Отзывы о работе в Деловые Линии — Энгельс
Оценка компании
3,8
Хорошо
26 отзывов
4-5
3-4
2-3
1-2
16
3
3
4
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по приему входящих звонков
Энгельс,
ноябрь 2024
Что нравится
Работаю в компании уже несколько месяцев. Сперва было сложновато из-за высокого темпа и нагрузки, но быстро привык. Уже со второй недели чувствовал себе увереннее и не испытывал такой усталости к вечеру. Радует, что оформлен, что зарплата белая, больничные и отпуска оплачиваются. Еще мне важно, что график предсказуемый, а не как на прошлой работе в Энгельсе, где неизвестно бывало, когда удастся домой доползти
Что можно улучшить
звонков прямо очень много бывает за день, если работа первая, то можно вообще закипеть быстро
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте!Благодарим вас за такой развернутый отзыв. Уверены, он поможет другим соискателям сделать продуманный выбор. Желаем вам прекрасного дня!
С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с регионами
Энгельс,
ноябрь 2024
Что нравится
Очень люблю нашу компанию! Очень бережное отношение к сотрудникам. Есть ДМС, над которым постоянно работают и обращают внимания на замечания. Сотрудников всегда слышат. Отличные условия труда, комфортный офис. Что касается ЗП - за время которое я работаю (около 3ех лет) повышали ЗП каждый год. Есть рост для ребят, компания нацелена на то чтобы взращивать кадры и делает все для этого возможное. Все чисто и прозрачно, надежно. Я начинала со специалиста, там так же условия труда и ЗП прекрасные. Руководство отличное, понимающее. Деловые линии, спасибо!
Что можно улучшить
Все отлично! Я рада работать в данной компании! Моя работа - моя гордость
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте!Мы признательны вам за позитивный отзыв. Желаем вам удачных трудовых будней!
С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Менеджер по региону
Энгельс,
ноябрь 2024
Что нравится
В целом нравится все: комфортный офис, дружный коллектив, официальная зп с хорошим окладом и премией, на которую можешь влиять сам. Есть зона отдыха. Расположение рядом с домом. Но больше всего нравится политика компании- постоянное развитие. Это поддержка инициативных сотрудников, тренинги, онлайн библиотека, возможность быстрого карьерного роста, не только вертикального, но и переводы в другие отделы и даже города.
Что можно улучшить
В компании предусмотрен специальный отдел сайта, куда можно писать свои пожелания, для комфортной работы. Все пожелания выполнены, других пока нет.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо вам за положительный отзыв. Желаем успехов!
С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Специалист по справочно-информационному обслуживанию
Энгельс,
ноябрь 2024
Что нравится
Карьерный рост, уровень ЗП, корпоративная жизнь, условия труда и льготы
Что можно улучшить
Хотелось бы чуть больше обучаемых практикумов для руководителей
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Энгельс,
октябрь 2024
Что нравится
Долго работал грузчиком в Энгельсе, но понял, что целый день туда сюда мотаться с грузом это не для меня. Посмотрел разные объявления, решил попробовать устроиться в Деловые Линии на входящие звонки. Решил рискнуть скажем так. Трудоустройство официальное, сначала оплачиваемое обучение, потом работа с наставником и уже после этого все делает сам. По зарплате вопросов нет, все как надо
Что можно улучшить
По началу тяжело было привыкнуть к большому количеству разговорв в день, первые дни голова болела от разговоров
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо вам за положительный отзыв. Желаем успехов!
С уважением, команда Деловых Линий
Специалист по справочно-информационному обслуживанию
Энгельс,
июль 2024
Что нравится
Близость к дому , лояльное руководство , дружный коллектив, есть обеденная зона
Что можно улучшить
Увеличить время обедов и перерывов ,ужасно не хватает времени) повысить зп , много всяких моментов ,тяжело вытянуть премию
Ответ представителя компании
Июль 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились своим впечатлением о компании и работе. Желаем отличного дня!
С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по работе с клиентами
Энгельс,
июнь 2024
Что нравится
Крупная, стабильно надёжная компания. Позволяет расти и развиваться внутри компании.
Что можно улучшить
Отношение руководства к своим подчинённым, заработную плату.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились своим впечатлением о компании и работе. Желаем отличного дня!
С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Оператор контактного центра
Энгельс,
июнь 2024
Что нравится
В этой компании возможен карьерный рост, достойная зп без задержек, конкурсы, корпоративы на сплочение коллектива. Атмосфера в офисе очень крутая! Советую эту работу! Не было такого, чтобы не хотелось выходить на смену…
Что можно улучшить
Когда я уходила они подняли зп, запустили чаты, обустраивали комнату отдыха. Так что думаю сейчас в офисе лучшие условия труда по городу.Из минусов только негативные клиенты, но это можно пережить
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Энгельс,
февраль 2024
Что нравится
Доброжелательные, умеющие слушать, отзывчивость. Всегда поддержат и поймут ситуацию, хороший коллектив
Что можно улучшить
Все отлично, нет предложений
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Энгельс,
февраль 2024
Что нравится
Выбор графика (только после полу года работы), хорошее рабочее место ( к сожалению шумно ), обучение базам знаний в сфере работы, оплачиваемая стажировка, общительный молодой коллектив ( в основном женский), физически не тяжело.
Что можно улучшить
Ознакомление работников с их методом заработка, от чего зависит премиальная часть и как рассчитывается.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Энгельс,
январь 2024
Что нравится
Можно было отпроситься в любое время, и также их сразу отработать, хорошее обучение, приятный коллектив.
Что можно улучшить
условия отдыха, увеличить время обеда.
Преимущества и льготы
Специалист по обработке заказов
Энгельс,
январь 2024
Что нравится
Своевременные выплаты, комфортный офис, обучение каждый месяц.
Что можно улучшить
Поменять отношение к сотрудникам, увольняют без причин текучка огромная, нет места где пообедать, нет места для отдыха, очень шумно, нет индивидуального места работы, очень плохое оборудование на рабочих местах. Нет удаленный работы.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Энгельс,
октябрь 2023
Что нравится
К близости к дому и график работы вот и все.А остальное ничего хорошего не увидела, карьерного роста нет
Что можно улучшить
Отношение начальство неуважительное
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Энгельс,
август 2023
Что нравится
Близость к дому, свобода графика, стабильная развивающаяся компания
Что можно улучшить
Сменить помещение, ощущение будто ты в тюрьме с окна и под потолок, слишком много искусственного света
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Энгельс,
июнь 2023
Что нравится
Очень хороший коллектив и руководство, всегда пойдут на встречу. Сейчас штаб расширили.
Что можно улучшить
Можно было бы сделать оклад на постоянной основе, а не только на испытательном сроке. Получается, если хочешь хорошую за, то должен выходить дополнительно.
Преимущества и льготы
Аккаунт-менеджер
Энгельс,
май 2023
Что нравится
Имеется возможность карьерного роста,хорошие условия труда,график соответствует норме
Что можно улучшить
Улучшить рабочее место,поставить кофе машину,разделить отделы по кабинетам
Преимущества и льготы
Специалист по справочно-информационному обслуживанию
Энгельс,
май 2023
Что нравится
Коллектив очень хороший, руководство замечательное, всегда идет на встречу. всегда есть возможность подработки.
Что можно улучшить
в процессе идет сейчас расширение кц. хотелось бы улучшить комнату отдыха.
Оператор горячей линии
Энгельс,
март 2023
Что нравится
Близость к дому, хороший тренерский состав, проветриваемое помещение.
Что можно улучшить
Время для перерывов, отпуски. Должно быть человеческое отношение и понимание сотрудников.
Специалист информационно-справочного обслуживания
Энгельс,
март 2023
Что нравится
Отличный коллектив, понимающее понимающее начальство, можно выбрать удобный график работы. Оплачиваемая стажировка
Что можно улучшить
Зарплата зависит от премиальной части, поэтому не всегда высокая
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Энгельс,
декабрь 2022
Что нравится
Дружный коллектив.Лояльный руководитель Близость к дому.
Удобный графика.
Что можно улучшить
Помещение для приема пищи.Комната для отдыха
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Энгельс,
ноябрь 2022
Что нравится
Белая з/п, корпоративные мероприятия, коллектив, обучение за счет компании
Что можно улучшить
График перерывов. Когда у тебя 30 мин обед и 2 перерыва по 10 мин не хорошо, плюс 3 минуты в день на туалет- это нереально. Все время сидишь за компьютером, от чего болят глаза и спина. Убрать или хотя бы уменьшить показатели, такие как FCR, так как это зависит не от спецов, а от клиентов, которые потом могут позвонить вообще по другим вопросам. Система штрафов нереальная, что от тебя так же не всегда может зависеть(не один человек там косячит), а так же здесь часто играет человеческий фактор, такой как усталость. Но тебе с этим не помогут и из мизерной зп спишут возмещение. Приходится работать по выходным или когда ты болеешь, ибо если не вышел сегодня при графике 5/2, то выйдешь на выходные. Поэтому если поднялась температура- сиди до конца дня и выпей таблетки, чтобы на выходных отлежаться. Улучшить связь со смежными отделами, так как очень долго приходится ждать ответ по обращению клиентов от менеджеров. Не рекомендую
Преимущества и льготы
Специалист по справочно-информационному обслуживанию
Энгельс,
ноябрь 2022
Что нравится
Официальное устройство, обучение за счет компании, корпоративы
Что можно улучшить
Можно было бы улучшить график работы, не сильно давить на сотрудников во время рабочего процесса, а так же убрать жалобы с возмещением(когда получаешь копейки, а потом еще деньги отдаёшь не по своей вине, а это трудно доказать), Уменьшить показатели, такие как FCR, так как это не от спецов зависит. Плюс разделить время неготова на рабочее и обеденное
Преимущества и льготы
Специалист по информационному обслуживанию
Энгельс,
август 2022
Что нравится
Отзывчивость,помощь во всех вопросах
Что можно улучшить
Заработную плату,увеличить обеденный перерыв
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Энгельс,
май 2022
Что нравится
СВОБОДА В ВЫБОРЕ РАБОЧЕГО ГРАФИКА, КОЛЛЕКТИВ, КЛАССНЫЙ ВЕДУЩИЙ ГРУППЫ
Что можно улучшить
Оплату заработной платы, прикованность к рабочему месту, коротки обед и перерыв
Преимущества и льготы
Оператор
Энгельс,
май 2022
Что нравится
График работы, месторасположение офиса
Что можно улучшить
Соотношение труда и отдыха, место отдыха
Преимущества и льготы
Оператор
Энгельс,
апрель 2022
Что нравится
Близость к дому ,первые три месяца платят фиксированный оклад
Что можно улучшить
Рабочие условия ,оплату труда ,нет зоны отдыха
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Деловые Линии
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: https://job.dellin.ru/
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД