VOXYS: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами

Ответ представителя компании

Добрый день! Хотим поблагодарить вас за ваш труд и за то, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось работать в компании. Примем во внимание ваши пожелания! Желаем вам успехов.

Ответ представителя компании

Добрый день! Хотим поблагодарить вас за ваш труд и за то, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось работать в компании. Искренне желаем вам успехов.

Ответ представителя компании

Добрый день. Спасибо за полезную обратную связь. Уверенны, это поможет нам обеспечить более комфортные условия труда для сотрудников. Желаем вам успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день. Спасибо, что поделились своими впечатлениями от работы. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы рады, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!

Ответ представителя компании

Добрый день! Хотим поблагодарить вас за ваш труд и за то, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось работать в компании. Желаем вам не останавливаться на достигнутом и всегда идти только вперед!

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь. В данный момент мы прорабатываем вопрос постепенного повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Надеемся, в ближайшем будущем условия работы для большинства сотрудников станут более привлекательными :)

Ответ представителя компании

Добрый день. Благодарим за положительный отзыв о работе в нашей компании. Мы внимательно относимся ко всем нашим сотрудникам и стараемся создать максимально благоприятные условия для работы. Мы очень рады, что вы получаете удовольствие от работы на определенном проекте. Желаем вам не останавливаться на достигнутом и всегда идти только вперед!

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Не могли бы вы написать нам на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем?

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Ваш отзыв – это ориентир для тех потенциальных сотрудников, которые еще сомневаются в выборе профессии или компании.
Мы рады тому, что благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Благодарим за обращение, по факту получения вашего отзыва будет проведена дополнительная внутренняя работа и профилактическая беседа с руководящим составом площадки. Скажите, пожалуйста, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем или, может быть, писали обращение на voxintouch@voxys.ru? Нам бы хотелось владеть полной информацией об истории коммуникаций по этим вопросам. В нашей компании рабочее время и графики строго регламентированы и соответствуют нормам ТК РФ, учтены международные стандарты распределения нагрузки и рекомендации по составлению графиков перерывов, времени работы и отдыха. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполнения своих обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Ответ представителя компании

Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Важный вопрос, которому мы уделяем особое внимание и который касается каждого сотрудника компании - индексация. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах — это важная задача на 2023 год. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы постоянно работаем над системой мотивации. Руководители групп и ведущие консультанты неоднократно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, поэтому возможность повышения дохода и карьерного роста всегда можно обсудить со своим непосредственным руководителем. Рабочее время и графики строго регламентированы и соответствуют нормам ТК РФ, учтены международные стандарты распределения нагрузки и рекомендации по составлению графиков перерывов, времени работы и отдыха. Если график критичен, то мы всегда идём на встречу. Мы ценим инициативных сотрудников, поэтому вы всегда можете обсудить возможность карьерного роста и уровня дохода со своим непосредственным руководителем или написать обращение на почту voxintouch@voxys.ru. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Ваше пожелание по обновлению офисной мебели будет донесено до директора площадки, уточните пожалуйста из какого вы города? Или вы можете обратиться напрямую к своему непосредственному руководителю, он окажет вам содействие, или оставить заявку в Jira Service Desk, любые вопросы бытового характера можно оперативно урегулировать, сделав заявку в службу административно-хозяйственной деятельности.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Ответ представителя компании

Добрый день. Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Ваше пожелание по обновлению офисной мебели донесено до директора площадки, но нам сложно идентифицировать вашу личность) Поэтому просим вас обратиться напрямую к своему непосредственному руководителю, он окажет вам содействие, или оставить заявку в Jira Service Desk, любые вопросы бытового характера можно оперативно урегулировать, сделав заявку в службу административно-хозяйственной деятельности.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Ответ представителя компании

Добрый день. Благодарим вас за то, что пишите о преимуществах работы в нашей компании, зонах внимания и помогаете нам стать лучше. Для нас очень важно получать объективную обратную связь от своих сотрудников, мы ценим мнение каждого члена нашей большой команды, всегда готовы прислушиваться к пожеланиям и делать так, чтобы работать у нас было комфортно. Для более оперативного решения вопроса просим вас уточнить в письме на e-mail: voxintouch@voxys.ru, о какой именно площадке идет речь. Мы обязательно поможем вам в решении всех вопросов и окажем все необходимое содействие для изменения ситуации. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Ответ представителя компании

Добрый день. Спасибо за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы внимательно относимся ко всем обращениям пользователей и будем рады, если вы поделитесь с нами информацией о том, что именно вас не устраивает в отношении к сотрудникам? Для этого направьте, пожалуйста, письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru и обязательно донесем информацию до ответственных лиц и подразделений, ведь мы делаем все возможное для организации комфортных условий труда.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Ответ представителя компании

Добрый день!
Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Мы создаем комфортные условия для развития компетенций, инициативности и вовлеченности персонала, что способствует карьерному росту и увеличению дохода на любом этапе работы, ценим целеустремленных сотрудников и с удовольствием поощряем тех, кто достигает профессиональных успехов и принимает активное участие в корпоративной жизни компании. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник. Мы обеспечиваем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей, постоянно прорабатывая вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах. Постоянное развитие и обучение - приоритет VOXYS. Интерактивный каталог обучающих программ размещен на портале Академия Voxys – это платформа для дистанционного обучения на базе платформы iSpring Learn, направленная на автоматизацию процессов обучения в компании. Вы всегда можете напрямую обратиться к своему руководителю за содействием в развитии необходимых компетенций и обсудить индивидуальный план развития в компании.
Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Мы благодарны вам за то, что нашли время и поделились своим мнением о работе в компании. Мы очень ценим инициативных сотрудников и всегда поддерживаем в стремлении к развитию. Будем рады, если вы предложите свои идеи для совершенствования рабочих процессов, отправив письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru. Мы всегда стараемся создать благоприятные условия для работы и учитывать пожелания наших сотрудников. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Мы выстроили рабочий процесс так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя график, исходя из которого все могли бы получать конкурентную заработную плату и премии по результатам работы. Мы обеспечиваем достойную оплату труда даже на начальном этапе обучения, а также активно развиваем платформу для дистанционного обучения "Академия VOXYS", где собрано более 200 обучающих программ, курсов и тренингов. Все они разрабатываебтся специально для команды VOXYS и предоставляются сотрудникам бесплатно. Развитие и обучение - приоритет VOXYS, поэтому мы предоставляем широкие возможности для стремительного карьерного роста. В компании действует акция "Приведи друга", за успешное участие в которой сотруднику полагаются премиальные выплаты. В каждом центре коммуникаций VOXYS есть комфортные комнаты отдыха и кухни, где всегда можно угоститься чаем/кофе. Для наших сотрудников мы внедрили расширенный онлайн-сервис "Телемедицины" с дополнительными консультациями с психологом. Кроме того, мы уделяем особое внимание корпоративной культуре и организации комфортных условий труда, а в discount-буке VOXYS более 50 актуальных предложений, скидок и бонусов от наших партнеров. Специально для сотрудников VOXYS мы разработали корпоративное мобильное приложение VOX OF BALANCE, в котором каждый может найти для себя интересные занятия, например, фитнес-тренировки, практики йоги, беговой клуб и многое другое - все это абсолютно бесплатно. Мы постоянно проводим различные корпоративные мероприятия, а за участие в активностях, конкурсах, челленджах и well-being программах дарим фирменный мерч. А также уже более 2 лет мы успешно реализуем корпоративную "Программу признания VOXYS", в рамках которой ежемесячно награждаем лучших сотрудников по результатам работы.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и внимание к деталям. Мы уделяем особое внимание атмосфере в коллективе и благоприятным условиям труда, поэтому не можем оставить ваш отзыв без внимания. Что именно, на ваш взгляд, можно улучшить в системе коммуникаций между сотрудниками, и какие именно ситуации вы имеете ввиду, говоря о недостаточной лояльности? Просьба отправить письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Мы создаем комфортные условия для развития компетенций, инициативности и вовлеченности персонала, что способствует карьерному росту и увеличению дохода на любом этапе работы, ценим инициативных сотрудников и с удовольствием поощряем тех, кто достигает профессиональных успехов и принимает активное участие в корпоративной жизни компании. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник. Мы уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, благоприятным условиям труда и корпоративной культуре, постоянно работаем над развитием системы мотивации. Мы обеспечиваем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей, постоянно прорабатывая вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах. Мы предоставляем возможность выбора индивидуального графика работы и карьерного роста. Постоянное развитие и обучение - приоритет VOXYS. Интерактивный каталог обучающих программ размещен на портале Академия Voxys – это платформа для дистанционного обучения на базе платформы iSpring Learn, направленная на автоматизацию процессов обучения в компании. Вы всегда можете напрямую обратиться к своему руководителю за содействием в развитии необходимых компетенций и обсудить индивидуальный план развития в компании.
Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Мы внимательны к любой обратной связи. Наша компания работает строго в рамках ТК РФ, у нас официальное трудоустройство, «белая» заработная плата и прозрачная система оценки KPI. Каждому сотруднику еще на старте работ предоставляется чек-лист с описанием показателей, которых необходимо достичь для получения премиальных выплат. Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Мы создаем комфортные условия для развития компетенций, инициативности и вовлеченности персонала, что способствует карьерному росту и увеличению дохода на любом этапе работы, ценим инициативных сотрудников и с удовольствием поощряем тех, кто достигает профессиональных успехов и принимает активное участие в корпоративной жизни компании. В основе нашей коммуникационной стратегии заложен принцип: "Ты сможешь. Мы поможем". Вы всегда можете обратиться к вашему руководителю по вопросу повышения дохода и возможности карьерного роста. С новой должностью приходит новый объем интересных задач, и заработная плата растет пропорционально новым обязанностям в полном соответствии с ТК РФ. Мы стремимся к тому, чтобы изменить представление о работе специалиста клиентского сервиса, уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, благоприятным условиям труда и корпоративной культуре, постоянно работаем над развитием системы мотивации. В целях совершенствования бизнес-процессов разрабатываем новые IT-технологии и проводим профилактические работы с управляющим составом проектов. Руководящий состав площадки - это опытные сотрудники, имеющие стаж работы в сфере коммуникаций или навыки управления от 1 года, которые всегда максимально поддерживают сотрудников на протяжении всего периода работы в компании. Мы обеспечиваем достойный уровень оплаты в соответствии с должностными обязанностями.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Все обращения сотрудников в обязательном порядке доводятся до ответственных лиц и подразделений. В любой непонятной для вас ситуации вы всегда можете отправить обращение на почту voxintouch@voxys.ru . Мы внимательны к любой обратной связи. Одной из главных ценностей нашей компании являются люди. Мы стремимся к тому, чтобы изменить представление о работе специалиста клиентского сервиса, уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, благоприятным условиям труда и корпоративной культуре, постоянно работаем над развитием системы мотивации. На сегодня уже внедрено множество инструментов по улучшению качества и условий работы и отдыха сотрудников. Мы всегда готовы прислушиваться к пожеланиям наших сотрудников и делать так, чтобы работать у нас было комфортно. Мы делаем все возможное для организации комфортных условий труда. Искренне желаем Вам успехов в работе и стремительного карьерного роста! С уважением, HR Feedback Service VOXYS voxintouch@voxys.ru

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв.
Отчасти вы правы, профессия оператора специфична, каждый день вас ожидают новые вызовы и нестандартные задачи, на обучении рассмотреть все моменты невозможно. VOXYS предоставляет возможность обучения и карьерного роста на разных этапах работы в компании. Постоянное обучение и развитие каждого сотрудника – приоритет VOXYS. Построить уникальный маршрут развития в компании может каждый сотрудник. Если возникают вопросы в процессе работы, вы всегда можете обратиться напрямую к своему руководителю, он окажет вам содействие в развитии необходимых компетенций.

Желаем успехов!
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru