Работа в Yota
3,8
хорошо
73%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 7 из 627 отзывов
Специалист по обслуживанию
Очистить фильтры

Yota: отзывы о работе на должности
Специалист по обслуживанию

Оценка компании
3,3
хорошо
7 отзывов
5 4 3 2 1
1 4 0 1 1
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,4
Условия труда
4,6
Коллектив
3,3
Руководство
2,7
Уровень дохода
3,1
Условия для отдыха
2,7
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Волгоград,
апрель 2024
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, хорошие наставники и руководители. Помогали по любым вопросам, всегда пытались войти в моё положение
Что можно было бы улучшить
Минусов не нашла. Все было круто
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию не голосовых клиентов Yota

Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Работал меньше года
1,5
Что мне нравится в работодателе
Ничего. В этой компании из плюсов только сам факт удаленной работы.
Что можно было бы улучшить
Задерживали зарплату 3 раза, переработки оплачиваются копейками. Работы больше- зарплата меньше
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Система наставничества

Специалист по обслуживанию неголосовых обращений клиентов Yota

сентябрь 2023
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, больше никаких плюсов
Что можно было бы улучшить
Постоянные переработки, нет компенсации за потраченное личное время
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата мобильной связи

Специалист по обслуживанию неголосовых обращений клиентов Yota

Волгоград,
сентябрь 2023
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Обучение, удалённая работа, адаптация на новом месте.
Про обучении хочется сказать подробнее, оно есть и его действительно проводят, но работа с реальными клиентами его ломает. Иногда материалы могут быть не актуальными, но их оперативно правят. Так же в каких то ситуациях могут помочь коллеги по "цеху" или ведущие эксперты.
Что можно было бы улучшить
Возможность брать выходные за свой счёт и не искать себе замену.
Так же хотелось более детального обучения перед выходом в линию, как по мне не хватает практики
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист не голосового обслуживания клиентов Yota

Самара,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство. Поддержка на начальном этапе работы. Каждый месяц можно сменить график работы и подобрать более удобный.
Что можно было бы улучшить
Чуть более подробное обучение.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по обслуживанию

Санкт-Петербург,
октябрь 2022
Работаю 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, ДМС
Что можно было бы улучшить
Зарплата, возможности роста.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по обслуживанию

Уфа,
апрель 2022
Работаю 3-5 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать на дому.
Что можно было бы улучшить
Иметь вместо руководителей кого-то более ценного. Нужен лидер, который поведет всех вперед. Который заинтересован, чтобы сотрудники становились лучше и шли по карьерной лестнице вверх. На текущий момент такого интереса у руководителей нет.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Yota
Системный архитектор
на основании 1 отзыва
180 000 ₽ 180 000 ₽
Усредненная зарплата180 000 ₽
Менеджер продукта
на основании 2 отзывов
50 000 ₽ 270 000 ₽
Усредненная зарплата160 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты