Т-Банк: отзывы о работе на должности
Операционист банка

Успешно внедренная система менеджмента линейных сотрудников, таких как операционисты (колл-центр, веб-центр).
Очень продуманно и сработано.


Качество обслуживания Тинькофф = звезда в области обслуживания в России в целом (еще год назад). С таким опытом вы устроитесь после этого куда угодно на аналогичную должность. Это кузница кадров. Местами проседает личный подход. В некоторых процессах есть невыносимая тоска и холод корпоративной машины, где хотелось бы присутствия руководства или коллег.


Пример: эфемерное присутствие контроля качества, который порой перегибает, здесь чаще всего поможет начальник.


Или Безапелляционность к ЧП личного характера... Им не важно с операции ты, жив или мертв. Скорее всего уволят, если ты не можешь работать.


Сложность входа: слоган компании должен быть "учиться учиться и еще раз учиться" - это же и + по сути. - это, потому что просто "встать" на карьерной лестнице будет откровенно дискомфортно.