Уровень оплаты труда!
Руководству необходимо пересмотреть тарифы на оплату операторам за обработанные обращения/чаты (конечно, если оно заинтересовано в том, чтобы служба поддержки действительно помогала клиентам, а не отвечала "на отвали", чтобы получить свою копейку за ответ).

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Полезный отзыв 6 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

2,8

Что нравится?

Возможность работать в удобном графике
Недельный план легко выполняем, работа не сложная

Что можно улучшить?

Отношение к персоналу.
Не вычитать из зарплаты косяки компании.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

2,7

Что нравится?

Только то, что это удаленная работа. Далее положительных черт Данной компании не вижу

Что можно улучшить?

Условия труда, заработная плата, человеческое отношение к сотрудникам и клиентам

Преимущества и льготы

Удаленная работа

Полезный отзыв 2 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

3,0

Что нравится?

свободный гибкий график, еженедельные/ежедневные выплаты, возможность совмещать с другой работой

Что можно улучшить?

систему оценивания рейтинга, тарифы

Преимущества и льготы

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Клиентский сервис и поддержка

3,1

2 389 отзывов

Логистика, перевозки и склады

3,1

2 110 отзывов

Рабочий персонал

3,3

312 отзывов

Производство

3,0

248 отзывов

Информационные технологии

3,9

190 отзывов

Администрация и управление

3,5

161 отзыв

Продажи и развитие бизнеса

3,8

116 отзывов

Розничные продажи и мерчендайзинг

3,6

69 отзывов

HR, персонал, обучение и развитие

3,2

26 отзывов

Дизайн и графика

3,7

23 отзыва

Другое

3,4

23 отзыва

Маркетинг

3,9

18 отзывов

Закупки и снабжение

3,7

15 отзывов

Сфера услуг, рестораны и туризм

3,5

14 отзывов

Управление продуктами и проектами

4,0

8 отзывов

Финансы и бухгалтерский учет

4,0

8 отзывов

Проектирование и исследования

4,3

7 отзывов

Общественная безопасность и госслужба

4,3

7 отзывов

PR и коммуникации

2,8

5 отзывов

Юридический отдел и налогообложение

3,4

3 отзыва

Медицина и охрана труда

3,3

3 отзыва

Топ-менеджмент

5,0

1 отзыв

Работаю меньше года

4,2

Что нравится?

Ежедневные выплаты, удаленная работа, отзывчивые коллеги, прозрачная система оплаты

Что можно улучшить?

Добавить базу знаний.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

3,7

Что нравится?

Свободный график это безусловный плюс. Если держишь хороший рейтинг, можно обучиться на другие ресурсы. Работа из дома.

Что можно улучшить?

В последнее время набрали очень много сотрудников. Часто бывает такое, что работать хочешь, но не можешь, так как работы просто нет. Так как работы мало, оплата за выполненные заявки меньше обычного. Итог: низкая оплата и невозможность даже по такой оплате заработать больше, так как работы нет. Надеюсь, с этим что-то сделают. На обучении говорилось, что работа будет всегда, а по факту оказалось иначе. Думаю, это единственный минус, но очень существенный. В остальном все устраивает.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Профессиональное обучение

Полезный отзыв 5 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Зарплаты по популярным должностям в WILDBERRIES