Работа в Яндекс Крауд
3,9
хорошо
74%
Рекомендуют
Найдено: 2 из 997 отзывов
Санкт-Петербург
Специалист технической поддержки
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании Яндекс Крауд — Санкт-Петербург

Оценка компании
3,2
хорошо
2 отзыва
5 4 3 2 1
0 1 0 1 0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
3,5
Коллектив
3,5
Руководство
2,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 11 Все 11
Клиентский сервис и поддержка
3,6
15 отзывов
Информационные технологии
3,6
14 отзывов
Маркетинг
4,1
5 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,4
3 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
5,0
1 отзыв
Производство
4,7
1 отзыв
Проектирование и исследования
4,3
1 отзыв
Дизайн и графика
4,0
1 отзыв
Логистика, перевозки и склады
3,3
1 отзыв
Финансы и бухгалтерский учет
3,0
1 отзыв
Другое
1,0
1 отзыв

Специалист технической поддержки

Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Прозрачная схема оформления, белая ЗП. Повезло с командой и руководством.
Что можно было бы улучшить
Большой объём информации для самостоятельного обучения - не подойдёт тем, кто ищет рутинной монотонной работы "от звонка дор звонка".

Ответ представителя компании

Июнь 2024
А команде повезло, что в ней есть вы 🥰

Понимаем, в первые дни бывает тяжело освоить много новой информации. Мы всегда готовы прийти к вам на помощь, а в наших внутренних ресурсах найдётся ответ по всем рабочим вопросам.

У нас есть разные задачи: и для тех, кто любит стабильность, и для тех, кому важна динамичность в работе. Да, информации для изучения может быть много, но сориентироваться в ней помогут кураторы, а коллеги подскажут, если возникли сложности на практике.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист службы поддержки с техническими знаниями

Санкт-Петербург,
апрель 2023
Работаю меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы, интересные задачи, возможность подработки.
Что можно было бы улучшить
Зарплата не соответствует ожиданиям, уже после прохождения тестирования назначили зарплату на половину меньше чем указано в вакансии. Также в вакансии указана премия, которой тоже потом нет.

Ответ представителя компании

Март 2024
Видим, что условия в вакансии не оправдали ожидания, хотим помочь разобраться.

Размер зарплаты в вакансии отражает заработок, который вы будете получать после обязательного оплачиваемого обучения. На собеседовании рекрутёр рассказывает об этом и других нюансах, чтобы не было неожиданностей.

Предполагаем, что оплата в половину меньше, так как вы выбрали ставку занятости 0.5. Но всей истории не знаем. Напишите во внутреннюю поддержку: постараемся во всём разобраться.

Премия рассчитывается по достижению определённых показателей внутри вашего направления. Более подробно можно уточнить у руководителя.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Удаленная работа