Работа в МФК ВЭББАНКИР
4,5
отлично
86%
Рекомендуют

Отзывы сотрудников о компании МФК ВЭББАНКИР

Оценка компании
4,5
отлично
44 отзыва
5 4 3 2 1
37 1 1 4 1
86%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,6
Условия труда
4,7
Коллектив
4,5
Руководство
4,6
Уровень дохода
4,4
Условия для отдыха
4,4
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 4 Все 4
Клиентский сервис и поддержка
5,0
10 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,7
8 отзывов
Информационные технологии
3,2
2 отзыва
Общественная безопасность и госслужба
1,0
1 отзыв

Специалист контакт-центра

Ярославль,
май 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Мне предложили работу, хотя у меня был минимум опыта. Сразу обозначили круг обязанностей. Была помощь от более опытных коллег. В компании созданы все условия для развития, если хочешь работать, готов развиваться и выкладываться, то 100% все получится. По уровню дохода неплохо, нагрузка высокая, но в меру - много работы, но без завалов.
Что можно было бы улучшить
Довольно строгий график, на прежнем месте работы такого не было, поэтому мне по началу было непривычно

Отзыв сотрудника

май 2024
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится работать в четком графике 2/2 без переработок, получать за выполненный план стабильно высокую зп. Кстати планы вполне выполнимые, на софте точно. Есть еще разные индивидуальные премии, идут хорошим бонусом к зп. В денежном плане все более чем отлично, к тому же есть варианты расти.
Что можно было бы улучшить
Было бы не плохо добавить если не полный дмс, то хотя бы корпоративного психолога. Выслушивать негатив о себе и своей семье даже самому стрессоустойчивому человеку трудно.

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
В Колл центре Вэббанкира зарплаты достойные, основная часть это фикс, хорошие премиальные.
Знаю, что многие на удаленке, но мне комфортней ходить в офис, подходящие условия дома тяжело создать. А так вариант такой предлагали.
Офис симпатичный, много что сделано для комфорта специалистов. Техника нормальная рабочая.
Что можно было бы улучшить
Хочется больше бонусов и мотивации для тех, кто ничего не продает и не взыскивает, а просто хорошо консультирует клиентов.

Оператор колл-центра

апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Мне главное, что работа стабильная. Компания твердо стоит на ногах уже больше 10 лет, это о многом говорит. Трудоустройство официальное, платят очень хорошо, дважды в месяц на карту. Не скупятся на премии, для работы всем необходимым обеспечили, условия труда адекватные. У меня в пользовании современная техника, в офисе хорошее освещение и красиво.
Что можно было бы улучшить
Не всегда те, с кем приходится общаться ведут себя корректно, клиенты часто грубят

Специалист отдела досудебного урегулирования

Ярославль,
март 2024
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
достаточно большой оклад для урегулирования
крупные премии за выполнение планов и доп. бонусы по итогам месяца
офис в центре
есть график 2/2, удобно, перерабатывать не заставляют
отличный коллектив, много открытых молодых ребят
адекватное понимающее руководство, можно обратиться за помощью и не откажут
есть обучение и тренинги
Что можно было бы улучшить
мало бонусов кроме финансовых, нет оплаты дмс, спорта, прочих плюшек что бывают в больших компаниях
оплата психолога бы особенно пригодилась, выгореть на такой должности не сложно

Веб-аналитик

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, развитая инфраструктура данных, оборудование для работы, не требуется приезжать в офис, адекватный уровень дохода по рынку.
Что можно было бы улучшить
Излишняя бюрократия в процессах согласования доступов;
отсутствие должным образом онбординга, от руководства отделом маркетинга;
отсутствие вовлечения в коммуникацию с сотрудником, руководства отдела;
противоречия в требованиях при собеседовании, и после выхода в должность, сотрудник остаётся с "всплывшими" проблемами наедине, без поддержки руководства.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист контактного центра

Москва,
декабрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Понравилось обучение. У меня опыта совсем не было в кц. Ничего, за неделю ввели в курс дела полноценно. Все показали рассказали. Еще и оплатили эту неделю вместе с зп, несмотря на то что я скорее отнимала время тех, кто меня учил, чем приносила пользу... Влилась в работу и коллектив легко.
Что можно было бы улучшить
Приходится общаться иногда с не самыми вежливыми и грамотными людьми. Нужны на самом деле железные нервы. Но что тут можно предпринять не представляю.

Отзыв сотрудника

Ярославль,
декабрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Помощь в любое время. Руководители постоянно на связи, помогут в любой ситуации. За этот год мотивацию поднимали несколько раз. Руководство год назад вообще грамотно избавилось от лентяев и тех, кто просто просиживал штаны. Аплодирую подпрыгивая. Из за них не могли зарабатывать те, кто хочет больше. Сейчас работают те, кто пришел за хорошей зарплатой. Далеко не все МФО столько платят. Здесь же потолка нет, работай больше и получишь больше. Сменила несколько МФО, ВЭББАНКИР однозначно лучшая на рынке.
Что можно было бы улучшить
ДМС хороший вариант, а так все нравится, даже удаленка есть, если пожелаешь.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист отдела досудебного урегулирования

Ярославль,
декабрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отношение руководства к работникам, дружный коллектив, хорошие условия труда
Что можно было бы улучшить
Побольше корпоративных мероприятий
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Екатеринбург,
декабрь 2023
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика
Что можно было бы улучшить
отношение к сотрудникам

Отзыв сотрудника

ноябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю в динамичной и современной финтехкомпании. Работодатель заинтересован в продуктивности сотрудников. Здесь получил достойные условия труда, оформление в штат с первого дня работы, своевременную белую зарплату, соцпакет. Периодически проходят корпоративные мероприятия, фуршеты, праздники, что лишний раз объединяет коллектив. Атмосфера на работе дружеская и нацеленная на результат.
Что можно было бы улучшить
есть претензии к мотивационной программе, последнее изменение по моим ощущениям работает в минус.

Отзыв сотрудника

Ярославль,
ноябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Местоположение. Живу в центре и в хорошую погоду хожу на работу пешком. Кроме того, у нас сплоченный дружный коллектив и замечательное руководство. Можно обратиться со всеми вопросами и тебе помогут. При сменном графике 2/2 остается достаточно времени для мужа и детей. В офисе оборудована комфортное помещение для отдыха. За смену дается несколько перерывов и полноценный часовой обед. Хватает отдохнуть и восстановиться. Платят чуть выше, чем в среднем по городу. Важно, что официально идет полная сумма, а не минималка.
Что можно было бы улучшить
Чаще проводить корпоративы. Пока не заметила ничего критичного)
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы

Отзыв сотрудника

ноябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Наверное, лучшее место в истории моего трудового стажа. Стоит вам недельку поработать в этой команде и вы сами все поймете. Прекрасное отношение к новичкам, полная поддержка в первые месяцы работы, оплата во время обучения. Комфортный офис, кофемашина, печеньки, кулер, регулярные дни рождения. С зарплатой никаких проблем, все регулярно и по-белому.
Что можно было бы улучшить
Повысить ценность работу путем добавления доп. стимулов (оплата спорта, курсов и т.д.)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Специалист по работе с просроченной задолженностью

Ярославль,
октябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильная компания, что обещали на старте, выполняют. Зарплата официальная, гарантированный оклад+премии+бонусы за возврат долга в конце месяца. Был небольшой напряг со сменой системы мотивации, но по сути никто ничего особо не потерял. С руководством все по делу, без придирок на пустом месте и штрафов. Классный офис в хорошем месте.
Что можно было бы улучшить
добавить корпоративную мотивацию для сотрудников: скидки в фитнес-зал и тп.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Специалист колл-центра

Ярославль,
октябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Официально оформление с первого дня, зарплата на карточку. Никогда не бывает задержек зп, все четко. Современный офис с обеденной зоной, кофе и сладостями. Комфортно оборудованные рабочие места. Очень нравится коллектив, работают позитивные ребята, с которыми приятно общаться не только на работе. Нет никакой системы штрафов за все что можно и нельзя.
Что можно было бы улучшить
Работа стрессовая, тут что-то улучшить невозможно. Хотелось бы, чтоб за такой нервный труд платили побольше, но в нашем городе это и так выше рынка для колл-центров
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Отзыв сотрудника

Ярославль,
сентябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Норм ЗП фикс плюс премия. Премия к слову выходит неплохая. Официальное оформление. Стабильное начисление зп. Адекватное начальство, хорошие отношения со всеми коллегами. Здоровый климат в команде без интриг и зависти, сотрудники по большей части молодые и дружелюбные.
Что можно было бы улучшить
Много задач, быстрый темп работы, иногда даже слишком на самом деле, бывают переработки.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

сентябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работа в быстром темпе, но при этом достойно оплачиваемая пропорционально результатам. То есть без разницы, насколько сильно ты стараешься, переживаешь, интересует только результат и по-моему это честно. Конкурентная работа, но при этом удается поддерживать здоровую атмосферу в коллективе, несмотря на конкуренцию люди готовы друг другу помогать и это круто !
Что можно было бы улучшить
Добавить больше обучения для взыскания или дополнить его как-то, на старте было обучение, дальше тренинги, но мне показалось мало на самом деле, многие нюансы уже в процессе работы узнавала.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Отзыв сотрудника

Ярославль,
сентябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
После отклика на вакансию со мной очень быстро связался HR, назначил дату собеседования. Было 3 этапа аж, но прошла все без особых проблем. Сразу же дали ответ. Сначала обучение + испытательный, тоже легко прошла. Все объяснили, ввели в курс дела. Это я к тому, что все по уму. И с первого дня благодаря этому комфортно работать. + хорошая зарплата, для нашего города так точно.
Что можно было бы улучшить
Добавить ДМС, хотя бы на перспективу, насколько сейчас знаю мед.страховку компания не оформляет.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение

Специалист отдела досудебного урегулирования

Москва,
август 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работа интересная, мотивирует ставить цели и их добиваться, ибо лучше показатели - выше зп, сидеть на голом окладе лично мне не очень нравится, несмотря на то что он немаленький, хочется получать побольше, за деньгами большинство сюда и идут, и я в том числе, выходит ок.
Что можно было бы улучшить
в тебя часто сливают негатив, а это не очень приятно, но терпимо
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Оператор контактного центра

август 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Не было жестких требований при трудоустройстве. Достаточно лайтово прошло собеседование, устройство, обучение. На всех этапах помогали, пока я не смогла полностью самостоятельно выполнять свой функционал. Пока все устраивает, в т.ч. зарплата)
Что можно было бы улучшить
Мне кажется, набор сотрудников не надо останавливать, работы людям хватит. Сама первые дни просто зашивалась, сейчас уже привыкла к такой нагрузке, но было бы здорово ее с кем то поделить)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
август 2023
Работал 3-5 лет
1,8
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, печеньки, кофе и шикарный выбор чая.
Возможность начать рабочий день в период с 8 до 10 и закончить голубой ночью
Что можно было бы улучшить
Поменять руководство, сделать зарплаты на уровне рынка, сделать сотрудникам нормированный рабочий день
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Место для парковки

Специалист урегулирования убытков

Рыбинск,
июль 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Для Рыбинска деньги хорошие, единственное что конечно нужно поработать, просто так не платят за отсиженные часы, есть планы, у меня в принципе не вызывает сложностей их выполнение, 2 раза в месяц платят, все стабильно и официально, трудоустройство официальное, устроили в первый день, обучение было, влился сразу.
Что можно было бы улучшить
Оклад для 2023 года маловат, в других конторах еще меньше, но с бонусами зп норм выходит.

Специалист отдела досудебного урегулирования

Ярославль,
июль 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
В первую очередь приятно что оказались весьма нежесткие скрипты и как оказалось довольно эффективные в работе. Ранее не работал в этой сфере, но есть большой опыт в колл центрах, так что знаю как важно чтобы были заранее разработаны рабочие скрипты.
Что можно было бы улучшить
Люди реагируют на звонки по разному, большой % недозвонов, есть негатив, но все равно с каждым приходится договариваться.
Преимущества и льготы
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист контакт-центра

Ярославль,
июнь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Дали возможность работать в стабильном 5/2 с 9 до 18 и без задержек на работе, это для меня очень важно, тк ребенка некому забирать из сада, только за график готова поставить максимальную оценку... А так еще и по оплате все неплохо, также в самом офисе хорошие условия для работы и коллеги по большей части приятные.
Что можно было бы улучшить
Есть ощущение, что не хватает людей, потому что поток звонков сообщений всегда большой, в таком режиме к концу дня как выжатый лимон.

Оператор контактного центра

Ярославль,
май 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, теплая база, по большей части адекватные клиенты, заинтересованные в оформлении займов, т.е. работа по сути без продаж, как я и хотела. Удобный офис, бывает шумновато, но по крайней мере не тухло и по оснащению рабочего места вопросов нет, работать комфортно.
Что можно было бы улучшить
Повысить оклад разве что, чтобы зарплата меньше зависела от премии, была более стабильной по сумме.

Оператор контакт-центра

Рыбинск,
февраль 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность зарабатывать хорошие деньги, для Рыбинска так вообще… Каждый месяц поощряют лучших сотрудников, при этом размер оклада и бонусов и так немаленькие. Все скрипты для работы дают + по сложным вопросам руководитель всегда помогает разобраться.
Довольно шумный, но уютный и хорошо обустроенный офис, все необходимое для работы есть, а помимо этого ещё и всякие приятные плюшки типа кофе и печенек. И коллектив хороший!
Что можно было бы улучшить
работа иногда очень напряжённая, но так везде, тут уж ничего не поделаешь)

Специалист отдела досудебного урегулирования

Ярославль,
февраль 2023
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Условия труда неплохие, оплата больничных и отпусков, зп в срок.Офис в центре города, оборудование почти все новое, приятно работать.
Из минусов: ты начинаешь постоянно думать о работе и выполнении планов, если не очень показатель - переработка после смены и в выходные. Штрафы тоже любимая часть, штрафуют даже за мелочи. От руководителей обратная связь и помощь есть, но она редко, начинают обращать внимание лишь когда все становится плохо.
Заработок мог быть достойным, он раньше таким был, потом каждый месяц - два начали менять мотивацию, говоря, что мы все халявщики(ежедневно работая без выходных).
Хотите забыть о своей личной жизни - велком сюда.
Что можно было бы улучшить
Добавить корпоративные мероприятия, и тренера, который поможет при перегорании, ибо с тем, как заставляют работать - это необходимо.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист досудебного урегулирования

Ярославль,
февраль 2023
Работал меньше года
1,5
Что мне нравится в работодателе
Удобный график 2/2 , есть возможность работать из дома , хороший коллектив все на одной волне
Что можно было бы улучшить
Нет постоянного рабочего места , каждый раз прыгаешь за разные ПК , за не выполнение нормы , берешь подработки , не важно хочешь или нет
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Отзыв сотрудника

декабрь 2022
Работал 1-2 года
2,2
Что мне нравится в работодателе
единственный плюс , возможность работать из дома.
Что можно было бы улучшить
При приеме на работу , красиво рассказывают , что у нас можно много заработать , да было можно до ноября месяца, о штрафах ты узнаешь по факту , так как о них особо и не говорят , ДМС нет , коммуникации с руководителями так себе , если хотите работать 24/7 , если заболели или в отпуске то работайте , а если откажетесь ваших клиентов отдадут другим и все заново
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Ярославль,
октябрь 2022
Бывший сотрудник
4,8
Что мне нравится в работодателе
Работала в данной компании с удовольствием и интересом. Руководители все компетентные. Мощное обучение и поддержка на всех этапах работы. Есть возможность удаленной работы. Подработки оплачиваемые (было так, сейчас не знаю). Самое главное, что хочу отметить это уровень зарплат, который очень высок,если хотите заработать. Даже сам оклад выше среднего. Компания дорожит сотрудниками. Все отпуска и больничные оплачиваются.
Что можно было бы улучшить
Не знаю, что ответить в данном разделе. Компания каждый раз что-то улучшает, внедряет и пробует. Если где-то сложности, неудобства то сразу пытаются изменить внося коррективы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании МФК ВЭББАНКИР

Рекомендуют ли сотрудники компанию МФК ВЭББАНКИР для трудоустройства?

86.4% сотрудников рекомендуют компанию МФК ВЭББАНКИР для трудоустройства, на основании 44 оценок.

Сотрудники компании МФК ВЭББАНКИР оценивают оплату труда на 4.6 из 5, на основании 44 оценок.

Сотрудники компании МФК ВЭББАНКИР оценивают работу руководства на 4.5 из 5, на основании 44 оценок.

Сотрудники компании МФК ВЭББАНКИР оценивают возможности карьерного роста на 4.4 из 5, на основании 44 оценок.

Webbankir – признанный лидер рынка финансовых услуг в России. Именно мы стали пионерами в нашей стране в выдаче денег по технологии p2p, первыми начали работать с картами «Мир» и постоянно завоевываем множество престижных финансовых премий и наград. Webbankir зарекомендовал себя как компания, задающая тренды, а не следующая им. Наша платформа — настоящий финансовый супермаркет, предлагающий клиентам широкий спектр услуг полностью онлайн.
Компания совершенствуются, открывая новые направления бизнеса, участвуя в партнёрских программах, тем самым предоставляя возможности для реализации потенциала своим сотрудникам.

Сегодня Webbankir – это 5 современных офисов в 5 городах России и более 450 человек в штате. И мы продолжаем расширяться, приглашая в команду лучших в своем деле!

Сильной компании всегда нужны специалисты. У нас работают профессионалы и руководители самых разных направлений: IT, аналитика, маркетинг и PR, продуктовый менеджмент, проектирование, дизайн, юриспруденция, финансы и многое другое.

В Webbankir вас ждут по-настоящему интересные и амбициозные задачи и, разумеется, большие возможности для профессионального и личностного роста.

Приходите к нам, развивайтесь вместе с нами!