Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 6 из 10 016 отзывов
Специалист чата-поддержки
Очистить фильтры

Тинькофф: отзывы о работе на должности
Специалист чата-поддержки

Оценка компании
3,7
хорошо
6 отзывов
5 4 3 2 1
3 0 3 0 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,5
Коллектив
3,7
Руководство
2,8
Уровень дохода
3,3
Условия для отдыха
3,5
Возможности роста

Специалист Сектора обработки входящих чатов в регионах

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Краснодар
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
ДМС, прозрачные условия труда, своевременная оплата, работа из дома
Что можно было бы улучшить
Жесткие критерии премирования, премия включена в доход у вакансий на ресурсах поиска работы, отдел планирования не учитывает пожелания к графику у большинства сотрудников
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что уделили время написанию отзыва.

Работа из дома позволяет позволяет обустроить свое рабочее место так, как удобно вам. Стараемся предоставить сотрудникам максимально удобные условия.

По большей части премия зависит от количества и качества выполненной работы. Всегда стараемся справедливо оценивать сотрудников.

По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Профессиональное обучение

Специалист чат-поддержки

Март 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в графике, возможность карьерного роста, дружеские отношения в коллективе, удаленная работа
Что можно было бы улучшить
зарплату для всех регионов одинаковая
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист поддержки чата

Сентябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
свободный график, доход зависит в большей степени от работника.
Что можно было бы улучшить
всё ок, но коллеги не встречаются практически, т.к. работа уделенная, сотрудники по всей Россси.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист поддержки на чатах

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
2,7 -
Что мне нравится в работодателе
Круто, что можно работать из дома, на чатах очень легко, если разобраться, своевременная выплата зп, возможность карьерного роста внутри компании.
Что можно было бы улучшить
Отношение «руководителей» адаптации к новым сотрудникам. После обучения отправляют работать без помощи и поддержки, на вопросы «руководитель» не отвечает, приходится узнавать все самостоятельно, от чего постоянный стресс и нервы, отношение к начинающим сотрудникам -100/100
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Работать из дома — удобно и комфортно. Видим, что удалённый формат подходит многим и рады предоставить такую возможность на определенных позициях.

Мы уделяем большое время на создание обучения, чтобы оно было интересным и познавательным, а наши высококлассные специалисты обучат вас всему необходимому за короткий срок.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно о вашем случае с руководителем. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист чата-поддержки

Сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
2,5 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошо сделана удаленка и крутой коллектив
Что можно было бы улучшить
Зарплату за объем работы и мотивацию, а вернее ее систему.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист чата-поддержки

Январь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Казань
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
Работадатель хороший, коллектив. Тепло, уютно, есть все условия для работы
Что можно было бы улучшить
Рабочий график, зарплату
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата транспортных расходов
Место для парковки
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Lead Software Engineer
на основании 1 отзыва
420 000 ₽ 420 000 ₽
Усредненная зарплата420 000 ₽
Ведущий программист
на основании 2 отзывов
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Похожие компании в отрасли
Хоум Банк
3,9
2 777 отзывов
Россельхозбанк
3,7
3 369 отзывов
ОТП Банк, АО (OTP bank)
3,6
2 025 отзывов
Почта Банк
3,6
2 053 отзыва
РОСБАНК
3,9
2 045 отзывов

Информация о Тинькофф

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 80000

Сайт: Перейти

Категория: Финансовый сектор