МФК ВЭББАНКИР: отзывы о работе на должности
Специалист по взысканию задолженности

Работа интересная, мотивирует ставить цели и их добиваться, ибо лучше показатели - выше зп, сидеть на голом окладе лично мне не очень нравится, несмотря на то что он немаленький, хочется получать побольше, за деньгами большинство сюда и идут, и я в том числе, выходит ок. в тебя часто сливают негатив, а это не очень приятно, но терпимо

В первую очередь приятно что оказались весьма нежесткие скрипты и как оказалось довольно эффективные в работе. Ранее не работал в этой сфере, но есть большой опыт в колл центрах, так что знаю как важно чтобы были заранее разработаны рабочие скрипты. Люди реагируют на звонки по разному, большой % недозвонов, есть негатив, но все равно с каждым приходится договариваться.

Условия труда неплохие, оплата больничных и отпусков, зп в срок.Офис в центре города, оборудование почти все новое, приятно работать.
Из минусов: ты начинаешь постоянно думать о работе и выполнении планов, если не очень показатель - переработка после смены и в выходные. Штрафы тоже любимая часть, штрафуют даже за мелочи. От руководителей обратная связь и помощь есть, но она редко, начинают обращать внимание лишь когда все становится плохо.
Заработок мог быть достойным, он раньше таким был, потом каждый месяц - два начали менять мотивацию, говоря, что мы все халявщики(ежедневно работая без выходных).
Хотите забыть о своей личной жизни - велком сюда. Добавить корпоративные мероприятия, и тренера, который поможет при перегорании, ибо с тем, как заставляют работать - это необходимо.