Отзывы о работе в Yota — Волгоград
Оценка компании
4,1
очень хорошо
7 отзывов
5
4
3
2
1
3
3
0
1
0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по обслуживанию неголосовых обращений клиентов Yota
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Обучение, удалённая работа, адаптация на новом месте.
Про обучении хочется сказать подробнее, оно есть и его действительно проводят, но работа с реальными клиентами его ломает. Иногда материалы могут быть не актуальными, но их оперативно правят. Так же в каких то ситуациях могут помочь коллеги по "цеху" или ведущие эксперты.
Про обучении хочется сказать подробнее, оно есть и его действительно проводят, но работа с реальными клиентами его ломает. Иногда материалы могут быть не актуальными, но их оперативно правят. Так же в каких то ситуациях могут помочь коллеги по "цеху" или ведущие эксперты.
Что можно было бы улучшить
Возможность брать выходные за свой счёт и не искать себе замену.
Так же хотелось более детального обучения перед выходом в линию, как по мне не хватает практики
Список льгот
Так же хотелось более детального обучения перед выходом в линию, как по мне не хватает практики
Специалист технической поддержки
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, хороший коллектив, оплачиваемое обучение и постоянные курсы по повышению квалификации.
Что можно было бы улучшить
Работа с клиентами, хотелось бы решать вопрос, а не просто закидывать лояльность. Так-же сильно давят на операторов требованиями продавать SIM-карты как можно больше.
Список льгот
Отзыв сотрудника
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, но руководство изначально не говорит полной правды о вакансии, в должности указано половина дня звонки, половина чаты и это полное надувательство, на звонках предстоит работать около 5 месяцев и только потом может быть обучат на чаты.
Что можно было бы улучшить
Обучение! Полдня даётся на прохождение курсов самостоятельно, без объяснений материала, во всё вникай сам называется
Список льгот
Отзыв сотрудника
Декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный офис, хорошее руководство. Дмс, компенсация спорта. Высокий уровень зп
Что можно было бы улучшить
Все отлично. Не хотелось уходить. Мало обучения, наставничества
Список льгот
Специалист продаж и обслуживания
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Нравилось все, отношение, условия, мерч, руководители, тренера, поездки и так далее
Что можно было бы улучшить
Все отлично, но маленькая зароботная плата, собственно на это никак не повлиять
Список льгот
Специалист технической поддержки
Март 2022
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому, лояльное руководство, общение как с семьей. Компенсации спорта/языков, мерч, ДМС. ЗП.
Что можно было бы улучшить
Возможность выхода в оверы по-чаще
Список льгот
Специалист отдела продаж и клиентского обслуживания
Ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Работа в Йота пожалуй одна из немногих где вот ну не к чему придраться, и коллектив и руководство и условия труда стоит поискать. Зп вовремя всегда, все прозрачно, ты знаешь всегда за что работаешь и это всегда было важно для компании, чтобы сотрудники чувствовали себя максимально комфортно на своём рабочем месте.
Про компанию не могу сказать ничего плохого, работаю в ней много лет, и единственный минус - это наш региональный уровень жизни, где хочется зарплату не на уровне выживания, а что-то более стоящее по ставке часа хотя бы. Для новичка набраться опыта - идеальное место, для матёрых опытных продажников - отличная возможность вырасти по карьере, но зп конечно оставит делать лучшего. Именно в нашем регионе.
В остальном недостатков за 6 лет работы не выявлено.
Про компанию не могу сказать ничего плохого, работаю в ней много лет, и единственный минус - это наш региональный уровень жизни, где хочется зарплату не на уровне выживания, а что-то более стоящее по ставке часа хотя бы. Для новичка набраться опыта - идеальное место, для матёрых опытных продажников - отличная возможность вырасти по карьере, но зп конечно оставит делать лучшего. Именно в нашем регионе.
В остальном недостатков за 6 лет работы не выявлено.
Что можно было бы улучшить
Часовую ставку увеличить
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Yota
Популярные компании
Похожие компании в отрасли