В принципе мне все очень нравилось в компании, ушла по причине переезда по семейным обстоятельствам и жду, когда Боравто откроют дилерский центр в Сочи.
Команда - класс! Собственники - огонь! Максимум автоматизации, бизнес-процессы, комфортные рабочие места, возможность карьерного и финансового роста

Что можно улучшить?

Компании необходимо масштабироваться, чтобы во всех регионах были филиалы и возможность при переезде продолжать работать в компании

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Компенсация питания

Профессиональное обучение

Место для парковки

Оплата мобильной связи

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

5,0

Что нравится?

Абсолютно честная и прозрачная компания, очень отзывчивый коллектив, возможность зарабатывать, если что то не знаешь, научат, проходят обучения и очные и онлайн, возможность роста.

Что можно улучшить?

Пока такого не заметил, по этому врать не буду

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 1-2 года

3,3

Что нравится?

Всё нравиться и устраивает, коллектив достойный, если хочешь заработать то всё зависит от тебя, возможностей по работе много

Что можно улучшить?

По проще относить к менеджерам и не увеличиваться планы и не резать мотивация
А так все ок

Преимущества и льготы

Наличие кухни, места для обеда

Корпоративный транспорт

Профессиональное обучение

Место для парковки

Оплата мобильной связи

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 5-10 лет

3,3

Что нравится?

Крупная стабильная компания. Своевременная выплата зарплаты.Предоставление спецодежды.

Что можно улучшить?

Коммуникации между сотрудниками и руководством.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Корпоративный транспорт

Место для парковки

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю в компании

5,0

Что нравится?

Заработная плата, коллектив , руководство, график, работаю уже год , все устраивает

Что можно улучшить?

Добавить полноценный кофетерий для клиентов , чтобы прибывание во время выдачи было более комфортным .

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится?

Свобода выбора графика, лояльные руководители, доброжелательный коллектив, корпоративные мероприятия.

Что можно улучшить?

Можно сделать кафетерий внутри ДЦ, для того чтобы сотрудникам не нужно было ехать далеко, для того чтобы покушать.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Гибкий рабочий график

Место для парковки

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Клиентский сервис и поддержка

4,5

25 отзывов

Продажи и развитие бизнеса

4,9

20 отзывов

Администрация и управление

4,8

19 отзывов

Производство

4,9

11 отзывов

HR, персонал, обучение и развитие

4,4

6 отзывов

Маркетинг

4,3

6 отзывов

Рабочий персонал

4,8

5 отзывов

Информационные технологии

4,6

3 отзыва

Финансы и бухгалтерский учет

5,0

2 отзыва

Розничные продажи и мерчендайзинг

4,4

2 отзыва

Логистика, перевозки и склады

4,2

2 отзыва

Закупки и снабжение

5,0

1 отзыв

Другое

5,0

1 отзыв

Работаю 1-2 года

2,8

Что нравится?

Коллектив, не связанный с руководством очень дружный. Хорошее общение с людьми, очень важная часть работы

Что можно улучшить?

Необходимо улучшить взаимодействие руководителей с коллективом. И хорошо оценивать работников за дополнитеную работу, которая не в ходит в обязанности (на данный момент не ценят проделанную работу, много требуют, а вознаграждения нет)

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Место для парковки

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится?

Лояльность,карьерный и финансовый рост,возможность в обучении,корпоративные льготы!

Что можно улучшить?

Улучшить мотивацию,было бы не плохо иметь корпоративный транспорт

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Зарплаты по популярным должностям в Боравто

Администратор

на основании 4 отзывов

30 000 ₽

50 000 ₽

Усредненная зарплата 40 000 ₽

Менеджер по продажам

на основании 3 отзывов

85 000 ₽

150 000 ₽

Усредненная зарплата 117 500 ₽

Менеджер по продажам автомобилей

на основании 3 отзывов

35 000 ₽

150 000 ₽

Усредненная зарплата 92 500 ₽

Автомеханик

на основании 2 отзывов

50 000 ₽

60 000 ₽

Усредненная зарплата 55 000 ₽

Специалист по выкупу автомобилей

на основании 2 отзывов

150 000 ₽

170 000 ₽

Усредненная зарплата 160 000 ₽

Специалист контактного центра

на основании 1 отзыва

50 000 ₽

Усредненная зарплата 50 000 ₽

Посмотреть
еще зарплаты

Посмотреть все зарплаты (34)

Работаю больше 10 лет

5,0

Что нравится?

Есть разные варианты графика как 2/2, 4/2, 5/2. Хорошо развивается корпоративная культура. Поощряются занятия спортом, хорошая библиотека, учебный портал один бесплатный с большим количеством обучений на разные тематики( саморазвитие, финансы, тайм менеджмент).

Что можно улучшить?

Упрощение коммуникации между отделами и ускорение процесса для оформления первичной документации.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Профессиональное обучение

Место для парковки

Оплата мобильной связи

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Сравните Боравто с другими компаниями

CarРrice

4,5

582 отзыва

Сравнить

ТрансТехСервис, УК

4,2

435 отзывов

Сравнить

FRESH AUTO

4,4

353 отзыва

Сравнить

Максимум, Автомобильный холдинг

4,1

469 отзывов

Сравнить

РОЛЬФ, группа компаний

4,1

1 065 отзывов

Сравнить

АвтоГЕРМЕС, Группа компаний

4,0

398 отзывов

Сравнить

ГК АГАТ

3,9

473 отзыва

Сравнить

КЛЮЧАВТО

3,9

586 отзывов

Сравнить

АГР

4,0

356 отзывов

Сравнить

АВТОМИР, ГК

3,9

1 150 отзывов

Сравнить

Major Auto (Мэйджор Авто)

3,9

850 отзывов

Сравнить

АВТОДОК (Autodoc)

3,6

344 отзыва

Сравнить

Работаю 3-5 лет

5,0

Что нравится?

Свободный график работы, лучшие условия труда в нашем городе. Самые высокие зарплаты и дружный коллектив.

Что можно улучшить?

В компании все идеально.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Компенсация питания

Оплата транспортных расходов

Корпоративный транспорт

Профессиональное обучение

Место для парковки

Оплата мобильной связи

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится?

Коллектив, удаленность к работе, заработная плата, график работы.

Что можно улучшить?

Все и так хорошо, не останавливаться и идти к достигнутым целям,и делать результат еще лучше.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Оплата мобильной связи

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

4,8

Что нравится?

Свобода в выборе рабочего графика, хорошие условия труда, тёплая атмосфера в коллективе, достойная оплата труда.

Что можно улучшить?

Считаю, просто необходимым, Больше рекламы организации. Практически везде рекламируются конкуренты.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю больше 10 лет

5,0

Что нравится?

Надежный работодатель, хорошее отношение руководства к сотрудникам. З/п всегда выплачивается вовремя. Оплачиваемые отпуска, есть бонусы для сотрудников. Доброжелательный коллектив, команда всегда готова помочь и поделиться опытом, что создает позитивную рабочую атмосферу. Компания активно поддерживает обучение и повышение квалификации сотрудников. Рекомендую компанию всем, кто ищет стабильное и перспективное место работы!

Что можно улучшить?

Расширить парковочные места
Внедрение бонусных систем и акций для постоянных клиентов поможет удержать покупателей и привлечь новых.
Проведение рекламных акций и мероприятий для привлечения новых покупателей

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Место для парковки

Оплата мобильной связи

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 3-5 лет

5,0

Что нравится?

Своевременная и достойная заработная плата, дружный коллектив,

Что можно улучшить?

Коммуникация между отделами

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Корпоративный транспорт

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

👍🏻 Да 🤔 Возможно 👎🏻 Нет 👨‍💻 Работаю/Работал

Работаю 5-10 лет

5,0

Что нравится?

Условия труда, корп. жизнь, заработная плата, возможность карьерного роста, обучение, коллектив

Что можно улучшить?

Корп. транспорт, корп. питание, а так все нравится, всем доволен

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Место для парковки

Оплата мобильной связи

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю больше 10 лет

5,0

Что нравится?

Хорошо платят, нет задержек по заработной плате, хороший коллектив

Что можно улучшить?

Раздевалки есть, душ есть, кухни есть комфортные. Зачем улучшать

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода

X-MOTORS

Уровень дохода:

5,0

269 отзывов

Посмотреть

ЕВРОАВТО

Уровень дохода:

4,1

294 отзыва

Посмотреть

FAVORIT MOTORS

Уровень дохода:

4,1

287 отзывов

Посмотреть

ГАЗ

Уровень дохода:

4,0

614 отзывов

Посмотреть

АвтоСпецЦентр

Уровень дохода:

4,0

277 отзывов

Посмотреть

АВТОПОЛЕ

Уровень дохода:

4,0

200 отзывов

Посмотреть

АГР

Уровень дохода:

4,0

356 отзывов

Посмотреть

АвтоГЕРМЕС, Группа компаний

Уровень дохода:

4,0

398 отзывов

Посмотреть

Европлан

Уровень дохода:

3,7

469 отзывов

Посмотреть

АВТОДОК (Autodoc)

Уровень дохода:

3,6

344 отзыва

Посмотреть

МАЗ «Москвич»

Уровень дохода:

3,3

328 отзывов

Посмотреть

Работаю меньше года

5,0

Что нравится?

График работы, близость к дому, комфортная обстановка, дружелюбный колектив

Что можно улучшить?

Комнату приёма пищи улучшить, можно было бы обновить ремонт в авто с пробегом

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Место для парковки

Оплата мобильной связи

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 3-5 лет

5,0

Что нравится?

Бизнес процессы. Коллектив. Рабочее место. Корпоративные мероприятия

Что можно улучшить?

Я Затрудняюсь ответить на этот вопрос, вроде и так все хорошо.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Корпоративный транспорт

Место для парковки

Оплата мобильной связи

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 3-5 лет

5,0

Что нравится?

Близость к дому, доход, график удобный, есть свобода выбора графика

Что можно улучшить?

Все отлично, ничего не нужно улучшать, отладить до конца рабочие процессы

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Гибкий рабочий график

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Посмотрите вакансии похожих компаний

Российский Промышленный Сервис

3,9

27 отзывов

Смотреть вакансии

ГК Все На Вахту

4,4

22 отзыва

Смотреть вакансии

Major Auto (Мэйджор Авто)

3,9

850 отзывов

Смотреть вакансии

КАМАЗ

2,9

802 отзыва

Смотреть вакансии

Спецнефтетранс

4,0

43 отзыва

Смотреть вакансии

Работаю 5-10 лет

5,0

Что нравится?

комфортное рабочее место, своевременная заработная плата достойного уровня. отличный коллектив

Что можно улучшить?

все и так отлично, не обязательно что-то улучшать

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Профессиональное обучение

Место для парковки

Оплата мобильной связи

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 5-10 лет

5,0

Что нравится?

Стабильная и своевременная оплата труда. Комфортный офис. Хороший коллектив. Лояльное и понимающее руководство. Удобный график работы. Обучение и развитие.

Что можно улучшить?

Сплочение коллектива: выезды на природу, соревнования между отделами.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится?

Условия труда, гибкий график, хорошее отношение руководства, своевременная выплата зарплаты.

Что можно улучшить?

Все устраивает, максимум добавить немного рабочих мест.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится?

Комфортная обстановка, дружный коллектив, заработная плата, удобное расположение.

Что можно улучшить?

Орг технику, коммуникация между отделами, больше рабочих мест.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 5-10 лет

5,0

Что нравится?

Мне очень нравится наша прекрасная команда в нашей компании. Все очень отзывчивые. Всегда поддержат и примут.

Что можно улучшить?

Я думаю, что улучшение условий труда в нашей компании полностью зависит от самих сотрудников.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Место для парковки

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 5-10 лет

5,0

Что нравится?

Хороший коллектив, Обучение сотрудников, Близость к дому, Интересные мероприятия, встречи всех ДЦ

Что можно улучшить?

Коммуникацию между УК и фронт-офисом, совместные встречи всех отделов оффлайн и разговоры и проблемах

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Профессиональное обучение

Место для парковки

Оплата мобильной связи

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю больше 10 лет

5,0

Что нравится?

Отсутствие задержек з/п, корпоративные скидки, понимающее и амбициозное руководство.

Что можно улучшить?

Программное обеспечение (как вариант внедрение микросервисной архитектуры для распределения нагрузки и повышения эффективности).

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится?

Дружный коллектив, молодые руководители понимающие сотрудники.
Комфортное место работы.

Что можно улучшить?

Все на высшем уровне, дополнений не требуется.
Все классно.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится?

Крупная компания, высокий уровень зарплат, удобное местоположение, дружный коллектив

Что можно улучшить?

Все хорошо, можно добавить ДМС, а в остальном компания нравится

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 1-2 года

4,5

Что нравится?

Близко к дому , большой заработок , отличный дружный коллектив. Теплый офис , кофемашина , зона отдыха , кухня .

Что можно улучшить?

Так и не скажешь , всё в порядке , может график только если улучшить.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

5,0

Что нравится?

Хороший коллектив, хочется ходить на работу. Интересные задачи и есть свобода действий. Руководство лояльное и готовы рассматривать разные идеи

Что можно улучшить?

ДМС, например, было бы хорошо. И продлить частичную оплату тренажерного зала.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Профессиональное обучение

Место для парковки

Оплата мобильной связи

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

5,0

Что нравится?

Открытое, добросовестное руководство, отличный коллектив, хорошие условия труда и уровень заработной платы.

Что можно улучшить?

Меня все устраивает, вопросов и претензий нет.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Боравто

Рекомендуют ли сотрудники компанию Боравто для трудоустройства?

90.6% сотрудников рекомендуют компанию Боравто для трудоустройства, на основании 159 оценок.

Какая оплата труда в компании Боравто?

Сотрудники компании Боравто оценивают оплату труда на 4.5 из 5, на основании 159 оценок.

Как сотрудники Боравто оценивают руководство компании?

Сотрудники компании Боравто оценивают работу руководства на 4.6 из 5, на основании 159 оценок.

Как сотрудники Боравто оценивают возможности карьерного роста компании?

Сотрудники компании Боравто оценивают возможности карьерного роста на 4.5 из 5, на основании 159 оценок.

Компания «БОРАВТО» - это один из крупнейших автохолдингов Воронежской области и Черноземья. «БОРАВТО» входит в 20 лучших автомобильных компаний России по количеству проданных автомобилей и оказания финансовых услуг. В Группу входят 14 дилерских центров, расположенных в трех городах и двух областях Центрального Черноземья.

За 10 лет работы в сфере продаж и обслуживания автомобилей, «БОРАВТО» накопил уникальные знания и опыт. Мы используем самые современные инструменты, передовые технологии и комфортные рабочие места.

«БОРАВТО» - это клиентоориентированная компания, которая ежедневно оттачивает свое мастерство и быстро реагирует на изменения рыночной ситуации.

Наши ценности:

Скорость
Качество
Справедливость
Личность
Уважение
Доверие

Наши принципы:

Все что мы делаем, ориентировано на достижение результатов с минимальными затратами.
Мы проявляем уважение к друг другу.
Мы приветствуем стремление к знаниям и росту.
Мы учимся на опыте лучших, приветствуем наставничество и передачу опыта.
Мы оцениваем друг друга по нашим достижениям.
Мы берем ответственность при любом исходе дела на себя.
Мы не хотим слышать, что это невозможно, мы ищем решения.

Информация о Боравто

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 1000-9999

Категория: Автомобильный бизнес

Отзывы по городам

Воронеж 43 Борисоглебск 30 Ростов-на-Дону 29 Липецк 24 Ставрополь 19 Показать все

Отзывы по должностям

Администратор 10 Продавец-консультант 9 Мастер-консультант 6 Менеджер по продажам автомобилей 6 Мастер-приемщик 5 Показать все

Отзывы сотрудников о компании Боравто

Сотрудники хвалят

Обращают внимание

Кредитный специалист

Менеджер по подбору

Менеджер по продажам авто с пробегом

Кладовщик

Менеджер отдела продаж

Продавец-консультант

Отзыв сотрудника

Старший администратор

Руководитель отдела продаж

Менеджер по продажам автомобилей

Отзыв сотрудника

Отзыв сотрудника

Продавец-консультант

Мастер-приёмщик

Вы бы хотели работать в Боравто?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Отзыв сотрудника

Мастер

Продавец-консультант

Отзыв сотрудника

Мастер-консультант

Отзыв сотрудника

Ассистент руководителя

Специалист по выкупу автомобилей

Специалист по выкупу автомобилей

Отзыв сотрудника

РОП

Инженер по гарантии

Мастер-консультант

Руководитель сервис бюро

Мастер-консультант

Бренд-маркетолог

Отзыв сотрудника

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Боравто

Рекомендуют ли сотрудники компанию Боравто для трудоустройства?

Какая оплата труда в компании Боравто?

Как сотрудники Боравто оценивают руководство компании?

Как сотрудники Боравто оценивают возможности карьерного роста компании?

Информация о Боравто

Отзывы по городам

Отзывы по должностям