптацию, и за месяц стала полноценным специалистом. Работа достаточно приятная, нужно умение общаться, разбираться в оборудовании. Технические навыки у меня на обычном уровне, но всему научиться удалось.
Платят нормально, стажировка оплачиваемая, люди работают ответственные и внимательные.
Что можно улучшить
Пока ничего негативного не вижу, некоторые недовольны конфигуратором
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Коллектив - супер, как одна семья! Оформление по трудовому договору. Начальство знает все нюансы, легко общаться.
ДМС дали, за сотовую связь возвращают средства. Работа в офисе, в чистоте и комфорте.
Что можно улучшить
Мечтаем о массажном кресле или хотя бы более простых приспособлениях для отдыха и релаксации.
Преимущества и льготы
Старший специалист офиса обслуживания
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Хорошая должность в современной, стабильно-растущей компании. Умные, опытные в своей сфере коллеги. Возможность расти в карьерном плане практически без ограничений. Зарплата соответствовала рынку, в Билайне хорошо обучали на протяжении всего времени работы. Раньше было много корпоративных праздников, ярких мероприятий.
Что можно улучшить
Больше корпоративов, чтобы сотрудники разных подразделений могли общаться в неформальной обстановке.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Пришла после универа, ничего о телекоме не знала, всему в Билайне научилась. Ребята были энергичные, знающие, всегда помогали. ДМС очень выручал, в том числе стоматология пригодилась. По з/п мне хватало.
Что можно улучшить
Проработала недолго, предложили работу по основной специальности. В рамках компании таких должностей нет.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Нас отлично готовили, хорошо обучали, в мое время было много тренингов. Руководство в каждом сотруднике старалось потенциал развить. Было много корпоративных мероприятий, работали как одна большая семья. По з/п больше мужа получала. Большой отпус 30 дней, ДМС, соц.гарантии неплохие.
Что можно улучшить
Офис далеко от дома, хотела перейти в другой, но не было мест.
Преимущества и льготы
Специалист офиса обслуживания
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Возможность работать как по графику 5/2, так и 2/2. Я работаю по второму и успеваю совмещать с учебой. Понятное, удобное приложение для работы. Возможность консультироваться у более опытных коллег. Штатный психолог, к которому может обратиться за помощью буквально каджый сотрудник - при совмещении учебы и работы для меня это бывает актуально.
Что можно улучшить
К активному 12 часовому дню на ногах сложновато привыкнуть, но после двух-трех месяцев становится легче
Преимущества и льготы
Специалист офиса обслуживания
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Офис был недалеко от дома, платили премии за хорошую работу, по з/п лично меня все устраивало. Удобный рабочий график, два выходных в неделю.
Что можно улучшить
Иногда уставала от большого потока клиентов, все выходные уходили на восстановление.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Оформление по ТК РФ. Комфортный, оговариваемый график. Забота о сотрудниках - создание комфортных условий для работы, оплата спортзала и дмс для поддержки здоровья. Неплохие корпоративные мероприятия
Что можно улучшить
Всегда хотелось бы зарплату побольше)В целом, тут она средняя, но с ништяками по типу ДМС и тд
Преимущества и льготы
Специалист офиса обслуживания
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Удобный офис рядом с домом. Хороший коллектив. Качественное обучение, причем не только в начале работы. Довольно много возможностей для роста, если готов развиваться. Адекватная оплата, всегда вовремя.
Что можно улучшить
Хотелось бы больше корпоративных мероприятий для встреч с коллегами из других городов по обмену опытом
Преимущества и льготы
Специалист офиса обслуживания
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Дружелюбная атмосфера в коллективе, всегда можно получить помощь от коллег. Реальные, выполнимые рабочие планы. Хороший бонус за продажи - если активно работать, можно ощутимо прибавить к зарплате. Оплачиваемые больничные. ДМС со стоматкой от компании
Что можно улучшить
Не все клиенты лояльные, иногда конфликт может возникнуть буквально на ровном месте, нужно уметь его тактично и вежливо погасить. Но, в целом так во всех профессиях, связанных с работой с людьми
Преимущества и льготы
Старший специалист офиса обслуживания
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Компания, в которой есть возможность сделать карьеру. Все обучение для сотрудников бесплатно, можно расти в своем подразделении или переходить в другие. если есть места. Достойная з/п, хороший соц.пакет. Отпуск 30 дней. ДМС.
Что можно улучшить
Требуется много внимания и высокая включенность в процесс работы. Не все клиенты общаются позитивно.
Преимущества и льготы
Специалист офиса обслуживания
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Качественное, не затянутое обучение. После него можно сразу выходить на работу. Комфортные для работы условия. Быстрое решение начальством любых вопросов - по технической части и не только. Можно корректировать свой график. Хороший соц.пакет с дмс
Что можно улучшить
Очень много времени походится проводить на ногах, не сразу подобрала удобную для работы обувь
Преимущества и льготы
Специалист офиса обслуживания
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Мне нравится помогать людям, поэтому легко нашла себя в сфере обслуживания и работе с гаджетами и цифровыми продуктами. У нас хороший ДМС, отпуск 30 дней, прозрачная система оплаты. Все видно в приложении, есть оклад и бонусы за обслуживание и продажи.
Что можно улучшить
Старая система мотивации мне казалась более эффективной. Стараюсь адаптироваться к новой.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо за отзыв и ваш вклад в заботу о клиентах! Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
август 2024
Что нравится
Хороший коллектив, нормированный рабочий день. В выходные выводят на работу только в редких случаях и по обоюдному соглашению, все оплачивается. Зарплата достойная, без задержек. ДМС через три месяца после начала работы. Нравится все, кроме того, что не нравится.
Что можно улучшить
Считаю, что необходимо ввести в ассортимент аксессуары, а так все нормально
Преимущества и льготы
Специалист офиса обслуживания
Москва,
июль 2024
Что нравится
Стабильные выплаты зарплаты, оформление по ТК. Молодой и задорный коллектив в офисе, руководство тоже нашего возраста, поэтому легче найти общий язык. Учеба и все тренинги в увлекательной форме.
Что можно улучшить
Хотелось бы больше конкурсов и соревнований с материально-значимыми призами.
Преимущества и льготы
Специалист офиса обслуживания
Москва,
июль 2024
Что нравится
Компания всегда ответственно относилась к здоровью работников, оплачивался ДМС. График максимально удобно выстраивали. Отпуска в 30 дней хватало, чтобы восстановиться полностью, кстати, первый раз столкнулся с тем, что отпуск дали раньше чем через полгода работы.
Что можно улучшить
Когда устраивался, было много конкурсов и программ для продавцов, даже поездки для победителей.
Преимущества и льготы
Старший специалист офиса обслуживания
Москва,
июль 2024
Что нравится
Для нас были созданы все условия - даже в самые сложные годы в билайне не было сокращений. Каждый отвечал четко за свою работу. Работали без сверхурочных, если в выходной просят выйти, то всегда по договоренности и с доп.оплатой, никаких проблем. Нормальная работа для нормальных людей.
Что можно улучшить
после повышения перешла в другой офис, но дорога больше времени занимала, чем расчитывала, неудобно, решила уволиться.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июль 2024
Что нравится
Работала три года, был даже небольшой карьерный рост. В Билайне хорошо учат, и готовы вкладывать в людей, компания заботится о сотрудниках.
Что можно улучшить
Ушла в декрет и мы с мужем уехали за город и тут решили остаться на пмж. В нашей деревне нет офиса, так что решила уйти, заниматься ребенком
Преимущества и льготы
Специалист офиса обслуживания
Москва,
июль 2024
Что нравится
Приступила к работе, пока была в академическом отпуске. Отработала год, все нравилось - и работа и коллектив. Было много интересных активностей в компании.
Что можно улучшить
Не получилось сочетать работу и учебу, пришлось рассчитаться. Выплатили все, даже премиальные, до копейки.
Преимущества и льготы
Старший специалист офиса обслуживания
Москва,
июль 2024
Что нравится
Самый позитивный и профессиональный коллектив из всех компаний, где удалось поработать. Руководство максимально помогает в адаптации и обучении. Оклад и бонусная часть, регулярно бывают премии.
Что можно улучшить
Точка со средней проходимостью, для обучения пока норм. Как будут вакансии в офисе ближе к дому, надеюсь, что получится перевестись.
Преимущества и льготы
Специалист офиса обслуживания
Москва,
июнь 2024
Что нравится
ДМС со стоматологией и соц.гарантии. Работа в компании, которую хорошо знают и много лет пользуются ее услугами. Отличный коллектив, есть возможность роста.
Что можно улучшить
Весь рабочий день плотная загрузка, но это приносит свои плоды в виде достойной зарплаты.
Преимущества и льготы
Старший специалист офиса обслуживания
Москва,
июнь 2024
Что нравится
Работа, как я хотела - заканчиваем всегда в одно время, два выходных. Коллектив молодой, энергичный, интересно с ними работать. Компания надежная, федерального уровня, поэтому по соц.гарантиям, з/п, отпускам все всегда как положено.
Что можно улучшить
конфигуратор нуждается в усовершенствовании, надеюсь и очень жду, будет легче всем работать.
Преимущества и льготы
Специалист офиса обслуживания
Москва,
апрель 2024
Что нравится
Отсутствие потолка в зарплате - при усердии и коммуникабельности можно хорошо заработать на бонусе от продаж. Хорошо обустроенное рабочее пространство. Оплачиваемые больничные.
Что можно улучшить
Плотный ритм работы. Иногда еще подменяю отсутствующих, не хочу подводить начальство, они нам всегда идут навстречу
Ответ представителя компании
Май 2024
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что вам комфортно работать в нашей компании.Спасибо за ваше усердие, желаем скорейшего карьерного роста.
Преимущества и льготы
Специалист офиса обслуживания
Москва,
апрель 2024
Что нравится
У нас хороший офис - проходимый, и начальство хорошее. Работать можно, зарплата устраивает в целом. Дали ДМС, хорошая помощь в случае чего..
Что можно улучшить
Далеко от дома, приходится тратить на дорогу много времени и нервов из-за пробок.
Ответ представителя компании
Май 2024
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вы нашли столько плюсов при работе в билайн.Согласны, что дорога до работы может отнимать много сил. Приятно быть с вами в одной команде.
Преимущества и льготы
Специалист офиса обслуживания
Москва,
апрель 2024
Что нравится
Оформление по трудовому договору, с соц.гарантиями. Обучение за счет компании. Оплачивают 1500 в месяц за мобильную связь. Нормированный рабочий день.
Что можно улучшить
берут не всех, среди прошедших обучение отбирают только самых лучших.
Ответ представителя компании
Май 2024
Спасибо, что поделились мнением и высоко оценили работу в компании.Мы всегда заботимся о комфорте наших сотрудников.
Все верно, мы постоянно стремимся к повышению качества обслуживания. Усердные сотрудники быстро достигают повышения. Желаем вам расти и развиваться вместе с билайн!
Преимущества и льготы
Специалист офиса обслуживания
Москва,
апрель 2024
Что нравится
В компании делается большой упор на развитие сотрудников - есть много бесплатных курсов от Билайн университета, часто проводятся тренинги. Не обижают по зарплате, с премией вообще хорошая цифра получается
Что можно улучшить
Было бы здорово расширить услуги ДМС - из-за работы часто болит спина, очень хочу пройти курс массажа
Ответ представителя компании
Май 2024
Спасибо, что нашли время поделиться отзывом. Мы ценим целеустремленных сотрудников и способствуем их карьерному росту. Рады, что вам комфортно работать в билайн! Преимущества и льготы
Специалист офиса обслуживания
Москва,
апрель 2024
Что нравится
Недавно устроилась, раньше тоже с клиентами работала, но сфера была другой. В Билайне все сделано по уму - и обучение, и должностные обязанности. Инфа вся в приложении, стажировку осилила с легкостью.
Что можно улучшить
Приложение постоянно дорабатывается, так не все пока идеально. Но то, что его допиливают вселяет надежду)
Ответ представителя компании
Май 2024
Благодарим, что нашли время поделиться отзывом. Нам ценно, что вы отметили нашу систему адаптации.Приняли к сведению ваши замечания.
Преимущества и льготы
Специалист офиса обслуживания
Москва,
март 2024
Что нравится
Хорошая система обучения и наставничества. Есть возможность бесплатно получать знания и компетенции для того, чтобы пойти на повышение, при наличии места. Зарплата средняя по рынку, но хороший потенциал для карьерного роста.
Что можно улучшить
Путевки для летнего отдыха и оздоровления детей - очень не хватает!
Преимущества и льготы
Специалист офиса обслуживания
Москва,
март 2024
Что нравится
Стабильная компания, здесь можно построить карьеру, есть соц.гарантии. Оплачиваются отпуска и больничные, дают ДМС (со стоматологией дают через полгода работы). Офис просторный, светлый, удобный, коллеги приятные.
Что можно улучшить
Конфигуратор стоило бы доработать. Есть моменты, которые не до конца продуманы.
Преимущества и льготы
Специалист офиса обслуживания
Москва,
февраль 2024
Что нравится
Стабильная зарплата без задержек , дмс, оплата связи. У нас в офисе хороший директор, который с понимаем относится ко всем вопросам и проблемам.
Что можно улучшить
Повысить мотивацию , обновить рабочие места в офисах обслуживания, добавить больше скидок для сотрудников на товары компании.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Благодарим за развернутый отзыв и высокую оценку условий работы в компании! Нам очень приятно, что вы отметили столько позитивных моментов и написали свои предложения :) Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: http://www.job.beeline.ru
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь