Отзывы о работе на должности Специалист контактного центра в компании Т-Банк — Псков
Оценка компании
5,0
Очень хорошо
2 отзыва
2
0
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор дистанционного колл-центра
Псков,
октябрь 2024
Что нравится?
Прекрасный вариант для подработки из дома. Конечно удаленка не отменяет необходимости качественно выполнять свою работу - но это вопрос самодисциплины. Работала тут, пока находилась в отпуске по уходу за ребенком (от полугода до полутора). Удавалось прекрасно совмещать работу и родительство. Коллектив хороший, по зарплате никогда не задерживали, придраться ни к чему не могу
Что можно улучшить?
Претензии могу вспомнить только к неадекватным клиентам - в чат пишут либо с вопросами, либо с претензиями. Причем в большинстве случаев в своих проблемах люди сами виноваты, но естественно, винят банк. Но обычных клиентов нрмальных конечно больше, и все ок в целом
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку и теплые слова)Действительно, самое большое преимущество работы из дома - это гибкость. Вы можете устанавливать свои собственные часы, выполнять функционал из любого места и иметь свободу выбора, когда и как работать.
Понимаем, что хотелось бы как можно меньше затруднительных ситуаций в работе.
Отметим, что это никак не связано с вами, а только лишь со сложившиеся ситуацией, которые хочет поскорее решить клиент.
С уважением, команда Т-Банка 💛
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Псков,
август 2024
Что нравится?
Мне работать удобно, интересно и деньгами не обижают. Я бы сказала даже, что доход не ограничен, зависит от меня самой и в целом тут система мотивации гибкая, плюс предусмотрены дополнительные бонусы. Что важно, выплаты не задерживают никогда, все строго вовремя приходит на карту.
Что можно улучшить?
Коэффициент эффективности не самый объективный, этот аспект от моих действий зависит в малой степени, а значение для репутации имеет большое
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Да, действительно при сдельной оплате вы не ограничены в вознаграждении, оно увеличивается по мере повышения результативности. Мы предоставляем все условия для того, чтобы исполнители уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки)
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Т-Банка.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор