Отзывы сотрудников о компании Т-Банк
Оценка компании
4,0
очень хорошо
10 073 отзыва
5
4
3
2
1
4 370
3 039
1 687
792
185
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 22
Все 22
Менеджер по продаже кредитных продуктов
Санкт-Петербург,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Самое быстрое трудоустройство на моей памяти. Небольшой собес, неделя на обучение удаленно и все, я уже работаю самостоятельно из дома) Помощь новичкам организована на высшем уровне со всех сторон, отсутствие опыта в банках никак не помешало мне, помогал мой руководитель, коллеги поддерживали. Так как с продажами первое время не особо получалось, спасал новичковый бонус, деньги неплохие, но мне хотелось больше и я этого добилась
Что можно было бы улучшить
Систему оценки качества разговоров, слишком жестко оцениваются диалоги и слишком дорого обходятся ошибки
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо вам за отзыв)Здорово, что нашли столько пунктов по душе в Тинькофф. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Нам приятно слышать, что вы нашли общий язык с куратором. В целом, уважительное взаимоотношение помогает улучшить производительность, результативность, ну и конечно может влияет на карьерную перспективу.
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Отзыв сотрудника
Стерлитамак,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Своевременно выплачивают з/п. Хорошие коллеги в команде. Предоставление различных бонусов для сотрудников.
Что можно было бы улучшить
КРИТЕРИЙ ОЦЕНОК. Премия зависит от оценок коллег. Часто бывает, что целенаправленно понижают.
Преимущества и льготы
Оператор поддержки
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошие руководители групп. Весь коллектив внутри группы. На этом думаю все…
Что можно было бы улучшить
Обещали один график, по итогу совсем другое. Время смен учитывается редко.Отдыха мало, по факту идет переработка.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день.Благодарим вас за обратную связь.
Коллектив у нас добрый и приятный. Мы предоставляем отличные условия работы и заботимся о наших сотрудниках.
По возможности мы стараемся учитывать пожелания сотрудников по графику. Но, к сожалению, не всегда удается, так как есть нормы количества операторов на смену, которые необходимо учитывать.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Лояльность руководства, дружелюбность. Интересные, разнообразные задачи, поддержка. Постоянное обучение и развитие. Работа кипит, не заскучаешь!
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату
Преимущества и льготы
Старший менеджер по привлечению и сопровождению клиентов МСБ
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Обучение проходит бесплатно, оно не формальное, меня учат, работать, зарабатывать, жить и общаться
Что можно было бы улучшить
Более прозрачная и не перегруженная мотивация мне была необходима на момент увольнения
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Работала из дома, очень все удобно, поддержка, зп понятная, есть ДМС и бесплатная поддержка юристов и психологов
Что можно было бы улучшить
У меня не появилось идей по улучшению, потому что меня все устраивает
Преимущества и льготы
Представитель банка
Иглино,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Самостоятельное планирование встреч, мобильность, возможность влиять на свой заработок, компенсация гсм
Что можно было бы улучшить
Редко системные ошибки, но где их нет
Преимущества и льготы
Старший системный аналитик
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия для роста, сложные задачи, дорогой качественный опыт
Что можно было бы улучшить
Более мягкое отношение к сотрудникам. Если будете тут работать значит 100% будете постоянно перерабатывать, потому что так работают ВСЕ
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день.Благодарим вас за обратную связь.
Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите на tr_social@tinkoff.ru более подробно о вашем случае с отношением к сотрудникам и переработками. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Т-Банк
Представитель банка
Сочи,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график и наверное на этом плюсы кончались, а вообще года два назад было гораздо лучше и проще
Что можно было бы улучшить
Перестать "зажимать" представителей со всех сторон, "душить" штрафами, каждый день делают только хуже
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте. Благодарим, что поделились вашим мнением.
Мы считаем гибкий график отличной возможностью распределить свой время так, как удобно вам. С доверием относимся к нашим сотрудникам и даем возможность использовать им эту привилегию.
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно оказывать услуги и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих исполнителей.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Честность, возможность выбора удобного графика работы, индивидуальный подход к сотруднику
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.
Согласны с вами, самостоятельное планирование рабочего расписания — это очень удобно)
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению коммуникации между сотрудниками. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Ведущий аналитик
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Очень сильная компания для сотрудников. Берет коллективом, отсутствием формальности, заботой о сотрудниках и их комфортом, свободой действий и выбора.
Что можно было бы улучшить
Сервис и комфорт тут выше денег, поэтому нужно готовиться к оплате немного ниже рынка в начале карьеры
Преимущества и льготы
Оператор по упаковке и отправке карт
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, отличные условия труда, достойная зарплата. Адекватное руководство.
Что можно было бы улучшить
Меня лично все устраивало. Ушла по семейным обстоятельствам. Как только будет возможно, то вернусь обратно.
Преимущества и льготы
Менеджер по развитию бизнеса
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличный банк и место работы как для новичков , так и для опытных специалистов! После Т-банка мне кажется я могу работать в любой сфере деятельности , потому что нас много чему учат
Что можно было бы улучшить
Иногда бывают ситуации , когда нужно срочно отпроситься на некоторое время. Это время потом нужно отрабатывать. На других местах работы такого не было .
Преимущества и льготы
Ведущий бизнес тренер
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Сплоченный дружный коллектив, возможность саморазвитя и реализация своих идей. Поддержка, помощь от руководителя и коллег
Что можно было бы улучшить
Командировки для различных направлении
Преимущества и льготы
Представитель
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Коллектив Возможность свободного графика
Обучение
Привязка к району
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность для роста внутри банка как горизонтального, так и вертикального, комфортная адаптация для начала работы в сфере
Что можно было бы улучшить
Сохранение ценных кадров и стимуляцию их дальнейшего развития
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂
Действительно, мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход.
Благодарим вас за обратную связь, примем во внимание ваше мнение по улучшению)
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность удалённой работы.Возможность переходить на другие функционалы
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы,график работы
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте!Спасибо, что уделили время написанию отзыва.
Возможностей для активного карьерного роста и дополнительного заработка в нашей компании много. Мы готовы предоставить все необходимые знания и навыки для достижения желаемого результата.
Уровень дохода в компании соответствует текущим рыночным предложениям. Мы предоставляем разные инструменты, с помощью которых можно влиять на свои выплаты.
Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что бы вы хотели улучшить в графике работы? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошее обучение, возможность ротации, инновационный банк, для любого возраста
Что можно было бы улучшить
немного лучше скоординировать работу тренеров и операционных отделений
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день.Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛
Да, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах. Хотим отметить, что для наших сотрудников мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Т-Банк Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам.
Действительно, часть наших коллег, пришли на стартовые позиции с целью расти в компании. Они показали себя с профессиональной стороны, и теперь занимают руководящие должности и продолжают развивать свои навыки. Можете быть уверены, что все зависит только от вас: с вас — желание развиваться, с нас — необходимые для этого инструменты.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению работы тренеров и операционных отделений. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Новосибирск,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа в Т-банке многому научила. Стал лучше разбираться в банковских продуктах. Улучшил навыки продаж. Познакомился с новыми интересными людьми, как среди сотрудников, так и среди клиентов. Повысилась стрессоусточивость -- после позиции менеджера по работе с клиентами можно устраиваться куда угодно))
Что можно было бы улучшить
Не стоит ничего идеализировать. Всё, что можно улучшить, ребята и так улучшают.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалено, хорошо обучают с нуля всему, что нужно. Есть различные льготы для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Руководство не плохое, но и не супер, так как частое условие труда меняется - сегодня одна, завтра другое. Бывает, что сталкиваешься с некомпетентными руководителями
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества.
Мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили 💛
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации с руководителем. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Представитель
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Могу отметить отзывчивого профессионального руководителя, который готов подключиться к решению проблем, удобство отслеживания своей зп через телеграмм, в целом размер зп с учетом всех бонусов, наличие приятных мелочей вроде спецтарифов на продукты банка, мерча и т.д.
Что можно было бы улучшить
Не могу не отметить проблемы с телефонией, например, когда невозможно дозвониться до клиента, так как звонок с твоего рабочего номера просто отсекает клиентский антиспам.
Специалист по обслуживанию клиентов
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Быстрое трудоустройство и ввод в курс дела. 1,5 недели обучение, около месяца адаптации и вот я уже полноценный специалист.Работа полностью удаленная, никаких поездок в офис даже по бюрократическим делам, абсолютно все взаимодействие с работодателем онлайн.
Стабильная оплата, всегда вовремя.
Что можно было бы улучшить
Перевод в чат. Регулярная обратная связь и оценки работы для улучшения профессиональных навыков.
Оператор на телефоне
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
график свободный, адекватное руководство, дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
повысить уровень вознаграждения. стабильность заработка оклад + вознаграждение.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Четкое распределение обязанностей на рабочем месте, локация офиса
Что можно было бы улучшить
Карьерная лестница хромает, много новых людей которые не работают длительное время
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации и ваше мнение по улучшению. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим всё проверить.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Кредитный представитель
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, нет привязки к офису, возможность заработать, общение с людьми
Что можно было бы улучшить
Внутренние процессы построения маршрутов и график
Специалист отдела взыскания
Волгоград,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
За время работы в отделе взыскания я стала увереннее, появилась твердость в голосе, умение повернуть любой диалог в нужное русло, не реагировать на оскорбления в свой адрес, отстаивать свою точку зрения. Заметила, что эти умения я стала использовать не только в работе, они очень помогают по жизни.
Что можно было бы улучшить
Пора бы пересмотреть уровень зарплаты специалистов, возможно вообще продумать бонусы для сотрудников, которые лояльны к компании, работают давно и никуда не собираются уходить.
Представитель банка
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика. Работа рядом с домом, в своём районе
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между работниками и руководством
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ярославль,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Нормальная работа, в которой много позитивных моментов, так как работаешь самостоятельно, сам управляешь своим временем, много общаешься с людьми и бываешь на свежем воздухе и в разъездах, заскучать не успеваешь. Оплачивается хорошо, особенно когда уже выработаешь свою технику и начинаешь продавать на каждой встрече.
Что можно было бы улучшить
В последнее время немного поменяли мотивацию, пока не очень понятно, как оно. На данный момент по деньгам ничего не изменилось, думал будет больше выходить.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛
Согласны с вами, очень удобно самостоятельно планировать время выполнения работ. Это позволяет заканчивать встречи раньше и проводить больше времени с семьей или друзьями.
Отметим, что при сдельной оплате мы предоставляем все условия для того, чтобы вы уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки 😉
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Младший аналитик
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Понравилась возможность развиваться в любом направлении и работа с интересными продуктами. Что касаемо команды, и в целом, сотрудников банка, как правило было со всеми легко и комфортно коммуницировать. Хочется также отметить условия работы - офис на Белорусской и Водном стадионе любовь
Что можно было бы улучшить
Зарплатные возможности и более тщательный отбор сотрудников на руководящие должности
Преимущества и льготы
Консультант Тинькофф Банк
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Работать нравится здесь, иначе бы не оставалась так долго на одном месте. Есть ощущение, что занимаюсь тем, к чему у меня лежит душа - общаюсь с людьми, помогаю им решить проблемы и разобраться в волнующих вопросах. По зп и условиям работа тоже почти полностью устраивает.
Что можно было бы улучшить
Было бы здорово привести в порядок графики специалистов и не игнорировать пожелания.
Консультант
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
что можно работать из дома и при этом хорошо зарабатывать. Что работа несложная. Разве что в первые месяцы, когда идет адаптация. Но даже тогда у меня был наставник, который реально всегда и во всем помогал, обучал первое время. Сейчас уже все знаю. Но все равно периодически обращаюсь за помощью к коллегам и честно, очень приятно, что они идут навстречу. В том числе, в ситуации, когда мне очень нужно поменяться сменами, вот за это просто отдельное спасибо. И естественно тем же самым и я стараюсь отвечать со своей стороны
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы уже перейти в чат, но пока потребности на линии, как мне говорят, нет…
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.Очень приятно читать вашу обратную связь и знать, что вы нашли общий язык с коллегами и помогаете друг другу) Поддержка от наставников и обстановка в коллективе очень важна для комфорта и продуктивной работы)
Вы верно подметили. Потребность в определенном функционале может меняться и пока потребности в канале чатов действительно может не быть. Компания непрерывно и активно растет. Можно получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев, что делают многие наши сотрудники. А на их замену тоже нужны сотрудники. Поэтому, все может измениться)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?
73.8% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 10 073 оценок.
Какая оплата труда в компании Т-Банк?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 10 073 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 10 073 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 10 073 оценок.
Тинькофф это уже давно не только банк, а целая экосистема: счет для бизнеса, страхование, мобильная связь, инвестиции.
Мы не хотим, чтобы клиенты стояли в очередях, поэтому у нас нет отделений, а все вопросы мы решаем по телефону и в чате.
У нас 30 миллионов клиентов, и каждый день их становится больше. Поэтому мы ищем сотрудников, которые помогут действующим и потенциальным клиентам разобраться с нашими услугами.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор