Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании МегаФон — Кемерово

Отзывчивый коллектив,взаимовыручка,взаимопомощь,повышение квалификации и обучения на рабочем месте,возможность отредактировать смену и отпуск,выбор графика работы,оплачиваемые больничные без лишних проблем и беготни,умение войти в положение. Коммуникацию между руководством и сотрудниками,ослабить контроль,который тупо держит в напряжении,потому,что все работают отлично,а переживать и без того на такой работе приходится много,просто хотелось бы больше лояльности к обычным людям,которые хорошо выполняют свою работу 🤗

Стабильные выплаты , хорошие условия труда, дружный коллектив Размер заработной платы, сделать стабильный график

1. Самое наверное , что спасало , это хороший коллектив , молодые ребята которые поддержат в нужный момент подскажут , и просто побеседуют не о работе
2. Условия труда. Монитор , наушники рабочее место в целом удобное
3. Руководство - тоже хорошее , поддержат поймут
4. В целом компания хорошая , даёт много рабочих мест , ДМС , зарплату вовремя (о ней ниже)
5. Оплата мобильной связи
6. Оплачиваемое обучение , кто ведёт обучение и вправду классные ребята , которые тебе помогают в адаптации и знают много чего, им респект 1. Зарплата ( низкая) поясню , чтобы получить премию вы должны не только помогать людям , которые вам звонят , но и делать показатели как ( продажи , общее среднее время разговора за день и оценка после эфира, так же 5 разговоров у вас прослушивает комиссия ) в общем зарплату ты получаешь не за качество помощи , а за то , насколько быстро вы поговорите , на сколько вежливо(хоть вас и будут проклинать и посылать), сделайте продажу и какую оценку вам поставят
2. Есть люди , которые годами там сидят , но карьерного роста у них никакого не происходит , кроме повышения ступени ( есть конечно же амбициозные молодые ребята , которые быстро повышаются )
3. Нужно быть очень стрессоустойчивыми , потому что вы разговаривайте вот у вас линия и вы говорите 2 часа практически без остановки , есть конечно перерывы между линиями , но они маленькие , вы не успеваете передохнуть = у вас получается недоработка , которую вы отрабатываете после смены , либо в выходной день
4. Есть система , то есть неважно сколько вы пробудете на работе , считается объём в часах , сколько за день вы были в режиме доступа , а не на работе в целом
5. Вечная текучка , старые пачками уходят , новые пачками приходят
6. Сложно уволиться - подбирают график , урезают часа , просят чтобы остался ещё, потому что N% увольнения

Идет на уступки, лоялен к сотрудникам, всегда можно договорится Работа в команде, обеспечения условий труда

Работа с людьми и с самой программой. Работа в коллективе. Помогаю людям, чтобы решить их вопрос. Есть отдельные места для отдыха и обеда. Я думаю, работа в Мегафоне очень удобно и практична. Ничего не надо менять

График, коллектив, доброжелательное отношение Ничего не нужно улучшать