Отзывы о работе на должности Специалист контактного центра в компании Т-Банк — Санкт-Петербург

Нормальная оплата. За работу из дома просто отличная.
Относительно свободный график. Выходить на линию когда вздумается конечно не выйдет. На это было бы наивно рассчитывать. Но договориться на подходящий вполне получилось.
Хороший коллектив. Общения с коллегами много, несмотря на то что все на удаленке и из разных городов. Работоспособности системы. Бывают технические неполадки, что странно для банка такого уровня.

Это мое первое место работы и сравнить особо не с чем, но слушая рассказы сверстников я понимаю, как мне повезло, у меня дистанционка, с гибким но заранее установленным графиком, с нормальной оплатой, которую перечисляют без задержек, с периодическими обучениями, которые помогают расти в личностном и профессиональном плане, в отличной команде без токсиков и душнил. Некоторые коэффициенты несправедливые, но влияют на зп и с онлайн-статистикой бывают проблемы.

Из плюсов: работа из дома. На этом пожалуй все. Даже не ожидала, что так разочаруюсь в банке, которым пользуюсь 2 года. Заработная плата копейки при выработке более 120 ч в месяц и отличных показателях.
Софт баговый
Технической поддержке вообще пофиг на вас-это сквозит в каждом их сообщение, что даже ваш руководитель в шоке.
Остальное даже комменить не хочется.

Уровень оплаты, Тинькофф платит хорошие премии, если показатели в норме и нет нарушений. Не сразу, но нормальные деньги начинают выходить. Знаю по себе и коллегам. Работа с бизнесом, как по мне интереснее чем с физиками. Хороший опыт для дальнейшей карьеры. Нет проблем с отпусками, все по трудовому кодексу. Он с плавающими выходными, выставляется сразу на месяц и не всегда с учетом пожеланий, хотя такая опция анонсировалась в начале работы.

Нервная работа, но я сюда шла целенаправленно, казалось самым интересным направлением, интересней чем просто консультирование. В выборе не ошиблась, нравится, хотя радует возможность в случае чего перевестись в другой отдел. Условия для заработка есть - офферы для клиентов с просрочкой в наличии и разные, работа есть всегда, программы с телефонией рабочие, единственное что ноут с гарнитурой свои, их никто не предоставлял. Более углубленное обучение, так как первое время приходилось постоянно дергать руководителя и коллег, которые вообще-то тоже заняты работой, но все равно мне помогали.

С Тинькофф чувствую себя спокойно и уверенно за будущее. Понятная мотивация, стабильная зарплата, отличный руководитель. Есть перерывы нефиксированные, есть онлайн-счетчики, отличное обучение. Конечно, хотелось бы больше зарплату, но соотношение труд-заработок нормальное в принципе.