Работа в Яндекс Крауд
3,9
хорошо
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании Яндекс Крауд

Оценка компании
3,9
хорошо
961 отзыв
5 4 3 2 1
358 342 180 65 16
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,5
Коллектив
4,1
Руководство
3,0
Уровень дохода
4,2
Условия для отдыха
3,4
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 17 Все 17
Информационные технологии
3,9
302 отзыва
Клиентский сервис и поддержка
4,0
200 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
3,9
54 отзыва
Маркетинг
3,9
44 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
4,5
33 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,2
28 отзывов
PR и коммуникации
3,6
13 отзывов
Администрация и управление
4,2
12 отзывов
Проектирование и исследования
4,0
10 отзывов
Другое
3,9
6 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,6
5 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,2
4 отзыва
Производство
3,9
4 отзыва
Дизайн и графика
4,1
3 отзыва
Управление продуктами и проектами
3,3
2 отзыва
Логистика, перевозки и склады
3,0
2 отзыва
Образование
4,7
1 отзыв

Асессор

Москва,
май 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Удаленный график, оплата приходила вовремя, официальное оформление. Интересное обучение.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудником и обучающимся, ощущение что новичок предоставлен сам себе, также не дали возможности продлить срочный договор, но при этом набирают новеньких на эту же вакансию.

Ответ представителя компании

Май 2024
Удалёнка дает возможность организовать свой собственный мини-офис в любом удобном месте — кайф :)

Срочный договор заключается на два месяца, после чего, в зависимости от ситуации, он либо заканчивается, либо становится бессрочным. Обговариваем этот момент на этапе собеседования.

Про коммуникацию фидбек приняли, будем улучшать.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист службы поддержки пользователей

Москва,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Удалёнка, адаптивный график. Хороший коллектив. Корпоративная этика. Защита данных сотрудников
Что можно было бы улучшить
Руководство совершенно не слышит своих сотрудниковбне могут обеспечить работой и достойным заработком
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист поддержки

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы, гибкое начало рабочего дня, наставник закреплен на время обучения и адаптации
Что можно было бы улучшить
Повысить мотивацию, улучшить теорию на этапе обучения, в частности, многая информация была неактуальна, ссылки на видео не открывались
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Рекрутер

Армавир,
июнь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Абсолютное доверие к своим сотрудникам. Руководство не скупиться на похвалу, всегда реагирует на запросы сотрудников, поддерживает и решает возникшие проблемы
Что можно было бы улучшить
Компания улучшается каждый день, появляются новые крутые фишки. У меня не хватает фантазии дополнить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
возможность подбора удобного времени для работы, интересные задачи, постоянная работа чатов поддержки
Что можно было бы улучшить
возможность выбора тематик заданий
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

июнь 2024
Работаю 5-10 лет
2,5
Что мне нравится в работодателе
В плане организации рабочего места - однозначно топ. Все плюсы удалёнки и отсутствие жёсткого графика дают большую свободы в отношении организации рабочего и личного времени.
Имеются также небольшие плюшки, как-то корпоративное страхование жизни и оплата интернета.
Платят всегда вовремя без каких-либо задержек.
Что можно было бы улучшить
Отсутствует какая-либо адекватная связь с администрацией. Можно месяц сидеть фактически без работы ввиду отсутствия заданий и никто не скажет, сколько это будет длиться, хотя обещания наладить коммуникацию и дать фидбек есть. Но дальше обещаний дело не идёт. Множество скрытых критериев оценки качества работы опять же без какой-либо адекватной обратной связи.
Резюмируя изложенное, рассчитывать на этой позиции на какую-либо стабильность на текущий момент не стоит и рассматривать как постоянное место работы поэтому никому не рекомендую. Надеюсь, ситуация изменится.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график

Асессор 1 категории

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Качественная организация ввода в должность, все инструкции, материалы итд были в доступе и было все понятно
Что можно было бы улучшить
Сама должность была новая и видимо не доработан рабочий процесс. Количество заданий для объема работы с количеством сотрудников не совпадало и многие сидели и ждали заданий, когда могли работать, сейчас это вроде бы исправили
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Внешний консультант службы оценки качества поиска

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Удалёнка, хороший коллектив, но хотелось бы больше обратной связи и больше вариантов заданий
Что можно было бы улучшить
коммуникация с руководством
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Самые высокие зарплаты в Яндекс Крауд
QA-тестировщик
на основании 1 отзыва
120 000 ₽ 120 000 ₽
Усредненная зарплата120 000 ₽
Технический писатель
на основании 1 отзыва
110 000 ₽ 110 000 ₽
Усредненная зарплата110 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист службы технической поддержки

Санкт-Петербург,
июнь 2024
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
График хороший, коллектив отличный, многие готовы помочь. Крупная компания.
Что можно было бы улучшить
Зарплата мизер, требования и правила постоянно меняются, малейшее не соответствие критериям работы - выговор. Сдельная оплата труда никуда не годится.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Система наставничества

Специалист по разметке данных

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, зп платят вовремя. Нормальная подработка, конечно рассчитывать на зп как в вакансии не стоит, но как дополнительный доход отлично.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, обратная связь в чатах заданий.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист по улучшению поисковой выдачи

Нижний Новгород,
июнь 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Честная оплата, возможность удаленной подработки, оплачиваемое обучение.
Что можно было бы улучшить
Полное отсутствие обратной связи от заказчика к исполнителю, могут легко разорвать договор, используя туманные шаблонные формулировки, не соответствующие действительности: низкая активность (при 500% перевыполнении недельной нормы), низкое качество разметки (при поощрительных бонусах за качество в текущем месяце). Готовьтесь к отсутствию заданий так же без объяснения причин.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Волгоград,
июнь 2024
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
В работе устроил график работы, можно совмещать с основной работой. Есть премиррвание
Что можно было бы улучшить
Прчасовую оплату труда. Т.к если добавляют дополнительную линию то и оплату дополнительно нужно добавлять
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Асессор

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Хорошая организация работы, приветливый коллектив. Интересная работа
Что можно было бы улучшить
Зарплата не стабильна и не всегда зависит от вас
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Ростов-на-Дону,
июнь 2024
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, работа онлайн. В общем всё.
Что можно было бы улучшить
Фидбек от руководства отсутствует, дописаться до кого-то, кто может помочь в тяжёлую минуту невозможно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Асессор 1 категории

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Работа в удобное для себя время. Выплаты без задержек 2 раза в месяц.
Что можно было бы улучшить
Коммуникации с куратором, более активный ответ поддержки сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
май 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Официальное оформление, соц.пакет, удаленная работа, удобный график.
Что можно было бы улучшить
Очень мало практики с наставником, всего несколько часов, достаточно сложный проект по поддержке умных устройств с Алисой, хотелось бы больше разборов реальных кейсов, а не только курсы и тесты.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Программист-разработчик

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Формат работы, работа полностью удаленная, но оплата труда сдельная, сколько сделал столько заплатили, но бывают моменты что задач не так много как хотелось бы (например праздники)
Что можно было бы улучшить
Было бы здорово сделать минимальную оплату, так как бывает то что задач не много
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
удаленная работа, график подстраиваешь под себя сам, своевременная оплата, возможность роста дохода, компенсация интернета.
Что можно было бы улучшить
даже не знаю что улучшить, приятное общение в чатах с сотрудниками и руководителями
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Полностью удаленная работа, время работы выбираю сама. Интересные задачи. ЗП всегда без задержек.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию с руководством, иногда работы (заданий) нет, и не знаешь когда она проявиться. Неделями быть в неизвестности очень напрягает.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Модератор

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы, оформление по ТК, присутствует некоторая свобода, потому что главное в работе — выполнить норму, есть страхование жизни. На этом, думаю, плюсы кончились.
Что можно было бы улучшить
- нет никакого ориентира для нового сотрудника. Вся «система обучения» очень скомкана, нет как таковой поддержки. Тебя буквально предоставляют самому себе, как хочешь, так и крутись.

- может бы так, что работы нет либо из-за сбоев, либо потому что закончилась. За это норму выработки не снижают.

- уровень заработной платы оставляет желать лучшего. Норму на заданиях за 50 копеек сделать практически нереально из-за емкости этих заданий, в то время, как руководители советуют выполнять задания НЕ СВЯЗАННЫЕ с работой модератора.

- отношение кураторов к сотрудникам. Модераторы время от времени высказываются о ситуации с зп, её не индексируют, кураторы же в свою очередь отвечают негативно, без поддержки и поиска решения, только и стараются всячески закрыть эту тему.

- Нет смежных вакансий внутри компании, адекватного роста. Карьерный маршрут на этой должности есть только один. Подать отклик на него при этом нереально, потому что нет требуемых навыков, набрать которые на начальной позиции нельзя.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
май 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в графике работы, удаленная работа, хороший карьерный рост. Зарплата выше среднего
Что можно было бы улучшить
Все настолько идеально, что добавить нечего
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Севастополь,
май 2024
Работал больше 10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе места работы, не регламентированный график работы, хорошая зарплата, забота о своих работниках.
Что можно было бы улучшить
Понимание, доброжелательность, адекватное отношение к сотрудникам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по разметке данных в геосервисы

Тольятти,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Понятные инструкции, отзывчивые кураторы, свободный график, хорошие условия труда, официальный договор
Что можно было бы улучшить
Было бы большим плюсом проведение периодических тренингов или краткой работы над ошибками для повышения качества работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, свободный график, выполнение разнообразных заданий в любое время, возможность получать новые знания и навыки
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, возможность роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график

Асессор

Москва,
май 2024
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Гибкий режим работы, процессы, доступность информации, возможности роста
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты труда для удалённых сотрудников, минимизировать количество чатов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Система наставничества

Внешний консультант в службе оценки качества поиска

Москва,
май 2024
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, быстрое трудоустройство, обучающие программы.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация с куратором, объяснение увольнений и задержки заданий.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по обработке данных

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Начальство всегда идет на встречу, если какие-то проблемы помогут решить все вопросы
Что можно было бы улучшить
Было бы неплохо увеличить стоимость заданий
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист сектора сбора и обработки данных

Екатеринбург,
май 2024
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат, простой старт, быстрое заключение договора
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между коллегами и руководством, больше поддержки на начальном этапе, больше интересных задач и достойную оплату

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Стараемся, чтобы ваши первые дни в компании прошли как можно легче. Если не хватает поддержки, можно обратиться к куратору или написать во внутреннюю поддержку — поможем разобраться или просто поддержим ❤️

Оплата зависит от уровня сложности выполняемых задач, навыков сотрудника и времени, которое вы уделяете работе. Если хочется заработать чуть больше и разнообразить рабочие будни, то мы могли бы посоветовать взять дополнительные задачи из наличия, но видим, что наши пути разошлись.

Будем рады новой встрече 😌

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист службы поддержки пользователей

Москва,
май 2024
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график и возможность работать в любой точке со стабильным интернетом.
Отзывчивые коллеги и тимлиды!!
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, разнообразить задачи

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Приятно, что отметили команду 🤗
Стараемся поддерживать друг друга, помогать и просто быть рядом.

Тоже ставим лайк работе из любой точки — самое то для любителей свободы и путешествий.

Будем рады поработать вместе вновь :)

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Асессор

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свободный рабочий график;
Отзывчивый коллектив;
Быстрая помощь в решении возникающих вопросов;
Работа в крупной компании;
Официальное трудоустройство.
Что можно было бы улучшить
Регулярность наличия рабочих задач

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Спасибо, что выделили столько плюсов 😍
Согласны, приятно работать с классным коллективом, где поддержат и помогут.

Наличие задач на рабочем столе зависит от потребностей бизнеса, количества запускаемых сервисов, навыков сотрудника и доступного оборудования.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Асессор

Москва,
май 2024
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Свободный, приятный график, удобно работать.
Хорошая зарплата, приятный коллектив и начальство.
Что можно было бы улучшить
Отвратительное обучение и экзамены.
Максимально не справедливые тесты для устройства на работу. Прошу сделать их более объективными.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Жаль, что у вас осталось такое впечатление об обучении. Хотели бы узнать, что было несправедливым, но видим, что наши пути разошлись.

Наши сотрудники всегда могут оставить фидбек в регулярном опросе удовлетворённости или написать во внутреннюю поддержку — поможем разобраться.

Понимаем, что есть зоны роста в направлении обучения и экзаменов — как раз работаем над этим.

Надеемся, что дадите нам второй шанс.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Яндекс Крауд

Рекомендуют ли сотрудники компанию Яндекс Крауд для трудоустройства?

74.4% сотрудников рекомендуют компанию Яндекс Крауд для трудоустройства, на основании 961 оценки.

Сотрудники компании Яндекс Крауд оценивают оплату труда на 3 из 5, на основании 961 оценки.

Сотрудники компании Яндекс Крауд оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 961 оценки.

Сотрудники компании Яндекс Крауд оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 961 оценки.