Отзывы сотрудников о компании ЭР-Телеком
Оценка компании
4,0
очень хорошо
2 808 отзывов
5
4
3
2
1
1 074
1 066
539
126
3
78%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 22
Все 22
Отзыв сотрудника
Пермь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность осваивать перспективные направления деятельности, развиваться с помощью программ корпоративного обучения, образовательного портала и онлайн библиотек.
Что можно было бы улучшить
Одной из главных особенностей ЭР-Телеком являются комфортные условия труда. Меня всё устраивает.
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за такой положительный отзыв!Нам очень приятно, что вы по достоинству оцениваете работу в компании, а также отмечаете столько положительных сторон. Ваш отзыв мотивирует нас продолжать усиленно трудиться и предоставлять сотрудникам лучшие условия.
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Официальное устройство, полный соц.пакет. Переработок практически не бывает. Подарки детям на новый год. Конкурентная заработная плата. В выходные не звонят по пустякам, пишут в мессееджерах, но их можно отключить.
Что можно было бы улучшить
Кривой биллинг, в котором всегда много ошибок. Особенного тяжело работать с клиентами присоединенных компаний. Их переносят из старого билинга в домру, в котором сыпятся ошибки, ничего не работает первые несколько месяцев, только через время все работает как надо. Коммуникация между смежными подразделениями плохо налажена. Появляется новая информация, но до отдела она может и не дойти, пока сам не столкнёшьсяс проблемой и не спросишь.
Руководство не умеет предоставлять адекватную обратную связь сотрудникам, либо с переходом на личности, либо очень грубо.
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Здравствуйте! Наша компания сейчас активно трансформируется и стремится стать лучше как для внешних, так и для внутренних клиентов. Мы активно работаем над улучшениями условий труда в компании, поэтому очень благодарны вам за обратную связь.
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Пермь,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильная компания, в которой можно работать и зарабатывать
Что можно было бы улучшить
Например возможность роста внутри компании, наладить взаимодействие между отделами
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Тула,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
свободный и гибкий график, индивидуальный подход к каждому сотруднику. Понятное обучение.
Что можно было бы улучшить
Вход в офис был с помощью домофона. Когда никого не было, соответственно, никто не мог открыть дверь, возникали проблемы с попаданием внутрь.
Преимущества и льготы
специалист онлайн чатов
Пермь,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Первые месяцы хорошо платили. Есть обучение, есть тренинги. Были турниры по онлайн играм и конкурсы.
Что можно было бы улучшить
Руководитель часто просто не отвечала, ответ мог занять неделю на важный вопрос. Оплата начала резко снижаться после пары месяцев, толком не понятно почему. Помощи не было, остаёшься один. Работа нервная, постоянно подгоняют и следят за каждой секундой в ответе клиентам, а как себя чувствует специалист - вообще никто не задумывается. Токсичность, грубость коллег, неудобный график. Постоянно вис удаленный рабочий стол, телефония не работала, а клиенты ждали обратной связи (ты получал минус в зп за это).
Специалист по продажам корпоративным клиентам
Шахты,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Крупная компания с интересной продуктовой линейкой. График работы.
Что можно было бы улучшить
Не конкурентно способные цены. Очень сложное взаимодействие между отделами.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Классный коллектив, расположение в центре, возможность удалённого рабочего места
Что можно было бы улучшить
Программу наставничества, обучения и сопровождения по бизнес-процессу.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Казань,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Начальство, коллектив. Удобное место работы, удобные, понятные программы для работы
Что можно было бы улучшить
Ориентированность компании на сотрудников, а не только на колличество договоров и клиентоориентированность!
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в ЭР-Телеком
Ведущий инженер b2g
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата заработной платы.Обеспечение инструментом.
Что можно было бы улучшить
Повсеместный формализм и зацикленности на цифрах.Половина рабочего времени уходит на рисование отчётов, главное, чтобы с красивыми цифрами. Большая часть этих "показателей" фиктивятся. Все об этом знают, но всех все устраивает.
Ужасное расположение офиса на Почтамтской улице. Парковок нет, добираться из спальных районов неудобно. Зато статусно, да.
В офисе модные "кофе поинты". Один на два кабинета по 10-30 сотрудников. В обед не протолкнуться.
Преимущества и льготы
HR Бизнес-партнер
Пермь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличная команда, профессиональная среда, масштабные задачи, стратегическая цель
Что можно было бы улучшить
Баланс работа - личная жизнь, объем работы и плотность задач высокая
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Оформление по ТК РФ, скидка на интернет, мобильную связь, в кафе, доставки
Что можно было бы улучшить
ДМС, выплаты за преданность компании
Преимущества и льготы
Специалист по подбору персонала
Пермь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленнки, адекватность руководителей, понятные задачи
Что можно было бы улучшить
Можно было бы увеличить уровень дохода в условиях рынка для сотрудников
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Пермь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность зарабатывать и возможность быстрой карьеры от линейного персонала до регионального директор буквально за 3 года!
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между отделами, а также между филиалом и центральным офисом.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ростов-на-Дону,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Работал техником АВР. Работали по заявкам удаленно. Работа разъездного характера по городу. Вопросы с доступами на объектах решались быстро. Меня всё устраивало.
Что можно было бы улучшить
В то время, когда работал- зарплату бы повыше, и побольше компенсацию за использование своего автомобиля. Не знаю, как с этим сейчас. В целом всё остальное нравилось.
Преимущества и льготы
Техник
Санкт-Петербург,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Отношение со стороны непосредственного руководства - отличные, но это все.
Что можно было бы улучшить
Оплата труда, логистику, компенсацию проезда, ДМС,
Преимущества и льготы
Инженер-энергетик
Иркутск,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Дружелюбный коллектив, интересная деятельность, возможность изучать новое
Что можно было бы улучшить
Налаженная система документооборота
Преимущества и льготы
Руководитель по техническому развитию региона
Пермь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность быстрого профессионального развития за счёт участия в сложных проектах
Что можно было бы улучшить
Действует не самая эффективная модель управления при достаточно сильных руководителелях
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Адаптация нового сотрудника посредством различных реализованных и работающих инструментов (вебинары, базы знаний, обучающих программ и др.
Что можно было бы улучшить
В целом - все отлично! Может живого ментора, но в принципе можно и без него.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Омск,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Руководство идет навстречу в плане развития. Предлагает новые, интересные задачи. Гибкий график.
Что можно было бы улучшить
Больше бы должностей с удаленным рабочем местом.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Пермь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, разрешение руководства работать удаленно
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, между сотрудниками и клиентами
Преимущества и льготы
Администратор
Пермь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильная и прозрачная заработная плата, хороший коллектив, возможности горизонтального и вертикального карьерного роста. Удобный офис и столовая, современное оборудование и комфортное рабочее место. По договоренности можно работать удаленно с предоставлением необходимой аппаратуры.
Что можно было бы улучшить
Можно добавить побольше корпоративных мероприятий.
Преимущества и льготы
Ведущий специалист интеграции обслуживания контакт-центров для M&A и новых продуктов
Пермь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия работы, слаженный коллектив, возможность удаленной работы
Что можно было бы улучшить
Нареканий нет, меня полностью устраивает то, что есть на текущий момент
Преимущества и льготы
Бухгалтер по учету расчетов с поставщиками и затрат на производство
Самара,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Понравился удобный график работы и своевременные выплаты заработной платы.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками и руководством.
Преимущества и льготы
Ведущий специалист группы договорного обслуживания VIP-Клиентов b2f
Пермь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса. Возможность работать удаленно. Профессиональные руководители.
Что можно было бы улучшить
Ранее был полис ДМС. Сейчас нет. Хотелось бы, чтобы восстановили.
Преимущества и льготы
Тимлид массподбора
Соликамск,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивое руководство, дружелюбный коллектив, всегда помогут, если возникнут вопросы. Я на удаленке, и в компании созданы прекрасные условия для сотрудников на этой форме занятости (УРМ и компенсация за эл.энергию и интернет). Также в компании очень заботятся о продвижении и карьерном развитии сотрудников, обучении и развитии скиллов, это очень радует.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы, чтобы компания могла давать возможность выехать в командировку на корп.мероприятия.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Пермь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость и профессионализм, пунктуальность. Уделить внимание и время.
Что можно было бы улучшить
Систему вентиляции, дополнение к комнате отдыха, наличие горячей воды, бумажных полотенец в уборных, мыло, губки для мытья посуды.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Екатеринбург,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Классная команда, есть возможности роста. Всегда сначала рассматривают внутренних кандидатов.
Что можно было бы улучшить
Повышение уровня зп. В сравнении с рынком зп низкие.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Пермь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Коллектив понравился, сработались, но по семейным обстоятельствам пришлось уйти
Что можно было бы улучшить
Улучшить надо зарплату, и условия работы. На удаленке рабать
Преимущества и льготы
Монтажник слаботочных систем
Волгоград,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, отсутствие лишней бюрократии в отчётности, есть корп.связь
Что можно было бы улучшить
Оснащение монтажников инструментами
Преимущества и льготы
Инженер по обслуживанию
Тула,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Официальность оформления, возможность роста, компенсации и надбавки
Что можно было бы улучшить
Руководство, отношение к рабочим
Преимущества и льготы
Специалист отдела телемаркетинга
Пермь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Гибкий подход к сотрудникам, адекватное руководство, возможность удаленной работы по договоренности, корпоративные мероприятия за счет компании
Что можно было бы улучшить
Убрать потолок в зп, дать возможность сотрудникам перевыполнять планы чтобы зарабатывать больше
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании ЭР-Телеком
Рекомендуют ли сотрудники компанию ЭР-Телеком для трудоустройства?
77.7% сотрудников рекомендуют компанию ЭР-Телеком для трудоустройства, на основании 2 808 оценок.
Какая оплата труда в компании ЭР-Телеком?
Сотрудники компании ЭР-Телеком оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 2 808 оценок.
Как сотрудники ЭР-Телеком оценивают руководство компании?
Сотрудники компании ЭР-Телеком оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 2 808 оценок.
Как сотрудники ЭР-Телеком оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании ЭР-Телеком оценивают возможности карьерного роста на 3.7 из 5, на основании 2 808 оценок.
«ЭР-Телеком» - ведущий игрок телекоммуникационного рынка России, поставщик triple-play услуг: кабельное телевидение, доступ в интернет, телефонная связь под брендом «Дом.ru». Играет роль стимулятора конкуренции в российских регионах и занимает лидирующие позиции по темпам подключения пользователей.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ЭР-Телеком
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 12000
Сайт: https://job.ertelecom.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет