Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании МТС — Оренбург
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
2 отзыва
4-5
3-4
2-3
1-2
1
1
0
0
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Оренбург,
март 2024
Что нравится
Очень отзывчивый коллектив! Очень хорошие обучение и оно оплачивается, удаленный доступ к работе, график 2/2
Что можно улучшить
Для работников с других регионов можно было бы сделать рабочее время по местному времени, потому что, работать по мск не очень удобно. Больше ничего не напрягает.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Оренбург,
ноябрь 2023
Что нравится
Очень дружный коллектив и доброжелательное руководство, всегда готовое помочь.
Что можно улучшить
Древние программы, особенно Siebel, которая постоянно глючит, зависает и имеет множество багов. Кроме того стоит улучшить работу диспетчерских центров, поскольку клиенты постоянно жалуются на то, что к ним не приехал мастер, из-за чего операторам на горячей линии постоянно приходится выгораживать компанию и принимать на себя весь гнев клиентов.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: https://job.mts.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь