Работа в Яндекс
3,8
-
хорошо
1 841 отзыв
67%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Яндекс: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

3,8 -
1 841 отзыв
хорошо
4,2
Условия труда
Очень хорошо
3,0
Уровень дохода
Хорошо
4,4
Коллектив
Очень хорошо
3,8
Руководство
Хорошо
4,0
Условия для отдыха
Очень хорошо
3,3
Возможности роста
Хорошо
67%
рекомендуют

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, помощь с обучением, гибкий график, достойная оплата
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Всё понятно объясняют, свободное и удобное общение, всё прекрасно
Что можно было бы улучшить
ЗП операторам поднять, а то за эти деньги не хочется выполнять свою работу качественно
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно в Московской компании, хороший коллектив, возможность свободного графика работы, интересные проекты
Что можно было бы улучшить
Все устраивало, в связи со сменой акционеров перевели на другой проект, где было тяжело адаптироваться, ушла по семейным обстоятельствам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Чебоксары,
апрель 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, лояльное руководство, хорошая рабочая атмосфера
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками, уровень заработной платы, установить реальные нормы выполнения плана
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Бесплатное обучение, клиентоориентированность. Возможность удаленного заработка
Что можно было бы улучшить
Зарплаты небольшие, график работы неудобный.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Из положительного только коллектив, всё.
Проверки каждую неделю.Постоянные обновления по обработке обращений,не успеваешь адаптироваться из-за этого
Что можно было бы улучшить
Зарплату,расширить список слов и фраз,которые можно использовать в разговоре (очень много ограничений)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Волгоград,
март 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Большой выбор графика работы и легкая коммуникация внутри работы с коллегами
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между руководством и специалистами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Чесный работодатель с соц пакетом. Я входила в декрет. Хороший коллектив. Нет негатива от слова совсем, бывает смешно, но люди не злые. Хотят общаются, не хотят не общаются. Коллектив всегда поможет. Возможность перемещаться по горизонтали внутри компании
Что можно было бы улучшить
Хочется зп по-больше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, удаленная работа, полный соцпакет.
Что можно было бы улучшить
Так как работа дистанционная хотелось бы, чтобы и документоборот был электронный. Очень долгое оформление больничного, увольнение и трудоустройство ( все ждать почту туда-сюда с Москвы)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Краснодар,
февраль 2024
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика , выплата заработной платы назначенный день , премии
Что можно было бы улучшить
Часовую ставку, меньше общаться по скрипту
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Таганрог,
февраль 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, бонусы в сервисах яндекса, честность по зарплате
Что можно было бы улучшить
Возможность самому подбирать график. Обещают что так можно делать, но по факту это намного более сложный процесс
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Своевременные выплаты, условия работы
Что можно было бы улучшить
Сдельная оплата труда, нет фиксированного оклада
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2024
Работаю больше 10 лет
1,7
Что мне нравится в работодателе
Удаленка в крупной компании
Что можно было бы улучшить
Начать обращать внимание на негатив от пользователей и работников, а не просто игнорировать замечания!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив. Теплая атмосфера. Поддержка. Дмс от альфа-страх
Что можно было бы улучшить
Очень низкая зп по сравнению с объёмом работы. Премии очень сложно получить тк план по показателям растет каждые 2 недели
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Омск,
февраль 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Можно выбирать удобный график, есть различные плюшки от компании. Стабильный доход. Отличный коллектив и отличные руководители.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, можно конечно получать больше, но нужно прям вкалывать. А так все прекрасно!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Можно было работать удалённо. Оплата почасовая. Гибкий график
Что можно было бы улучшить
Повышение в карьерном росте можно было бы организовать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Удаленность работы, хороший коллектив, обязанности в работе, достаточно удобный, свободный график
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, карьерный рост
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Чапаевск,
январь 2024
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Работодатель честен, ценит своих сотрудников. Всегда соблюдаются трудовые нормы и уважительные отношения между сотрудниками.
Что можно было бы улучшить
Было бы неплохо повысить оклад
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в графике,можно отпроситься если не сможешь выйти
Что можно было бы улучшить
Статистику премий хотелось бы улучшить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, вменяемые ТЛ
Что можно было бы улучшить
зарплату хотелось бы больше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
декабрь 2023
Работаю меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
удалённая работа, хорошо обучают
Что можно было бы улучшить
мало перерывов, оплата труда низкая
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Москва,
декабрь 2023
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Легкая и интересная работа, отличное начальство все быстро помогут, возможность посещать тренинги и прокачивать свой скилл, постоянные обновления
Что можно было бы улучшить
Зарплата сдельная что хорошо и в то же время плохо. Бывают дни, когда работы совсем нет и значит, заработка тоже нет, что не зависит от тебя
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
декабрь 2023
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Коллеги. Возможность работать дома. Больше собственно ничего.
Что можно было бы улучшить
Условия труда, договор, зп, почасовая оплата, показатели премии, обратную связь.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
1. самостоятельная организация графика работы.
2. возможность взять перерыв в любое время между звонками.
3. знание количества денежных средств, заработанных на смене.
Что можно было бы улучшить
1. наладить спектр фраз, допустимых при звонке.
2. повысить оплату по выполненным карточкам с заявками.
3. объединить сервисы, чтобы сделать структуру организации устойчивой.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
ноябрь 2023
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Выбор рабочего графика, хороший коллектив, готовый помочь во многих вопросах
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и более жёсткие меры по борьбе с негативом от пользователей сервиса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2023
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа. Позитивные коллеги
Что можно было бы улучшить
Заработную плату. Платя хуже чем уборщику. Возможность роста - это всего на пятьсот рублей заработок увеличат. Не более
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2023
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
отличные наставники, которые помогут в любую минуту, возможность выбора удобного графика
Что можно было бы улучшить
процесс обучения, сделать более углублённым, и раставить часы и получаемую информацию в равных пропорциях
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2023
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода в графике, возможности для роста, разная профилированность
Что можно было бы улучшить
Чуть более щадящее количество времени для перерывов, добавить более удобную систему расчета ЗП
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Бугульма,
октябрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, удаленка. Помощь куратора, отзывчивость.
Что можно было бы улучшить
Все отлично, но можно было бы увеличить чуть зп.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2023
Работал 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома; свобода в выборе графика; отпуск в любое время года; зарплата всегда во время; компенсация затрат на интернет; прибавка к зарплате, если работаешь в ночное время.
Что можно было бы улучшить
Меньше проводить тестирования
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Оценки сотрудников
4,2
Условия труда
Очень хорошо
3,0
Уровень дохода
Хорошо
4,4
Коллектив
Очень хорошо
3,8
Руководство
Хорошо
4,0
Условия для отдыха
Очень хорошо
3,3
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
VK
4,2
765 отзывов
EPAM Systems, Inc.
4,4
757 отзывов
МегаФон
3,8
4 055 отзывов
СберМаркет
3,5
2 550 отзывов