ПAHAВИ: отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки

Коллектив и возможность удаленной работы, очень удобно работать из
дома поюс утройство с 1 дня и оплачиваемое обучение Заплата копеечная за такой объем работы и объем знаний и умений

удаленная работа , добрый и отзывчивый коллектив , отличные наставники , обучение начисление заработной платы, побольше перерывов

График очень удобный, можно работать как 2/2, так и 2/2/3; перерывов на обед много; хорошие руководители, которые помогут Сдельная оплата. Единственный большой минус.

Почасовая оплата, а не сдельная; возможность выбора удобного мне графика; уважительное отношение Повысить зарплату; улучшить качество обучения (не укорачивать его, а давать как минимум 1-2 недели на каждый этап, чтоб не было каши в голове).

Возможность работать из дома, вовремя приходит зарплата, поддержка в виде мануала Постоянно меняются правила работы в поддержке, не успеваешь следить на всеми обновлениями

Удаленная работа
Оплата расходов на интернет
Сменный график
Хороший коллектив Условия отдыха во время работы
Условия премирования

Удалённая работа, удобный график, возможность самому выбрать время работы Заработную плату, время перерывов не по 15 минут, когда даже поесть не успеваешь

Возможность работать удалённо, зарплата без задержек, в целом возможен рост, удобный график. Подойдёт для студентов, если нужны небольшие деньги и ездить куда-то лень) В техподдержке зарплата настолько маленькая и смешная, что это даже не смешно. Совершенно не соответствует заявленному. В течение рабочего дня нет возможности оторвать взгляд от монитора, перерывы не особо спасают (смена 12 часов, был один часовой перерыв и 2 по 15 минут, отслеживается это строго). Другой вариант - это когда обращений настолько мало, что оплаты толком нет, потому что оплата идёт от количества обработанных обращений.
Работать нужно на сверхзвуковой, а если не получается, то сначала заставят писать объяснительные, потом заходит речь об увольнении. Кстати, заучить материал и нарастить скорость не получится, потому что методы работы постоянно меняются. Они хотят себе грамотных, шустрых, сообразительных ребят, но, поверьте, если у вас есть эти навыки, то у вас есть возможность найти себе более высокооплачиваемую работу с ДМС и прочими радостями жизни.



Абсолютно не рекомендую это место. Только как совсем временное, если нет другой возможности.

Удобный график , хороший коллектив, своевременные выплаты. На собеседование рассказали все честно , есть свои минусы, как и у любого работодателя Сдельная оплата, софт сотрудников

Коллектив, отношение к сотрудникам, график работы, сплоченность коллектива, все готовы помочь и поддержать, интересное обучение Хотелось бы доход повыше

Мне очень повезло с руководителем (капитаном/тимлидом, если хотите) и коллективом. Работать с ними было одно удовольствие.
Также, нельзя не отметить, что дистанционная работа несомненно имеет кучу плюсов.
Абсолютная прозрачность в ЗП (ее размере и сроках выплаты), отпусках, премиях, рейтингах, оценках и так далее.
Стоит также упомянуть и внутренную службу поддержки для всех сотрудников Яндекс: всегда есть возможность обратиться с вопросом/за помощью к ним(например, вопросы по ротации, проблемы с руководителем, отпуски и тд и тп), и да, вам действительно помогут. - Полностью сдельная зп, хотелось бы всё таки в дополнение к ней видеть хоть какую-либо фикс часть.
- Весомый рандом во всём: от того, где конкретно на смене ты окажешься, зависит твоя зп и мотивация работать.
- Невысокая зп в принципе.
Однако стоит отметить, что Яндекс не стоит на месте, он постоянно развивается и, как следствие, их рабочий процесс также находится в процессе постоянного улучшения (не без осечек, правда).

График,возможность работы из дома,атмосфера в коллективе.
Подарки на праздники. Коммуникацию в компании между сотрудниками и их досуг в свободное от работы время.