Работа в Ozon
3,7
хорошо
71%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании Ozon

Оценка компании
3,7
хорошо
7 106 отзывов
5 4 3 2 1
2 397 2 232 1 428 900 149
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,3
Коллектив
3,8
Руководство
3,5
Уровень дохода
3,5
Условия для отдыха
3,3
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 22 Все 22
Логистика, перевозки и склады
4,2
2 083 отзыва
Клиентский сервис и поддержка
1,8
1 705 отзывов
Информационные технологии
5,0
371 отзыв
Рабочий персонал
1,3
343 отзыва
Администрация и управление
3,7
316 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,5
179 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
2,8
179 отзывов
Производство
3,3
115 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
2,5
111 отзывов
Управление продуктами и проектами
5,0
85 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
5,0
42 отзыва
Маркетинг
3,2
39 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
3,0
27 отзывов
Другое
4,7
25 отзывов
Образование
3,8
22 отзыва
Закупки и снабжение
4,0
21 отзыв
Дизайн и графика
4,8
19 отзывов
Медицина и охрана труда
3,0
19 отзывов
Проектирование и исследования
4,0
11 отзывов
PR и коммуникации
3,8
8 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
5,0
4 отзыва
Общественная безопасность и госслужба
4,3
4 отзыва

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2023
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Можно было выбрать пункт выдачи заказа ближе к дому
Что можно было бы улучшить
Условия труда сотрудников. Они были особенно ужасными в период перед зимними праздниками. Люди делали больше заказов, но компания не отнеслась к этому предусмотрительно. И приходилось огромное количество заказов разбирать в одиночку. В итоге сотрудники дико уставали, а люди забирали свои посылки на несколько дней позже
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Екатеринбург,
май 2024
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Кроме ДМС ни чего , сам работодатель не дает возможность на адаптацию если не понял материал твои проблемы
Что можно было бы улучшить
Брать на должность руководителя взрослых адекватных людей со стажем , а не молодых 20 летних не опытных вообще в с сфере руководства и взаимодействия с работниками
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист контроля качества

Зеленоград,
май 2024
Работал 3-5 лет
3,3
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, хорошая заработная плата. Возможность подработок, своевременные выплаты без задержек. Понимание со стороны руководства, но много зависит от самого руководителя.
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста, так как зачастую продвигают людей не за профессиональные навыки, а просто потому что друг, подруга. Организация труда.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист по приему и подбору

Москва,
май 2024
Работаю 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Уровень зарплаты ,коллектив, транспорт.
Что можно было бы улучшить
Выбор графика,не возможно работать в этом ужасном графике,условия отдыха и столовая ужасная живот крутит лучше есть свой домашний обед
Преимущества и льготы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Товаровед

Санкт-Петербург,
май 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Руководство на складе всегда готово выслушать и помочь при возникновении трудностей в работе.
Что можно было бы улучшить
Улучшить можно было бы обратную связь непосредственно между складскими работниками и "офисными", поскольку не все решения офиса нормально реализуются на практике. Однако критичных или невозможных к решению проблем за время работы не возникало.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость, своевременная оплата труда, помощь и поддержка.
Что можно было бы улучшить
Трудовые отношения, коллективный материальный договор, запасной персонал.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Агент технической поддержки

Ессентукская,
май 2024
Работаю меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика в пределах обширного набора контейнеров. Удалённый формат работы. Возможность легко и без лишней мороки брать отгулы.
Что можно было бы улучшить
Не хватает контроля соблюдения младшими сотрудниками должностных инструкций, из-за чего страдает коммуникация с клиентами, и, как следствия, премия от оценки оных.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Ресечер

май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Обалдел, когда узнал, что у ресечеров такой нормальный карьерный трек. Рассказали про чуваков, которые начинали с этой же позиции, а теперь типа хэды отдела мониторинга. Понятно, что эйчарами не рождаются, а становятся, но я всегда дружил с речью. А этот тут основное. Думаю, проблем для быстрого роста не должно быть. Да и ЗП хочу поднять.
Что можно было бы улучшить
Собсна ЗП не очень устраивает. Хорошо, что и оклад и премия есть. Но все равно. Но не только поэтому хочу повыше, конечно. Сказал уже.
Самые высокие зарплаты в Ozon
Руководитель отдела обучения и развития персонала
на основании 1 отзыва
350 000 ₽ 350 000 ₽
Усредненная зарплата350 000 ₽
Разработчик программного обеспечения
на основании 1 отзыва
345 000 ₽ 345 000 ₽
Усредненная зарплата345 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Ресёчер

май 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Боялась, когда устраивалась. Раньше вообще не работала с людьми по сути. Ну по крайней мере 8 часов подряд 5 дней в неделю. Наверное, месяц стеснялась звонков, пока мне коллега, который потом стал другом, не посоветовал один способ. Но это секрет. После это пошло как по маслу. И, что самое крутое, начала больше зарабатывать. Так как лучше коммуникация стала, кандидаты не отваливались, а наоборот. И как итог отличная премия.
Что можно было бы улучшить
Пока, наверное, только благодарна компании за возможность открыть себя другую.

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать в офисе, удаленно или гибрид. Свобода разработки за счет микросервисов. Бенефиты.
Что можно было бы улучшить
Уменьшить количество встреч и совещаний разного уровня. Увеличить количество и качество корпоративов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Да нормальная работа. Лучше чем такси городское. В спину перегаром никто не дышит тебе. Все спокойно я бы добавил. С утреца груз на день принял и погнал. Город знаю как родного, проблем нет. Как киргизы по навигатору не езжу. Вот еще и с бригадиром закорешился. Работаю на своем форде стареньком, он мне, если че, подчинит че необходимо. Деньги зарабатывать можно. Условия есть.
Что можно было бы улучшить
Да не знаю. Хорошо попал как-то. На тех же условиях и работаю. Вот трудовая у них не лежит. Единственный, но жирный минусок.

Product Manager международная логистика

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Крупная компания, есть возможность роста, расширенный ДМС, командировки
Что можно было бы улучшить
Поднять цены до рыночных в области product management
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование

Старший системный администратор

Москва,
май 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, отличные условия труда(конечно если ты трудишься), лояльное руководство (всегда идут на встречу, помогут, разъяснят по разного рода вопросам)
Что можно было бы улучшить
Пока не встречал момент который не оговорен
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

май 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаешь по сути только на себя. Озон никакой комисси не берет. Даже если ты на ихней машине работаешь. А я катаюсь на Газеле из парка. В нее все помещается зато. Заказы только зависят от супервайзеров, которые их раздают. Но у меня нормальные ребята на точке. По графику 2 через 2, и по 3 дня. Я первый взял, чтоб не угрохаться совсем. Утром загрузил полную машину. И повез по ПВЗ, постаматам, у дверям.
Что можно было бы улучшить
Наверное я тут проголосую за доп графики. И людей бы больше пошло, и каждый под себя бы выбрал. Два на выбор маловато как по мне.

Продавец-консультант

Уфа,
май 2024
Работал 1-2 года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Работодатель был понимающим, честным. Не было конфликтов. Вовремя выдавал заработную плату.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Старший участка комплектовки

Екатеринбург,
май 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Корпоративный транспорт. Дружный коллектив. Руководители меняются, долго не задерживаются. Поэтому у всех свои предпочтения в работе.
Если растешь по карьерной лестнице, то показать и научить толком не могут, "только бьют по голове со всех сторон", коммуникация на низком уровне между подчиненными и руководителем.
Что можно было бы улучшить
Уровень мотивации, условия труда, коммуницировать по-больше с сотрудниками, а не отмахиваться от них.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт

Работник склада

Подольск ,
май 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Работа с персоналом. Начальство вежливое и старается вникнуть в ситуацию, но и не перегибает.
Что можно было бы улучшить
Пожарная безопасность. Стабильно каждые 2 месяца производится полная эвакуация всего комплекса. И такие "учения" проводятся неделю, что особенно трудно переносить зимой.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Место для парковки

Отзыв сотрудника

май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Пошел после учебы сразу. Работаю почти год. Есть возможность походить на тренинги и получить повышение. Опыта уже домтаточно набрался, буду щас пробовать себя. А то вроде и в компании модно расти, че сидеть то пока 21. Вот в июне уже 22 будет. Попробую. По деньгам для Казани зэпэ нормальная. Но надо расситывать на бонусы, а то без них тухло.
Что можно было бы улучшить
Для тех, кто собирается сбда идти работать. Имейте ввиду, что придется туго. От работы офигеете поначалу, это факт.

Отзыв сотрудника

Омск,
май 2024
Работаю 3-5 лет
2,7
Что мне нравится в работодателе
Работодатели всегда попадались отзывчивые и хорошие. Был один, который платит с огромными задержками, но я от него ушла к другому))
Что можно было бы улучшить
Добавить бы «узаконенные» перерывы на обед. У нас их нет совсем, мы можем просто между клиентами пойти пообедать, но когда они приходят снова, то мы должны оторваться от трапезы и обслужить бояре. Отчего потом появляется раздражительность, ведь голодная я- злая я.
Также увеличить зарплату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Водитель-курьер

Москва,
май 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Доход хороший, можно заработать на много чего и не отказывать себе практически ни в чем
Что можно было бы улучшить
улучшить можно было бы понимание между руководством и сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Менеджер по работе с сетевыми клиентами

Москва,
май 2024
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
удаленная работа в чатах без звонков, возможность выбрать для себя график и время работы
Что можно было бы улучшить
зарплата очень маленькая

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы, современный стек разработки 1С, хорошая инфраструктура.
Что можно было бы улучшить
* Убрать дежурства для разработчиков (по типу техподдержки).
* Руководству защищать интересы подчиненных в решении спорных моментов.
* Нормальная автоматизация выпуска релизов (с автогенерацией описания и пр.). На момент работы, релиз-менеджер обязан сообщать в общий чат все свои действия в ручную.
* Разделить ответственность при решении задач между аналитиками (заказчиками) и разработчиков. На момент работы разработчик полностью отвечал за доработку, при этом постановщика задачи редко интересует качество и была ли выполнена работа в соответствии требованиям.
* Нормальная адаптация новых сотрудников, где кроме кучи инструкций (иногда устаревшей), сотрудника знакомят\проверяют\обучают на знание систем и процессов, используемых в компании.

Фактически компания набирает 1С разработчиков высокой квалификации и кидает в агонию, надеясь на их квалификацию.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Воронеж,
май 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Организация расположена в современном бизнес центре. Хорошо оснащено место работы и приёма пищи. Хорошо развито наставничество и система обучения. Гибкий график. Хорошая заработная плата.
Что можно было бы улучшить
В офисе отсутствует место отдыха. Вышестоящее руководство не ориентировано на сотрудников. Отсутствует возможность удалённой работы, хотя изначально было заявлено. Оформление по договору, по истечению которого сотрудник не может быть уверен, что его продлят, даже имея хорошие показатели.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор склада

Москва,
май 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
График работы, доставка транспортом, питание за счёт компании
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между работниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист технической поддержки

Саратов,
май 2024
Работаю 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа и больше ничего хорошего нет. Обучение плохое и очень долго приходится вникать в работу.
Что можно было бы улучшить
Лучше бы была окладная часть, а не сдельная. Постоянные переводы в новые отделы без соглашения сторон.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Самара,
май 2024
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Понятное обучение, четкий режим дня, свобода принятия решений.
Что можно было бы улучшить
Ну склад находится не ближний свет на окраинах города.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Место для парковки
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Работаю 3-5 лет
3,7
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата, наличие медицинской страховки, выплаты вовремя
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату, добавить больше возможностей для роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Екатеринбург,
май 2024
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
коллектив, соц.пакет, льготное питание, корпоративный транспорт из всех районов города.
Что можно было бы улучшить
Соблюдать корпоративную этику, исключить переход на личности и исключить в общении с подчинёнными ненормативную лексику. Разработать нормальную программу обучения "ввода в должность".
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Корпоративный транспорт

Системный аналитик

Москва,
май 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Отличные команды действительно профессиональных специалистов.
Каждые полгода перфоманс-ревью с возможностью по итогу получить премию и повышение зп.
Удалённая работа или из офиса.
Гибкий рабочий день.
Интересные проекты.
Интересная сфера компании.
Что можно было бы улучшить
Work-life balance, о котором все говорят - пустой звук. На деле переработки это корпоративная культура компании. Они не оплачиваются отдельно, есть вероятность, что они окупятся раз в полгода премией по итогам ревью.
Постоянно что-то меняется в процессах: руководители, команды, реструктурируются отделы, появляются новые обязанности, а старые никуда не уходят.
Корпоративы... Новогодний был просто разочарованием. Формат: приносите еду и напитки с собой и веселитесь в офисе.
Максимальная степень многозадачности: множество чатов, в них десятки активных тредов(под чатов/обсуждений), встреч, командных активностей. Свою непосредственную работу спокойнее всего работать просто на выходных. Если у вас было расписание забито встречами(созвонами) и ответами на вопросы в чатах, это не отменяет того, что документация должна быть написана.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Владимир,
май 2024
Работал 1-2 года
1,5
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство и на этом пожалуй всё, зарплата оставляет желать лучшего
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, за ночные смены гроши платят
Преимущества и льготы
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Воронеж,
май 2024
Работал 1-2 года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Нравилась возможность заработка в декабре 2021 года. После этого мотивация и доход на нуле. Удаленная работа
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам. Увеличить оплату. Платить 23000 в месяц печально для 2024 г. Жить невозможно. Постоянно заставляют работать 3/1 и 30/0. Отказаться порой не дают возможности. Карьерный рост просто слова. Вырастаешь до руководителя, получаешь меньше обычного оператора. Никаких бонусов и скидок сотрудникам от слова совсем. Заплату выдают три раза в месяц. Частые задержки выплат
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Ozon

Рекомендуют ли сотрудники компанию Ozon для трудоустройства?

70.7% сотрудников рекомендуют компанию Ozon для трудоустройства, на основании 7 106 оценок.

Сотрудники компании Ozon оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 7 106 оценок.

Сотрудники компании Ozon оценивают работу руководства на 3.8 из 5, на основании 7 106 оценок.

Сотрудники компании Ozon оценивают возможности карьерного роста на 3.3 из 5, на основании 7 106 оценок.

OZON Group — частная компания, среди инвесторов которой: Baring Vostok Private Equity Fund, АФК «Система», МТС («Мобильные ТелеСистемы»), Index Ventures, ru-Net Ltd, Rakuten, Intel Capital, Holtzbrinck, Cisco.

 

В OZON Group входят:

 

OZON.ru основан в 1998 году. Лидирующий онлайн-магазин в России. Посещаемость сайта 750 000 уникальных посетителей. Ozon.ru предлагает огромный ассортимент — 4 000 000 товаров. 14 товарных категорий: книги и мультимедиа товары, DVD, софт, игры, музыка, товары для мам и детей, спорт, косметика, антиквариат и многие другие.

 

OZON Доставка – служба доставки. Компания отвечает за упаковку и доставку заказов Ozon.ru. Сегодня Ozon.Доставка работает с сетью компаний и агентов на территории Российской Федерации и Казахстана.

В дополнение к этому компания предлагает свои услуги более 100 интернет-магазинам.

 

Колл-центры – собственные колл-центры компании, расположенные в г. Тверь и г. Тамбов, где работает свыше 200 человек. Ежемесячно колл-центры получают и обрабатывают свыше 100 000 звонков.      

 

Складской комплекс OZON.ru располагается в Твери, площадь которого около 30 000 квадратных метров. На территории склада работает самое современное складское оборудование, многие процессы автоматизированы. Мощности комплекса позволяют принимать и обрабатывать свыше 30 000 заказов в день.                   

 

OZON.travel – онлайн-тревел агентство номер 1 в России. На Ozon.travel приходится 6% всех авиабилетов, проданных в России[1]. Туристический проект, начал свою работу в апреле 2009 года. Ozon.travel предлагает своим покупателям возможность бронировать гостиницы (для выбора доступно 278 000 гостиниц), покупать железнодорожные билеты, авиабилеты 750 авиакомпаний, а также страховки для выезжающих за рубеж.