Работа в Юздеск
4,2
очень хорошо
86%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании Юздеск

Оценка компании
4,2
очень хорошо
14 отзывов
5 4 3 2 1
10 2 0 2 0
86%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,3
Условия труда
4,6
Коллектив
4,1
Руководство
4,3
Уровень дохода
4,4
Условия для отдыха
3,7
Возможности роста

QA Engineer

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
• очень крутая команда и коллектив в целом
• лояльное и понимающее руководство
• прозрачные перспективы развития и сотрудничества
• хорошая зп и есть условия для роста
• удалённая работа
• поддержка сотрудников
Что можно было бы улучшить
Минусов почти нет, а если и есть, то компания всегда улучшает и заботится об улучшении процессов или условий
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
• Удалённая работа
• Команда профессионалов
• Работа с интересным продуктом
• Дополнительные выходные
Что можно было бы улучшить
Не хватает стратегии карьерного роста для сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
- Интересные задачи и продукт;
- Лояльное руководство;
- Удаленный формат работы;
- Крутая команда;
- Достойный уровень заработка;
- Реальная возможность роста.
Что можно было бы улучшить
Встречаться чаще с командой, этого не хватает:) В остальном компания полностью соответствует моим ожиданиям.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Честность, дружелюбие, стремление к пользе для всех. Хорошие условия труда, ДМС, достойная ЗП.
Что можно было бы улучшить
С первого взгляда улучшать как будто бы нечего, компания развивается и растёт, со временем всё становится только лучше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленка, весьма хороший уровень ЗП, все вбелую, платят во время.
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие между отделами.
В саппорте сложно с карьерным ростом — но не невозможно. Просто когда перерастаешь саппорт — перспектива роста уже не в отделе, а за его пределами.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, коллектив, возможности профессионального роста.
Что можно было бы улучшить
В моём случае, рост возможен только внутри отдела.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Казань,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Компания даёт все возможности для прокачки своих навыков. Обратная связь от руководителей, команды HR, быстрое решение всех вопросов, командировки, корпоративы — всё шикарно
Что можно было бы улучшить
Структурировать чёткие обязанности каждого из отделов.
Сотрудники не показывают котов на созвонах.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
март 2024
Работал 3-5 лет
3,8
Что мне нравится в работодателе
Команда профессионалов.
Много чему можно научиться и профессионально вырасти.
Что можно было бы улучшить
Продуктовую стратегию стоит прокачать.
Тогда никаких минусов не будет.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Ивантеевка,
март 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода, заключенная в процессы
Очень гибкое и понимающее руководство, которое оценивает результат
Интересный проект и самые лучшие коллеги в мире
Что можно было бы улучшить
дайте больше frontend
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, классный коллектив, интересный продукт, мотивация
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, корпоративную жизнь, пересмотр мотивации в зависимости от исполнения требований
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Программист

ноябрь 2023
Работал меньше года
1,5
Что мне нравится в работодателе
Зарплата во время, вроде бы интересный проект, но есть нюансы.
Что можно было бы улучшить
Ужасные условия труда:

1. Жестокий рабочий график, с 10 до 19, обед по расписанию в 14, возможность пойти в другое время практически отсутствует, отлучится на несколько часов тоже, любой чих согласовывать через менеджера.
2. Оценка задач по времени, и трекинг времени – без комментариев.
3. Отчеты по задачам каждый вечер или менеджер наругает.
4. Отсутствует планирование, задачи не обсуждаются с разработчиками, они просто появляются на доске и их надо делать, зачем и почему можно выяснить только в процессе.
5. Релизы когда все смотрят как бы что не отвалилось, и параллельно надо еще делать текущие задачи.
6. Микроменеджмент вместо работы на результат.
7. Тоны легаси, культура написания тестов отсутствует, все тестируется руками тестировщиков на проде после релиза, если что-то не так готовься в мыле делать фиксы или откатывать мастер ветку.
8. Тимлид номинальная фигура.

И еще очень много нюансов, от которых можно сойти с ума и выгореть.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Фронтенд-разработчик

Москва,
октябрь 2023
Работал меньше года
1,5
Что мне нравится в работодателе
ЗП платили вовремя, больше ничего
Что можно было бы улучшить
Все что вы не ожидаете встретить в IT в 2023 году - вы там всретите. Cтрогий рабочий день с 10 до 19 с перерывом на обед (надо выйти в магазин за сигаретами - получи звонок от прожект менеджера), микроменеджмент (ты закрыл задачу и уже 15 минут не взял новую, что случилось???), руководители компании со странными шутками и технические долг чуть больше чем вся кодовая база.
Когда после увольнения приехал за документами - час ждал зимой на улице когда явится нужный бухгалтер. Хотя в офисе были люди никто даже не догадался пригласить с мороза в помещение.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Руководство, задачи, коллектив, возможность работы из дома, уровень клиентов,возможность работать в акредитованной ит
Что можно было бы улучшить
Карьерные возможности, оплату труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Sales Manager

Москва,
октябрь 2021
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Возможность профессионального роста, приятные коллеги с прекрасным чувством юмора
Интересные задачи
Что можно было бы улучшить
Структурировать постановку задач, внедрить онбординг сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Юздеск

Рекомендуют ли сотрудники компанию Юздеск для трудоустройства?

85.7% сотрудников рекомендуют компанию Юздеск для трудоустройства, на основании 14 оценок.

Сотрудники компании Юздеск оценивают оплату труда на 4.3 из 5, на основании 14 оценок.

Сотрудники компании Юздеск оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 14 оценок.

Сотрудники компании Юздеск оценивают возможности карьерного роста на 3.7 из 5, на основании 14 оценок.

Идея создать «человечный» хелпдеск возникла у одного из основателей, когда в службе поддержки ему отказались помочь с настройкой интернета, потому что у него не было под рукой номера тикета. Компания явно пользовалась айтишным сервисдеском для работы с безличными заявками и инцидентами, а не с людьми. Нужен был инструмент, который поможет общаться с клиентами на одном языке и решать проблемы без усилий со стороны клиента. Чтобы клиентам при этом не приходилось запоминать номера тикетов, а сотрудникам получать сертификат, прежде чем начать работу в системе. Так появился UseDesk.