Яндекс: отзывы о работе на должности
Специалист по поддержке пользователей

Ответственный подход к выбору работников, а также к системе организации труда и отдыха Размер заработной платы

Можно договориться о графике, легко выйти в отпуск. Отличный коллектив, всегда на позитиве Зп, премию, саму систему премии

Зп без задержек, карьерный рост, выбор графика раз в месяц, возможность переноса смен Размер заработной платы, систему штрафов

Приятный коллектив, для новичков есть простая и понятная система обучения, и потом поддержка коллег в течение работы. Также хочу отметить очень удобный рабочий интерфейс, как человек, работавший на разных платформах, могу сказать, что у Яндекса одна из самых удобных и интуитивно понятных внутренних систем. Странноватая система оплаты, понятно, что я была только начинающим специалистом, но тем не менее нет даже какого-то гарантированного минимума для новичков, нужно это учитывать.

График работы стабильный, без смещений, как у многих работодателей. Коллектив отличный. Заработную плату, сделать хотя бы минимальный оклад.
В целом это главная претензия, больше улучшить нечего.

Удаленная работа, коллектив. Своевременная выплата заработной платы. Уровень заработной платы, ДМС для удаленных сотрудников, прозрачность получения премии

Удаленка, отношение руководства к сотрудникам Зарплата могла быть и побольше

Удаленная работа, хороший коллектив Заработную плату увеличить

Коллектив, руководители отделов Например платить было бы неплохо больше, чем прожиточный минимум

возможность удаленной работы, и удобных графиков. можно любить свою работу и работать не выходя из дома контакт между руководителями подразделений.

Хороший коллектив и люди, которые обучают. Позже помогают во всем Заработную плату нужно увеличить
Сидишь 12 часов без остановки отвечая

Удаленная работа
Компенсация интернета
Хороший коллектив, несмотря на дистанционный формат работы Скомканное, короткое обучение. При таком подходе текучка кадров - это логичный исход. Возможно, на это и рассчитывают. По словам HR, обучение оплачивается в размере 3000 руб., выплата после 1 отработанного месяца с момента трудоустройства. Этой выплаты не было, поэтому учитывайте заранее.

Заработная плата очень маленькая. Обещали выплаты от 25 т.р. после вычета НДФЛ, на деле мне выплатили 21400 руб. за полный месяц работы. Работал в графике 5/2 8 часов в день.

Удаленная работа, не сложная Поднять заработную плату

Удалённая работа, не контролируемые перерывы, чувствуешь, что нет начальника, который над тобой дышит Ваше мнение как работника, к примеру, как улучшить сервис не будут учтены. Эксперименты сервиса будут идти вам в убыток, не стабильный заработок

Удалённая работа, гибкий график, молодой коллектив, официальное оформление. Система обучения и система оценивания качества.

Отсутствие прямого контакта с клиентами, удобный график, хороший распорядок дня, дружелюбный коллектив Расчёт заработной платы

Есть удалённый формат работы, соблюдается ТК, приятный коллектив Постоянные изменения, за которыми невозможно уследить, неадекватные проверки качества, которые едва ли можно оспорить. Увы, но при работе саппортом, неадекватные клиенты-это не худшая ее часть. Людям со слабыми нервами лучше сюда не соваться вовсе.

Команда - супер, зарплата - средняя выше средней по рынку. Начальство (руководители отделов) - оставляет желать лучшего. Считаю, что руководителей и старшее звено нужно растить из действующих сотрудников, а не брать людей "с улицы".

Коллектив приятный, хорошее общение с тимлидами, возможность выбрать время работы, обучение достаточно понятное Увеличить заработную плату (совсем уж низкая)