Выплата зп каждый день. Сегодня отработал-послезаватра получил. График свободный, нет нужды составлять график заранее
Что можно улучшить?
Повысить зарплату, изменить условия работы по минималке. Берут на подработку со свободным графиком, позже изменяют условия. Не нравится-увольняйся. По итогу количество работы выросло в 3 раза, а зарплату понизили. Подработка теперь превратилась в полную занятость. Вместо 4-5ч работы нужно теперь работать 10-12ч в день, чтоб выполнить минималку. Также тебя все время держат в напряжении:в любую минуту может прилететь письмо счастья:увольнение. Требуют высокий рейтинг, а клиенты ставят 1(им не нравятся условия компании), если не так как-то ответишь или не успел выполнить минималку за неделю, то сразу увольнение. А как работать на основной, есть дети, а тут еще подработка превратилась в ночной кошмар. Условия все ухудшаются. Очень жаль.
Удаленная работа, свободный график, возможность работать только на текстовых ресурсах, регулярное поступление выплат.
Что можно улучшить?
Уровень оплаты труда!
Руководству необходимо пересмотреть тарифы на оплату операторам за обработанные обращения/чаты (конечно, если оно заинтересовано в том, чтобы служба поддержки действительно помогала клиентам, а не отвечала "на отвали", чтобы получить свою копейку за ответ).
Свободный график это безусловный плюс. Если держишь хороший рейтинг, можно обучиться на другие ресурсы. Работа из дома.
Что можно улучшить?
В последнее время набрали очень много сотрудников. Часто бывает такое, что работать хочешь, но не можешь, так как работы просто нет. Так как работы мало, оплата за выполненные заявки меньше обычного. Итог: низкая оплата и невозможность даже по такой оплате заработать больше, так как работы нет. Надеюсь, с этим что-то сделают. На обучении говорилось, что работа будет всегда, а по факту оказалось иначе. Думаю, это единственный минус, но очень существенный. В остальном все устраивает.