СберРешения: отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки
Оценка компании
3,3
Хорошо
1 отзыв
0
1
0
0
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист технической поддержки
Тула,
май 2024
Что нравится?
Обустроенный офис, доступное расположение (центр города). Тренажёрный зал в офисе, занятия фитнесом, можете попасть в хороший коллектив, если повезёт.
Что можно улучшить?
Квалификацию руководства - в определённых отделах сотрудники не соответствуют своей должности, проскакивает самодурство, внушение вины и перекладывание ответственности.Описание вакансий- если Вы ищете должность специалиста ТП, то запросто можете попасть в обычный КЦ. Либо руководство не знает, что из себя обычно представляет первая линия ТП, либо у них изначально персональное видение должности. Кто имеет опыт работы на подобной должности, сразу поймёт о чем речь.
График работы - озвученный график может не соответствовать заявленному - три дня Вы можете работать с 12 до 22, на четвёртый Вас попросят выйти с 7 утра.
Обучение - учебная база сырая, для новичка может оказаться неочевидной.
Заработная плата - учитывая специфику работы + плавающий по факту график, заработная плата могла бы быть повыше. При добросовестном выполнении обязанностей квартальной премии я не обнаружил ни разу.
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день!Благодарим за отзыв о работе в нашей компании!
Рады, что вам понравился наш тренажёрный зал и занятия фитнесом. Уверены, что вы нашли общий язык с коллегами и работа в нашем коллективе приносила вам удовольствие.
Мы постоянно работаем над улучшением условий труда и стараемся учитывать пожелания наших сотрудников:
- квалификации сотрудников: мы стремимся поддерживать высокий уровень профессионализма среди наших сотрудников и регулярно проводим тренинги и семинары для повышения квалификации
- график работы: мы понимаем, что гибкий график может быть неудобным для некоторых сотрудников, поэтому стараемся адаптировать его под потребности каждого
- обучение: мы постоянно обновляем нашу учебную базу и предоставляем возможность обучения для всех сотрудников
- заработная плата: мы стараемся следить за рынком труда и индексировать заработную плату наших сотрудников в соответствии с их квалификацией и опытом
Вижу, что вы уже не являетесь частью команды СберРешений. Ещё раз благодарим вас за обратную связь, доверие и желаем успехов в вашей карьере.
С уважением,
Анастасия, начальник отдела подбора и адаптации персонала
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СберРешения
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Финансовый сектор Услуги для бизнеса