Отзывы о работе на должности Специалист call-центра в компании МТС — Смоленск

Оценка компании

3,5

Хорошо

3 отзыва

4-5 3-4 2-3 1-2

2 0 0 1

76%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

3,0

Условия труда

4,0

Коллектив

3,7

Руководство

3,0

Уровень дохода

3,7

Условия для отдыха

3,7

Возможности роста

Посмотрите вакансии для Оператор call-центра, специалист контактного центра в МТС

Посмотреть всеВсе 2227

Оператор кол-центра МТС (удаленная работа)

Тула

от 46 000 ₽

Менеджер по продажам и сохранению клиентов

Ульяновск

45 000 - 65 000 ₽

Оператор контактного центра на дому

Саранск

45 000 - 65 000 ₽

Специалист службы поддержки

Самара

55 000 - 65 000 ₽

Оператор контактного центра на дому

Москва

от 49 000 ₽

Работаю 1-2 года

4,7

Что нравится

Понравилось, как готовили к работе, когда только пришла. Дали много информации, но все структурно, последовательно блоками, так что тяжело мне не было. Насколько я наблюдаю за время работы, программу для новичков постоянно совершенствуют, чтобы людям было еще легче освоиться.

Что можно улучшить

Надо работать в быстром темпе, не затягивать со звонками и быть готовым к нестандартным ситуациям. В этом плане не всегда 100% помогают скрипты, которые нам дают в самом начале работы.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

4,5

Что нравится

Устроиться в компанию МТС можно без опыта работы. Конечно первое время тяжеловато, но в МТС хорошая программа подготовки новых сотрудников, так что совместными усилиями готовят к работе хорошо. Трудоустройство у нас официально, причем оформили еще до того, как начала работать. Графиков работы несколько на выбор.

Что можно улучшить

Зарплату для такой должности, порой приходится много негатива ловить – доплата за это было бы прям супер)

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Гибкий рабочий график

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 5-10 лет

1,3

Что нравится

График 2/2; Мед. Страховка, корпоративная связь, соц. пакет

Что можно улучшить

Уровень зп минимальный от 30000рублей; Повысить ставку за работу в ночные смены в два раза от того что есть сейчас; убрать практику помощи функционалам высшего грейдера; убрать 100 программ в которых приходиться работать; повысить уровнь корпоративной жизни (за 4 года ни один корпоратив не был оплачен за счёт на работодателя)

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Оплата мобильной связи

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании