Управлять профилем работодателя
WILDBERRIES
3,2
Хорошо
55%
Рекомендуют
Оставить отзыв Сравнить
О компании Отзывы 6 711 new Вакансии  1 324 Зарплаты 2 647 Собеседования 472 Оставить отзыв Сравнить
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 28.11.2024
42% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 28.11.2024
36% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 28.11.2024
66% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Очистить все
Очистить Применить
Найдено: 7 из 6 711 отзывов
Москва
Оператор службы поддержки
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор службы поддержки в компании WILDBERRIES — Москва

Оценка компании
3,3
Хорошо
7 отзывов
2 3 2 0
55%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,4
Условия труда
4,4
Коллектив
2,6
Руководство
2,6
Уровень дохода
4,7
Условия для отдыха
2,3
Возможности роста

Сотрудники хвалят

Все 32
График работы (3281) Зарплата (1796) Расположение (1112) Коллектив (981) Руководство (541) Своевременная зарплата (314) Условия (231) Карьерный рост (228) Удаленная работа (208) Офис (192) Транспорт (186) Обучение (167) Отношение (131) Задачи (95) Отдых (91) Развитие (85) Корпоративная культура (73) Соблюдение тк (60) Отпуск (59) Подработка (56) Питание (54) Опыт работы (22) Мотивация (20) Обратная связь (13) Скидки для сотрудников (12) Атмосфера (11) Спец одежда (8) Больничный (6) Соц пакет (5) Дмс (4) Наставничество (2) Испытательный срок (1)

Обращают внимание

Все 45
Зарплата (1510) Руководство (927) Отдых (765) Взаимодействие (754) Условия (640) Отношение (560) Коллектив (374) График работы (294) Питание (216) Расположение (179) Карьерный рост (136) Мотивация (112) Штраф (111) Нагрузка (91) Обратная связь (69) Офис (66) Корпоративная культура (59) Обучение (56) Рабочий процесс (31) Дмс (30) Транспорт (21) Соблюдение тк (16) Программное обеспечение (15) Соц пакет (13) Бизнес процесс (11) Обязанности (11) Мероприятия (9) Парковка (8) Скидка (8) Колл центр (7) Kpi (6) Развитие (6) Спец одежда (6) Охрана труда (6) Испытательный срок (5) Наставничество (5) Адаптация (4) Быт (3) Проживание (3) Удаленная работа (3) Опыт (2) Оборудование (2) Автоматизация процессов (1) Баланс (1) Дресс код (1)
Обращают внимание

Оператор службы поддержки клиентов

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Удаленная работа, свободный график, возможность работать только на текстовых ресурсах, регулярное поступление выплат.
Что можно улучшить?
Уровень оплаты труда!
Руководству необходимо пересмотреть тарифы на оплату операторам за обработанные обращения/чаты (конечно, если оно заинтересовано в том, чтобы служба поддержки действительно помогала клиентам, а не отвечала "на отвали", чтобы получить свою копейку за ответ).
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Полезный отзыв 6 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Оператор службы поддержки

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Возможность работать в удобном графике
Недельный план легко выполняем, работа не сложная
Что можно улучшить?
Отношение к персоналу.
Не вычитать из зарплаты косяки компании.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Оператор клиентской службы поддержки

Москва,
сентябрь 2023
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Только то, что это удаленная работа. Далее положительных черт Данной компании не вижу
Что можно улучшить?
Условия труда, заработная плата, человеческое отношение к сотрудникам и клиентам
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Полезный отзыв 2 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Оператор службы поддержки

Москва,
июнь 2023
Работаю меньше года
3,0
Что нравится?
свободный гибкий график, еженедельные/ежедневные выплаты, возможность совмещать с другой работой
Что можно улучшить?
систему оценивания рейтинга, тарифы
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Оператор службы поддержки

Москва,
апрель 2023
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Ежедневные выплаты, удаленная работа, отзывчивые коллеги, прозрачная система оплаты
Что можно улучшить?
Добавить базу знаний.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Изучите отзывы по отделам

Все 22 Все 22
Клиентский сервис и поддержка
3,2
1 301 отзыв
Логистика, перевозки и склады
3,1
871 отзыв
Информационные технологии
3,8
165 отзывов
Рабочий персонал
3,4
132 отзыва
Производство
3,1
108 отзывов
Администрация и управление
3,4
84 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,0
71 отзыв
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,3
39 отзывов
Дизайн и графика
3,6
22 отзыва
Другое
3,4
17 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
3,3
17 отзывов
Маркетинг
3,8
15 отзывов
Закупки и снабжение
3,8
13 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,0
8 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,0
8 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,1
8 отзывов
Проектирование и исследования
4,3
7 отзывов
PR и коммуникации
2,8
5 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,7
3 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
3,8
2 отзыва
Топ-менеджмент
5,0
1 отзыв
Медицина и охрана труда
4,7
1 отзыв

Оператор службы поддержки

Москва,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится?
Зарплата без задержек
Свободный график
Адекватный коллектив .
Что можно улучшить?
Повысить зарплату сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Оператор службы поддержки

Москва,
январь 2022
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
График, условия труда, удаленная работа. Адекватные руководители
Что можно улучшить?
Зарплату хотелось бы оклад, а не сдельную
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Система наставничества
Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании
Зарплаты по популярным должностям в WILDBERRIES

Указанные значения зарплат были высчитаны на основе отзывов пользователей, рыночных оценок зарплат и алгоритмов машинного обучения.

Указанные значения зарплат были высчитаны на основе отзывов пользователей, рыночных оценок зарплат и алгоритмов машинного обучения.

Понятно
Менеджер по работе с клиентами
на основании 801 отзыва
19 000 ₽
150 000 ₽
Усредненная зарплата 48 000 ₽  
Кладовщик
на основании 272 отзывов
19 000 ₽
120 000 ₽
Усредненная зарплата 68 500 ₽  
Сортировщик
на основании 135 отзывов
20 000 ₽
240 000 ₽
Усредненная зарплата 80 000 ₽  
Сборщик
на основании 71 отзыва
20 000 ₽
120 000 ₽
Усредненная зарплата 67 500 ₽  
Работник склада
на основании 71 отзыва
20 000 ₽
110 000 ₽
Усредненная зарплата 64 500 ₽  
Кладовщик-комплектовщик
на основании 68 отзывов
19 000 ₽
110 000 ₽
Усредненная зарплата 62 500 ₽  
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (2 647)
Популярные компании
Т-Банк
4,0
11 992 отзыва
Х5 Group
3,7
8 739 отзывов
Яндекс
3,8
1 893 отзыва
билайн
3,9
8 562 отзыва
Контур
4,2
1 807 отзывов
Первый Бит
4,0
1 795 отзывов
Ozon
4,2
8 871 отзыв
Ростелеком
3,6
10 321 отзыв
ЭТАЖИ
4,4
2 428 отзывов
АШАН Ритейл Россия
3,7
2 219 отзывов
ЭР-Телеком
4,2
2 739 отзывов
ИК СИБИНТЕК
3,5
1 447 отзывов
Федеральная налоговая служба (ФНС России)
3,5
1 738 отзывов
РИА Новости
3,8
170 отзывов
Студио Модерна
3,5
149 отзывов
Бизнес-портал Zakupka.com
4,7
14 отзывов
Автолайн
3,6
9 отзывов
Похожие компании в отрасли
МегаФон
4,0
4 324 отзыва
Первый Бит
4,0
1 795 отзывов
АШАН Ритейл Россия
3,7
2 219 отзывов
Самокат (ООО Умный ритейл)
3,8
2 255 отзывов
Купер
3,8
4 098 отзывов

Информация о WILDBERRIES

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: более 10000

Сайт: http://www.wildberries.ru

Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Розничная торговля

Отзывы по городам

Москва 7Екатеринбург 1Новосибирск 1

Отзывы по должностям

Менеджер по работе с клиентами 825Кладовщик 224Сортировщик 123Сборщик 95Работник склада 83Показать все
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить