UFirst: отзывы о работе на должности
Специалист по работе с клиентами

Хочу поделиться своим положительным опытом работы в компании Ufirtst на позиции специалиста по работе с клиентами. Это место стало для меня настоящей находкой, где я смогла не только реализовать свои профессиональные навыки, но и получить invaluable опыт в области обслуживания клиентов.


С первых дней работы в Ufirtst я ощутила невероятную поддержку со стороны коллег и руководства. Здесь царит атмосфера взаимопомощи, и каждый готов поделиться своим опытом и знаниями. Регулярные тренинги и семинары помогают нам постоянно улучшать свои навыки и быть в курсе последних новшеств в нашей сфере, что очень важно в быстро меняющемся мире.


Работа с клиентами в Ufirtst — это настоящая возможность не только решать задачи, но и строить доверительные отношения. Я горжусь тем, что могу помогать людям находить нужные решения и делать их жизнь немного проще. Обратная связь от клиентов вдохновляет и дает понять, что наши усилия не напрасны.


Кроме того, компания ценит идеи сотрудников и активно поддерж Кофе для всех сотрудников ☺

Работа куратором в компании Юфест — это поистине уникальный опыт! Каждый день приносит новые вызовы и возможности для роста. Команда профессионалов позволяет чувствовать себя частью семьи, где ты можешь делиться идеями и получать поддержку.


В Юфест я развил свои организаторские навыки и научился эффективному управлению проектами. Работа в такой динамичной и вдохновляющей атмосфере позволяет не только достигать поставленных целей, но и получать огромное удовольствие от процесса.


Здесь есть возможность реализовывать свои творческие идеи и участвовать в интересных проектах, которые действительно делают вклад в развитие компании. Юфест — это не просто работа, это возможность учиться и развиваться каждый день! Все отлично! С таким коллективом работать в одно удовольствие!

Узнаваемость школы, удобное расположение, комфортные условия работы Доход крайне низкий для количества обязанностей, которые один сотрудник должен выполнять. За 30 тысяч ты и продажник, и куратор, и администратор, и консьерж, и финансовый специалист. Надеюсь, что в 2024 году ситуация с этим улучшилась. При огромном количестве текущих обязанностей, наплыве учеников и родителей, которые подходят и задают вопросы, так как ты в роли администратора, с тебя требуют прозвоны практически холодной базы клиентов. Не знаю, как сейчас, но во время моей работы не поощрялось общение с родителями в переписке. Мы живем в 21 веке, звонки уже неудобны никому и воспринимаются изначально негативно из-за количества спам звонков. Есть план продаж, выполнение которого зависит от людей другого отдела (если колл центр никого не привел на консультацию, то и план тебе не от куда брать). Обещают золотые горы в сезон, но по факту больше 40 никто не получит

Относительно удобное расположение школ, работают хорошие люди,своевременно платят зп Зарплаты чуть больше прожиточного минимума. Окладная часть 20+ тысяч рублей,дальше только бонусами (но даже если нормально выполнять план, очень мало получается)

Визуальная составляющая, имидж компании яркий
Разнообразные рабочие ситуации, наработка опыта происходит за счет неординарных кейсов, развиваются софт скиллс Свободный график не учитывается
Руководство не имеет квалификации и часто не придерживается базовых установок менеджмента
Качество предоставляемых услуг снижается, зарплата перестала быть конкурентноспособной, вектор развития компании негативно влияет на сотрудников

Достаточно гибкий график, понимание со стороны работодателей, приятный молодой коллектив, возможность прямой и быстрой коммуникации с руководством.


Можно было посещать занятия английского вместе с преподавателями во время перерывов, очень понравилось) Оплата труда (особенно скмозанятым),


организованность рабочего процесса (в основном в Битрикс24 СИЛЬНО лагает, нет единого стандарта заполнения комментариев, очень неудобно)

Свобода в выборе графика, если работаете удаленно;
Отличная атмосфера в коллективе. Коммуникация между отделами

Прекрасные коллеги,адекватное руководство (именно в то время,когда я работала), приятный офис-школа Зарплату,условия труда,объем работы

Комфортное место работы, лояльный директор, дружелюбный коллектив Зарплату, место для отдыха и время для отдыха

Молодой энергичный коллектив, объединенный общей идеей и ценностями. Нет возможности повлиять на продукт (образовательный контент, расписание) несмотря на жалобы клиентов на содержание курсов.

Свобода в выборе рабочего графика, тёплое отношение руководства, постоянное развитие через тренинги Повысить процент при выполнении плана

Замечательный директор школы Аэропорт . Всегда можно все обсудить и решить. Атмосфера в коллективе очень дружелюбная! Уровень заработной платы

Прекрасный добрый и позитивный коллектив, лояльное руководство. Трезвая и справедливая оценка труда сотрудников. Достижимые цели. Ремонт в офисе.
Увеличение заработной платы.

Все. Отношение к сотрудникам, атмосфера в коллективе. Отличная компания. Приятно было работать в англоговорящей среде.

Хороший коллектив, приятная атмосфера и хороший новый офис. Очень много благодарных и лояльных клиентов. Уровень заработной платы - постоянно меняется бонусная схема и не в пользу сотрудников, неудобный график - одного выходного недостаточно для нормального отдыха. Очень много внезапных изменений и нововведений, о которых сотрудников даже не спрашивают и не предупреждают. К лояльным постоянным клиентам компания не лояльна. К опытным сотрудникам - тоже. Маленькие оклады, несущественные бонусы, и опять же постоянно меняется мотивация. В качестве старта для опыта подходит, но не более.

Удобное расположение офиса, разнообразный график, отличный коллектив, возможность развивать английский. Вернуть на рынок взрослые центры, где я и работала