Инженер технической поддержки ВКС и мероприятий

Команда поддержки ВКС и мультимедиа заботится о том, чтобы сотрудники Яндекса получали лучший сервис. Мы организуем и сопровождаем мероприятия, предоставляем переговорные комнаты и мультимедийные пространства (кофепойнты, игровые зоны и т. д.), а также обеспечиваем работу инструментов видеоконференцсвязи.

Мы делаем всё возможное, чтобы встречи и конференции проходили без технических сбоев. Если неполадки всё же возникают, мы устраняем их в кратчайшие сроки.

Наша работа включает в себя не только поддержку сервисов. Мы также консультируем пользователей, обслуживаем оборудование и непрерывно обновляем и модернизируем системы.

Какие задачи вас ждут

Обслуживание переговорных комнат и мультимедиапространств
Вы будете отвечать за работу техники в этих зонах и их доступность. Также предстоит выполнять проекты и задачи, направленные на внедрение или тестирование нового оборудования. От вас будет зависеть бесперебойность его работы.

Запуск новых пространств
Вам предстоит участвовать в запусках новых пространств в новых офисах: переговорных комнат, мультимедиазон, игровых, Digital Signage.

Проектная работа
Вам предстоит работать над проектами, направленными на автоматизацию и улучшение сервиса ВКС, а также на модернизацию уже эксплуатируемых объектов.

Мы ждем, что вы

• Знаете системы ВКС и мультимедиаоборудования (кодеки, аудиопроцессоры, радиомикрофоны, системы управления и другие)
• Имеете опыт пусконаладки и обслуживания мультимедийного оборудования Extron, Biamp, Symmetrix, ATEN, WyreStorm, QSC
• Диагностировали и решали технические проблемы
• Умеете работать в команде
• Грамотно говорите и пишете на русском языке
• Хотите развиваться в IT
• Способны работать в стрессовых ситуациях

Будет плюсом, если вы

• Имеете навыки программирования
• Получили техническое образование
• Знаете английский язык
• Имеете чувство юмора

Что мы предлагаем

• Работу в сильной классной команде, с которой можно расти
• Возможность влиять на процесс и результат
• Полную занятость, работу в просторном офисе, пятидневную рабочую неделю

• Оформление по ТК РБ

  Работа в офисе на территории Беларуси