Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Сбербанк-Сервис — Самара

Являюсь сотрудником колл-центра Сбера, помогаю клиентам решать всевозможные проблемы, консультирую. Работа мне подходит идеально. Нет никаких планов продаж и прочего, что меня всегда остро напрягало. Запрещено грубить, некорректно консультировать, то есть то же самое, что и везде. Но навязывать услуги никто не заставляет. И зарплата от этого никак не зависит. Зависит от количества звонков. Если много косяков также, то может сработать понижающий коэффициент. Но у меня такого не было никогда. Всегда получаю деньги, на которые рассчитываю. Без штрафов, вычетов и прочего. Наоборот, есть доплаты, например за работу в вечерние часы +40%, за ночные х2. И все официально, зарплату платят без задержек.
Очень нравится офис. Опен спейс, перегородки, удобное рабочее место, все что нужно есть. Зоны отдыха, кофе-машины, даже качалка своя. Это при том, что много компенсаций и бонусов еще, как сотрудникам Сбера. Каждый праздник отмечаем всем коллективом, украшаем офис. Среди коллег много друзей, и это при том, что работаю всего год. Не всегда бывает просто от бесконечного потока звонков, бывает очень сильная усталость, но она всегда выливается в отличную премию. Поэтому тут палка о двух концах) С одной стороны есть риск перегореть, с другой - возможность прилично заработать. Стараюсь сохранять баланс.