МТС: отзывы о работе на должности Специалист центра клиентского сервиса
Оценка компании
3,7
Хорошо
10 отзывов
4-5
3-4
2-3
1-2
4
4
1
1
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист центра клиентского сервиса
Москва,
август 2023
Что нравится
Близость к дому, график, условия труда, коллектив, расположение
Что можно улучшить
Заработную плату, график
Старший специалист центра клиентского сервиса
Краснодар,
июнь 2023
Что нравится
Все было очень неплохо- конкурсы, поездки, возможность карьерного роста, отличный соцпакет
Что можно улучшить
На момент работы только удаленность от дома не нравилась
Преимущества и льготы
Специалист центра клиентского сервиса
Краснодар,
апрель 2023
Что нравится
Возможность карьерного роста, зарплата
Что можно улучшить
побольше порядка в руководстве
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист центра клиентского сервиса
Краснодар,
январь 2023
Что нравится
Коллектив был отличный.Руководитель группы не скажу,что была тактична,иногда даже нервозна.
Что можно улучшить
Убрать навязывание услуг клиентам
Ответ представителя компании
Январь 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист центра клиентского сервиса
Москва,
декабрь 2022
Что нравится
Дружный коллектив, развитие командного духа, корпоративные ценности
Что можно улучшить
Длительность обеденного перерыва
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Краснодар,
декабрь 2022
Что нравится
Открытость, отличное отношение к сотрудникам. Поиск компромиссов при сложных ситуациях между сотрудником и компанией
Что можно улучшить
Очень частые изменения структуры, процедур, алгоритмов работы, программ. Такое не очень может понравиться сотрудникам, любящим стабильность
Преимущества и льготы
Специалист центра клиентского сервиса
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится
Много плюшек в виде дмс, бассейна, отправка домой за счёт компании
Что можно улучшить
Работа приносит очень много стресса, зарплата не высокая
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Ведущий специалист центра клиентского сервиса
Самара,
август 2022
Что нравится
Подходит начинающим соискателя без опыта работы, обучают всему на месте. Официальное оформление, отпуска, больничные.
Что можно улучшить
Заработную плату. Пересмотреть показатели KPI и сделать их выполнимыми.
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Специалист центра клиентского сервиса
Набережные Челны,
август 2022
Что нравится
Наличие в компании полиса добровольного медицинского страхования. Возможность найти компромисс с непосредственным начальство (руководитель группы)
Что можно улучшить
Увеличение фиксированной заработной платы. Снижение требований к ключевым показателям оценки эффективности. Повысить вариативность формата отдыха.
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Специалист центра клиентского сервиса
Краснодар,
март 2022
Что нравится
Уютные офисы, классные зоны отдыха и кухня, у меня был отличный руководитель
Что можно улучшить
Систему мотивации, зп, вышестоящее руководство трудно назвать лояльным
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: https://job.mts.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь