Работа в VOXYS
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
очень хорошо
68%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 34 из 635 отзывов
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

VOXYS: отзывы о работе на должности
Специалист по работе с клиентами

Оценка компании
3,2
хорошо
34 отзыва
5 4 3 2 1
11 2 9 6 6
68%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,1
Условия труда
4,0
Коллектив
2,9
Руководство
2,7
Уровень дохода
3,4
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Мое мнение – в воксисе для студента и правда есть смысл работать. Конечно начинаешь с малой должности специалиста КЦ, но уже тут видно, что тебя уважают, оформление официально, обучают недолго и дальше в работу. Оплата труда честная, руководство старается объективно оценивать работу каждого – есть кпи, если стараться можно зарабатывать неплохо. Но я хочу вырасти до РГ, благо тут есть все возможности. У него работа гораздо интереснее. Пока вижу перспективу, уходить не планирую.
Что можно было бы улучшить
Долго добираюсь на работу, не совсем удобное расположение офиса.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Ваш отзыв – это ориентир для тех потенциальных сотрудников, которые еще сомневаются в выборе профессии или компании.
Мы рады тому, что благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Саранск,
январь 2024
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, на этом пожалуй все!!!!!!! Больше ничего хорошего в данной компании нет
Что можно было бы улучшить
Улучшить условия труда, больше давать возможности отдыхать от линии клиентов, чтобы у сотрудников была перезагрузка
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда

Специалист по работе с клиентами

Саранск,
сентябрь 2023
Работаю 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Огромное количество мест для работы, больше плюсов и нет, ну еще буфет, можно всегда покушать в перерыв
Что можно было бы улучшить
Отношения руководства к сотрудникам, график работ по согласованию с работником, а не так как хочет руководство

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Здравствуйте. Благодарим за обращение, по факту получения вашего отзыва будет проведена дополнительная внутренняя работа и профилактическая беседа с руководящим составом площадки. Скажите, пожалуйста, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем или, может быть, писали обращение на voxintouch@voxys.ru? Нам бы хотелось владеть полной информацией об истории коммуникаций по этим вопросам. В нашей компании рабочее время и графики строго регламентированы и соответствуют нормам ТК РФ, учтены международные стандарты распределения нагрузки и рекомендации по составлению графиков перерывов, времени работы и отдыха. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполнения своих обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки

Специалист по работе с клиентами

июль 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Можно отметить удобное расположение офиса после недавнего переезда, прекрасный и сплочённый коллектив, корпоративное такси в вечернее рабочее время
Что можно было бы улучшить
Необходимо научиться равномерно распределять нагрузку на операторов в рабочее время, поменять сломанные стулья, еле работающую гарнитуру, так как клиенты часто жалуются на это, но начальство бездействует. Посколько нагрузка высокая, нужно увеличить размер оклада

Ответ представителя компании

Июль 2023
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Важный вопрос, которому мы уделяем особое внимание и который касается каждого сотрудника компании - индексация. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах — это важная задача на 2023 год. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы постоянно работаем над системой мотивации. Руководители групп и ведущие консультанты неоднократно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, поэтому возможность повышения дохода и карьерного роста всегда можно обсудить со своим непосредственным руководителем. Рабочее время и графики строго регламентированы и соответствуют нормам ТК РФ, учтены международные стандарты распределения нагрузки и рекомендации по составлению графиков перерывов, времени работы и отдыха. Если график критичен, то мы всегда идём на встречу. Мы ценим инициативных сотрудников, поэтому вы всегда можете обсудить возможность карьерного роста и уровня дохода со своим непосредственным руководителем или написать обращение на почту voxintouch@voxys.ru. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Ваше пожелание по обновлению офисной мебели будет донесено до директора площадки, уточните пожалуйста из какого вы города? Или вы можете обратиться напрямую к своему непосредственному руководителю, он окажет вам содействие, или оставить заявку в Jira Service Desk, любые вопросы бытового характера можно оперативно урегулировать, сделав заявку в службу административно-хозяйственной деятельности.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

Ставрополь,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Очень удобный график, отзывчивое руководство, очень много праздников за счёт компании ра бота максимально простая, если есть желание всегда поддерживаюсь карьерный рост, помогут. Заработок хороший, если у вас есть желание работать)
Что можно было бы улучшить
Купить мне новый, удобной стул

Ответ представителя компании

Июнь 2023
Добрый день. Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Ваше пожелание по обновлению офисной мебели донесено до директора площадки, но нам сложно идентифицировать вашу личность) Поэтому просим вас обратиться напрямую к своему непосредственному руководителю, он окажет вам содействие, или оставить заявку в Jira Service Desk, любые вопросы бытового характера можно оперативно урегулировать, сделав заявку в службу административно-хозяйственной деятельности.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Курган,
апрель 2023
Работаю меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Хорошая близость к дому, хороший коллектив, хороший наставник по проекту.
Что можно было бы улучшить
Улучшить нормальную работу ИОВК, и перестать придираться по мелочам, ну и улучшить не сильную нагрузку по звонкам.

Ответ представителя компании

Май 2023
Добрый день. Благодарим вас за то, что пишите о преимуществах работы в нашей компании, зонах внимания и помогаете нам стать лучше. Для нас очень важно получать объективную обратную связь от своих сотрудников, мы ценим мнение каждого члена нашей большой команды, всегда готовы прислушиваться к пожеланиям и делать так, чтобы работать у нас было комфортно. Для более оперативного решения вопроса просим вас уточнить в письме на e-mail: voxintouch@voxys.ru, о какой именно площадке идет речь. Мы обязательно поможем вам в решении всех вопросов и окажем все необходимое содействие для изменения ситуации. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Барнаул,
апрель 2023
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Такси, которое развозит сотрудников после работы, место для отдыха
Что можно было бы улучшить
Все остальное, начиная с оплаты труда, графика, отношения руководства к сотрудникам.

Ответ представителя компании

Май 2023
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Очень жаль, что плюсы работы в компании не смогли повлиять на ваше мнение и оценку. Мы бы хотели уделить больше внимания всем важным моментам и индивидуально разобрать каждый из вопросов. Напишите, пожалуйста, нам на почту voxintouch@voxys.ru и опишите более детально ситуации, которые оставили у вас негативное впечатление. Мы выстроили рабочий процесс так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя подходящий график, исходя из которого все могли бы получать конкурентную заработную плату и премии по результатам работы. Руководство всегда прислушивается к пожеланиям сотрудников и создает максимально комфортные условия для работы и отдыха сотрудников.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Корпоративный транспорт
Самые высокие зарплаты в VOXYS
Руководитель проектов
на основании 2 отзывов
45 000 ₽ 65 000 ₽
Усредненная зарплата55 000 ₽
Руководитель группы
на основании 1 отзыва
50 000 ₽ 50 000 ₽
Усредненная зарплата50 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
март 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, график работы, обучение и поддержка наставников
Что можно было бы улучшить
Руководство и рабочие места

Ответ представителя компании

Май 2023
Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы всегда готовы прислушиваться к пожеланиям наших сотрудников и делать так, чтобы работать у нас было комфортно. Для решения вопроса просим вас уточнить в письме на e-mail: voxintouch@voxys.ru с подробным описанием ситуации которая у вас произошла. Руководящий состав - это опытные сотрудники, имеющие стаж работы в сфере коммуникаций или навыки управления от 1 года, которые всегда максимально поддерживают сотрудников на протяжении всего периода работы в компании.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Место для парковки

Специалист по работе с клиентами

Кострома,
февраль 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Что мне нравится в работодателе: что можно устроиться на работу без опыта и тут всему научат. Сейчас редко куда берут без опыта и при этом трудоустраивают официально.
Что можно было бы улучшить: увеличить количество или продолжительность перерывов не помешало бы, не всегда хватает того времени, которое есть сейчас.
Что можно было бы улучшить
Даже не знаю, что можно было бы улучшить, мне все нравится, все хорошо.

Специалист по работе с клиентами

Нижний Новгород,
февраль 2023
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Надежность компании, хороший коллектив, понимающее руководство. Множество плюшек по работе.
Что можно было бы улучшить
Расположение офиса, рабочие программы, CRM система.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Кострома,
февраль 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
удаленный формат работы и при этом чат, в котором можно с коллегами поболтать. Зарплата нормальная.
Что можно было бы улучшить
почаще встречаться с коллегами в офлайне. В прошлый раз встречались перед НГ, поздравлялись)

Специалист по работе с клиентами

Курган,
февраль 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
мне нравится как душевно на нашей площадке отмечаются праздники даже маленькие) и еще нравится, что в компании есть приложение свое, где всегда есть разные интересности, типа конкурсов, марафонов или челенджей. ну и официальное оформление с зп на карту тоже нравится
Что можно было бы улучшить
зарплату всегда можно улучшить в большую сторону.

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
февраль 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Мою работу ценят, не предъявляют претензий из-за пустяков. Всегда приходят на помощь, если я прошу. Предоставляют учебные материалы – большего не нужно, этого для меня достаточно, чтобы хорошо делать свою работу, зарабатывать достойно и строить карьеру!
Что можно было бы улучшить
всегда можно поднять зарплату, это лишним не будет, на мой взгляд)

Специалист по работе с клиентами

Ростов-на-Дону,
февраль 2023
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, условие работы, рабочее место
Что можно было бы улучшить
Отношение к своим сотрудникам

Ответ представителя компании

Март 2023
Добрый день. Спасибо за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы внимательно относимся ко всем обращениям пользователей и будем рады, если вы поделитесь с нами информацией о том, что именно вас не устраивает в отношении к сотрудникам? Для этого направьте, пожалуйста, письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru и обязательно донесем информацию до ответственных лиц и подразделений, ведь мы делаем все возможное для организации комфортных условий труда.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Ростов-на-Дону,
февраль 2023
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Из хорошего только комната отдыха и возможность удалённой работы, оборудование выдается
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства к сотрудникам

Ответ представителя компании

Март 2023
Добрый день. Спасибо за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы внимательно относимся ко всем обращениям пользователей и будем рады, если вы поделитесь с нами информацией о том, что именно вас не устраивает в отношении к сотрудникам? Для этого направьте, пожалуйста, письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru и обязательно донесем информацию до ответственных лиц и подразделений, ведь мы делаем все возможное для организации комфортных условий труда.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
январь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Не знал, что можно так быстро сделать карьеру, как это получилось у меня. Я быстро стал ВК, а еще через полгода подал заявку на РГ, и меня одобрили. Будучи оператором и представить не мог, что все так круто завертится, а ведь просто учился, старался добиваться хороших результатов и не зарывать своих амбиций
Что можно было бы улучшить
можно быстро сделать карьеру, но работать нужно действительно много

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Добрый день!
Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Специалист по работе с клиентами

Таганрог,
январь 2023
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Дружная команда. Выплаты без задержек. Имеется комната для приёма пищи.
Что можно было бы улучшить
Отработала 4 месяца. Коллектив о личный. Зарплата слишком низкая.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

Москва,
январь 2023
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, больше из преимуществ нет ничего
Что можно было бы улучшить
Рабочие места, комнату отдыха, столовую, впрочем надо все улучшить

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Здравствуйте. Мы делаем все возможное для организации комфортных условий труда и отдыха. Рабочие места оснащены всем необходимым оборудованием, что позволяет совершенствовать работу в помещении формата «open space». Мы внимательны к любой обратной связи и поэтому просим вас отправить письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru с указанием города, в котором вы работаете, и пожеланиями по улучшению рабочих процессов и условий труда. Это поможет нам оперативно решить необходимые вопросы и повлиять на ситуацию. Все обращения обязательно будут приняты во внимание, на каждый вопрос найдется ответ. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Ставрополь,
декабрь 2022
Работал 1-2 года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата заработной платы и аванса, график работы
Что можно было бы улучшить
условия труда, заработную плату, обучение

Ответ представителя компании

Январь 2023
Здравствуйте. Мы создаем комфортные условия для развития компетенций, инициативности и вовлеченности персонала, что способствует карьерному росту и увеличению дохода на любом этапе работы, ценим целеустремленных сотрудников и с удовольствием поощряем тех, кто достигает профессиональных успехов и принимает активное участие в корпоративной жизни компании. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник. Мы обеспечиваем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей, постоянно прорабатывая вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах. Постоянное развитие и обучение - приоритет VOXYS. Интерактивный каталог обучающих программ размещен на портале Академия Voxys – это платформа для дистанционного обучения на базе платформы iSpring Learn, направленная на автоматизацию процессов обучения в компании. Вы всегда можете напрямую обратиться к своему руководителю за содействием в развитии необходимых компетенций и обсудить индивидуальный план развития в компании.
Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Саранск,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Только то что мне попался адекватный руководитель
Что можно было бы улучшить
Абсолютно все!требований очень много а возможность эти требования выполнять нет совсем

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте. Мы благодарны вам за то, что нашли время и поделились своим мнением о работе в компании. Мы очень ценим инициативных сотрудников и всегда поддерживаем в стремлении к развитию. Будем рады, если вы предложите свои идеи для совершенствования рабочих процессов, отправив письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru. Мы всегда стараемся создать благоприятные условия для работы и учитывать пожелания наших сотрудников. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Таганрог,
октябрь 2022
Работал 3-5 лет
2,0
Что мне нравится в работодателе
Приятный коллектив. Белая зп, отпуска и больничные.
Что можно было бы улучшить
В вакансиях и на обучении оглашают з/п, которой нет. Сумма меньше, чем говорят. Руководство к сотрудником относится безразлично. Много штрафов.

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. На всех этапах собеседования мы максимально честны со всеми кандидатами. Мы обеспечиваем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей, постоянно прорабатывая вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании. Кроме того, своим сотрудникам мы предоставляем возможность дополнительного заработка на добровольной основе, если на проекте есть потребность в дополнительных часах. А также вы всегда можете обратиться к своему руководителю по вопросам повышения дохода, возможностей карьерного роста, перевода на другой проект или релокации. Мы внимательно относимся ко всем обращениям пользователей и будем рады, если вы поделитесь с нами информацией о том, когда было у вас собеседование и прошло обучение, кто их проводил и какие суммы вам были озвучены? Для этого направьте, пожалуйста, письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Специалист по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Если например ты студент и тебе необходима подработка то этот вариант впринципе подходит. Трудоустройство официальное, есть возможность работать по паре часов в день. Подходит для старта.
Что можно было бы улучшить
Зарплата на минимуме. Плюшек никаких нет.

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Мы выстроили рабочий процесс так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя график, исходя из которого все могли бы получать конкурентную заработную плату и премии по результатам работы. Мы обеспечиваем достойную оплату труда даже на начальном этапе обучения, а также активно развиваем платформу для дистанционного обучения "Академия VOXYS", где собрано более 200 обучающих программ, курсов и тренингов. Все они разрабатываебтся специально для команды VOXYS и предоставляются сотрудникам бесплатно. Развитие и обучение - приоритет VOXYS, поэтому мы предоставляем широкие возможности для стремительного карьерного роста. В компании действует акция "Приведи друга", за успешное участие в которой сотруднику полагаются премиальные выплаты. В каждом центре коммуникаций VOXYS есть комфортные комнаты отдыха и кухни, где всегда можно угоститься чаем/кофе. Для наших сотрудников мы внедрили расширенный онлайн-сервис "Телемедицины" с дополнительными консультациями с психологом. Кроме того, мы уделяем особое внимание корпоративной культуре и организации комфортных условий труда, а в discount-буке VOXYS более 50 актуальных предложений, скидок и бонусов от наших партнеров. Специально для сотрудников VOXYS мы разработали корпоративное мобильное приложение VOX OF BALANCE, в котором каждый может найти для себя интересные занятия, например, фитнес-тренировки, практики йоги, беговой клуб и многое другое - все это абсолютно бесплатно. Мы постоянно проводим различные корпоративные мероприятия, а за участие в активностях, конкурсах, челленджах и well-being программах дарим фирменный мерч. А также уже более 2 лет мы успешно реализуем корпоративную "Программу признания VOXYS", в рамках которой ежемесячно награждаем лучших сотрудников по результатам работы.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Барнаул,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Место работы для всех, подходит для студентов место работы. Есть столовая, такси после работы, комната отдыха
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, лояльность при работе с сотрудниками

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и внимание к деталям. Мы уделяем особое внимание атмосфере в коллективе и благоприятным условиям труда, поэтому не можем оставить ваш отзыв без внимания. Что именно, на ваш взгляд, можно улучшить в системе коммуникаций между сотрудниками, и какие именно ситуации вы имеете ввиду, говоря о недостаточной лояльности? Просьба отправить письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Ростов-на-Дону,
сентябрь 2022
Работаю меньше года
1,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода в графике(но ставку ты не сможешь снизить как обещают)и на дистанционное не посадят,миллион критериев пройти надо
Что можно было бы улучшить
Коммуникация,руководство, «время в работе»

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Добрый день. Одной из главных ценностей нашей компании являются люди, поэтому мы внимательно относимся ко всем обращениям сотрудников и в обязательном порядке доводим информацию до ответственных лиц и подразделений. Просим вас отправить письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru с описанием предложений по улучшению системы внутренних коммуникаций в компании? Мы выстроили рабочий процесс так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя удобный график и формат работы, а также постоянно работаем на тем, что совершенствовать все рабочие процессы, внедрять новые инструменты и методики для работы с персоналом. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Ярославль,
сентябрь 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому,дружелюбные сотрудники
Что можно было бы улучшить
Зарплата,более удобный график
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Саранск,
август 2022
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, своевременная зп, чистый офис, возможность удалённой работы, обучение
Что можно было бы улучшить
Маленькая зп, заставляют давать переработки, не отпускают в учебные отпуска, нет нормальных условий для работы. А так же нет нормальной базы для обзвона.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2022
Добрый день. Спасибо за отзыв. Нам важно, чтобы наши сотрудники работали в максимально комфортных условиях, но без указания конкретной локации нам очень сложно определить площадку, довести информацию до ответственных лиц и подразделений и провести соответствующие работы. Пожалуйста, напишите нам на почту voxintouch@voxys.ru. В письме подробно опишите все моменты, которые считаете нужным, и обязательно укажите город. Это поможет нам в сжатые сроки дать вам объективный ответ и повлиять на ситуацию.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Барнаул,
июль 2022
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Работодатель предлагает работу абсолютно для всех людей, независимо от возраста или трудового стажа
Что можно было бы улучшить
Повысить уровень дохода, изменить подход к обучению, чаще проводить коучинги с сотрудниками даже в рабочее время, пересмотреть условия для каждого сотрудника в индивидуальном порядке

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте. Мы создаем комфортные условия для развития компетенций, инициативности и вовлеченности персонала, что способствует карьерному росту и увеличению дохода на любом этапе работы, ценим инициативных сотрудников и с удовольствием поощряем тех, кто достигает профессиональных успехов и принимает активное участие в корпоративной жизни компании. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник. Мы уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, благоприятным условиям труда и корпоративной культуре, постоянно работаем над развитием системы мотивации. Мы обеспечиваем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей, постоянно прорабатывая вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах. Мы предоставляем возможность выбора индивидуального графика работы и карьерного роста. Постоянное развитие и обучение - приоритет VOXYS. Интерактивный каталог обучающих программ размещен на портале Академия Voxys – это платформа для дистанционного обучения на базе платформы iSpring Learn, направленная на автоматизацию процессов обучения в компании. Вы всегда можете напрямую обратиться к своему руководителю за содействием в развитии необходимых компетенций и обсудить индивидуальный план развития в компании.
Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Место для парковки

Специалист по работе с клиентами

Новоалтайск,
июнь 2022
Работаю 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Зарплата и аванс всегда без задержек, график действительно можно отрегулировать для себя, но согласовать его с начальством не так просто
Что можно было бы улучшить
Поднять зарплату не помешало бы. Так же хотелось бы чтобы руководство соблюдало субординацию(не всегда такое у них есть) Повышают требования, но никаких поощрений нет. В целом работа такая себе, для студентов самое оно

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Мы внимательны к любой обратной связи. Наша компания работает строго в рамках ТК РФ, у нас официальное трудоустройство, «белая» заработная плата и прозрачная система оценки KPI. Каждому сотруднику еще на старте работ предоставляется чек-лист с описанием показателей, которых необходимо достичь для получения премиальных выплат. Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Мы создаем комфортные условия для развития компетенций, инициативности и вовлеченности персонала, что способствует карьерному росту и увеличению дохода на любом этапе работы, ценим инициативных сотрудников и с удовольствием поощряем тех, кто достигает профессиональных успехов и принимает активное участие в корпоративной жизни компании. В основе нашей коммуникационной стратегии заложен принцип: "Ты сможешь. Мы поможем". Вы всегда можете обратиться к вашему руководителю по вопросу повышения дохода и возможности карьерного роста. С новой должностью приходит новый объем интересных задач, и заработная плата растет пропорционально новым обязанностям в полном соответствии с ТК РФ. Мы стремимся к тому, чтобы изменить представление о работе специалиста клиентского сервиса, уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, благоприятным условиям труда и корпоративной культуре, постоянно работаем над развитием системы мотивации. В целях совершенствования бизнес-процессов разрабатываем новые IT-технологии и проводим профилактические работы с управляющим составом проектов. Руководящий состав площадки - это опытные сотрудники, имеющие стаж работы в сфере коммуникаций или навыки управления от 1 года, которые всегда максимально поддерживают сотрудников на протяжении всего периода работы в компании. Мы обеспечиваем достойный уровень оплаты в соответствии с должностными обязанностями.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Ростов-на-Дону,
апрель 2022
Работаю 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Прислушиваться к мнению сотрудников

Ответ представителя компании

Май 2022
Здравствуйте. Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Все обращения сотрудников в обязательном порядке доводятся до ответственных лиц и подразделений. В любой непонятной для вас ситуации вы всегда можете отправить обращение на почту voxintouch@voxys.ru . Мы внимательны к любой обратной связи. Одной из главных ценностей нашей компании являются люди. Мы стремимся к тому, чтобы изменить представление о работе специалиста клиентского сервиса, уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, благоприятным условиям труда и корпоративной культуре, постоянно работаем над развитием системы мотивации. На сегодня уже внедрено множество инструментов по улучшению качества и условий работы и отдыха сотрудников. Мы всегда готовы прислушиваться к пожеланиям наших сотрудников и делать так, чтобы работать у нас было комфортно. Мы делаем все возможное для организации комфортных условий труда. Искренне желаем Вам успехов в работе и стремительного карьерного роста! С уважением, HR Feedback Service VOXYS voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2022
Работал 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Рабочий график, карьерный рост, официальное трудоустройство, полный соц.пакет, коллектив
Что можно было бы улучшить
Улучший заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Система наставничества