Т-Банк
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Т-Банк
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 30.12.2024
89% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 30.12.2024
96% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 8 из 12 311 отзывов
Оператор КЦ

Т-Банк: отзывы о работе на должности Оператор КЦ

Оценка компании
3,5
Хорошо
8 отзывов
5 0 1 2
75%
Рекомендуют работодателя

Оператор КЦ

Бузулук,
июль 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
возможность зарабатывать сколько хочешь,все зависит только от нашего желания.Работать можно в любое время, не привязан к работе.Работа удаленная .То есть все, создано для нашего удобства,только работай
Что можно улучшить?
Я бы нечего менять не хотела. Мне все нравится. Единственное может бы хотела какойто фиксированные оклад + то что мы заработаем))

Ответ представителя компании

Август 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛

Согласны с вами, очень удобно самостоятельно планировать дни оказания услуг. Это позволяет проводить больше времени с семьей или друзьями)

Мы понимаем, что для вас важно иметь гарантированное вознаграждение. Отметим, что при сдельной оплате вы не ограничены в вознаграждении, оно увеличивается по мере повышения результативности. Кроме того, вы экономите время и средства на дорогу в офис и обратно. А также, мы предоставляем все условия для того, чтобы вы уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Оператор КЦ

Пермь,
ноябрь 2023
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Есть возможность развития внутри своей должности (различные обучения)
Возможность карьерного роста. Руководители помогают на всех этапах работы. Есть бесплатные завтраки и уютная комната отдыха. Выбор типа трудоустройства. Бонусы и льготы на продукты банка.
Что можно улучшить?
Уменьшить давление на операторов. Хотелось бы видеть ещё обеды от компании, а не только завтраки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор ДКЦ

Барнаул,
ноябрь 2023
Работаю 1-2 года
2,5
Что нравится?
Нравится удалённый формат, отличный коллектив да и сама работа с клиентами очень нравится.
Но за работу хочется получать реальные деньги а не те мани и "спасибо" в три копейки.
Что можно улучшить?
Пересмотреть мотивацию, которую испортили в конец, систему оценивания - оценивать именно качество консультации, решение вопроса клиента, а не выискивать пунктуационные ошибки, лишние вопросы или отсутствие ненужных извинений, или тупо лишних.
Последнее время мотивация направлена на то чтобы максимально отобрать деньги у оператора, стимул работать соответственно стремится к 0.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор ДКЦ

Курск (Курская область),
ноябрь 2023
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
До Тинькофф работала в разных сферах, дохода было мало и хватало впритык, только на самое необходимое. О работе в банке Тинькофф узнала от подруги, думала не возьмут или ни чего не получится, так как эта сфера деятельности казалась не понятной и опыта не было ни какого. Но все же рискнула, потому, что работа на тот момент меня совсем не устраивала и изматывала, она занимала большую часть моей жизни и времени на личное не было. А сейчас прошло более 3-х лет и я оборачиваясь назад хочу сказать, спасибо тем людям которые в меня поверили, поддерживали, учили, я обрела много новых друзей, даже с некоторыми виделась, когда ездила в другой город. Я отлично справляюсь и совершенствую свои знания и навыки, работать легко, свой график сама планирую, а самое главное это доход, он стал у меня в 3 раза больше, при этом работаю примерно в половину меньше. Не надо тратить на проезд, на обеды и время на сборы на работу и дорогу. В Тинькофф много "плюшек" для работников, которые повышают доход, облегчают работу и классные руководители, в плане опыта и знаний, добрые, всегда поддержат и помогут во всем. Более 3-лет назад я откликнулась на вакансию по взысканию, так как там где работала подруга набора не было, поработала не долго, но было интересно, так как новые знания всегда круто, а потом как открылся набор на оператора по потребительским кредитам перешла и работаю по сей день. Работодатель вовремя оплачивает вознаграждение, отпускные, предоставляет ДМС, есть доплаты за стаж работы в банке и другие бонусы. Отличный карьерный рост при желании. Подытожив, хочу сказать, что ждем в нашу команду новых специалистов, вас всему научат, расскажут и покажут, не сомневайтесь!
Что можно улучшить?
Улучшить можно было бы доход, за тоже время работы, его ни когда не бывает много
Улучшить и облегчить поиск информации по продуктам банка в системе. И по меньше изменений в работе, лучше актуализировать информацию.
Хочется что бы организовали развлекательное мероприятие для сотрудников организации, хочу встретится с моими коллегами и руководителями. Пока что из моего региона такой возможности не предоставляется.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2023
Работал меньше года
1,0
Что нравится?
Плюсов в этой компании нету. Осталось плохое впечатление от работы в этой компании.
Что можно улучшить?
Зп, карьерный рост, отношению в коллективе
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Изучите отзывы по отделам

Все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
4,0
5 183 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,0
961 отзыв
Финансы и бухгалтерский учет
4,1
927 отзывов
Информационные технологии
4,2
652 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,1
628 отзывов
Администрация и управление
4,0
260 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,0
151 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
4,2
62 отзыва
Управление продуктами и проектами
4,2
54 отзыва
Маркетинг
4,0
49 отзывов
PR и коммуникации
4,1
35 отзывов
Рабочий персонал
4,4
34 отзыва
Производство
4,4
31 отзыв
Другое
4,0
29 отзывов
Логистика, перевозки и склады
3,5
24 отзыва
Медицина и охрана труда
3,9
22 отзыва
Дизайн и графика
4,3
19 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,7
15 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,3
11 отзывов
Образование
4,1
9 отзывов
Проектирование и исследования
4,4
5 отзывов
Закупки и снабжение
3,4
5 отзывов
Топ-менеджмент
5,0
1 отзыв

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2023
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Работа удаленно, свободный график, официальное трудоустройство
Что можно улучшить?
Нужен оклад, хотя бы привязаный к часам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2023
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Хорошее обучение, отзывчивые тренера
Что можно улучшить?
Работа на полдня, на полставки
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор КЦ

Москва,
март 2023
Работал 1-2 года
1,3
Что нравится?
Своевременная оплата. Работа из дома. Больше ни чего. Нет в Тб положительных моментов.
Что можно улучшить?
Отношение к персоналу. Исключить хамское отношение руководителей. Улучшить обучающие процессы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить