Найдено: 1 из 2 879 отзывов
Пенза
Очистить фильтры
Отзывы о работе в Lamoda — Пенза
Оценка компании
2,5
Нормально
1 отзыв
0
0
1
0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Торговый представитель
Пенза,
октябрь 2023
Что нравится?
График 2/2,Минимальный контакт с руководством, корпоративные скидки на своём сайте (бывали и у партнёров).
Есть хорошие приятные клиенты.
Бывают чаевые.
ДМС
"Белая" зп
Что можно улучшить?
Уровень зп: начать делать индексацию, компенсация ГСМ - смехотворная, сделать адекватную мотивацию (без штрафов за недозвон, отмену/перенос доставки по вине клиента). Нет контроля дохода, все считает "система", проверить никак.
Интервалы доставки и расстояния не реальные, а успеть нужно в точное время, и зачем-то клиенту надо его озвучить, вместо ожидания им в выбранное время.
Обеспечивать количество доставок: из-за текучки могут остаться мало курьеров (или будет скачек заказов) - количество тп увеличивают, а потом заказов не хватает, и работают не 2/2, а 1/3.
"Глючащее" ПО - это боль на протяжении всего периода работы, "тормоз" для всех процессов, бьющий по лояльности.
Итог: работа с денежными средствами, контакт с клиентами (обычно негативный), проверка товара перед примеркой и после, анализ маршрута и быстрое движение на авто с соблюдением ПДД, при этом полная материальная ответственность за ВСЁ должны быть достойно оплачиваемы и организованы на уровне.
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Добрый день! Благодарим за отзыв.Система мотивации сотрудников Lamoda состоит из оклада и бонусов при достижении определенных показателей. Lamoda обеспечивает большой поток заказов, что при грамотно выстроенной системе работы может обеспечить выполнение всех показателей и высокую заработную плату. Вся информация об уровне дохода подробно разъясняется сотрудниками HR до трудоустройства и соответствует указанной в вакансии.
Мы признаем, что точность и своевременность доставки являются важными для наших клиентов. Мы стремимся предоставить им информацию о времени доставки, чтобы они могли быть готовы принять свой заказ. Мы учтем ваш отзыв и постараемся улучшить процесс. Кроме того, мы работаем над улучшением нашего программного обеспечения, чтобы обеспечить более гладкую и эффективную работу.
Если у вас остались какие-то вопросы, просим вас отправить свои контакты на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru и мы проконсультируем вас и, при необходимости, проведем внутреннее разбирательство.
С уважением, Lamoda
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Lamoda
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Розничная торговля Товары народного потребления (непищевые)