МТС Финтех: отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами
Оценка компании
3,9
Хорошо
9 отзывов
6
1
2
0
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Я работаю первый год, пришла после универа, училась на банковское дело, и меня все устраивает, занимаюсь тем, чем и хотела) даже к капризам некоторых клиентов стараюсь относиться спокойно, потому что моя задача не оценивать настроение клиента, а помочь ему и решить его проблему, а там глядишь и настроение у человека улучшится) зарплата здесь хорошая, в рынке, есть возможность карьерного роста, думаю, все это у меня впереди
Что можно улучшить?
В целом все устраивает, как я и сказала, хотя если бы какие-то процессы проходили быстрее, было бы лучше.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Подала заявку и сразу позвали на собеседование, в тот же день сказали, что я подхожу. По работе полностью ввели в курс дела, коллеги тоже помогают, если у кого есть свободное время, пока все нравится.
Что можно улучшить?
Периодами накатывают большие объемы работы, это зависит от потока клиентов, в том числе.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
февраль 2023
Что нравится?
Хорошая работа для студентов , возможность роста и развитие навыков и коммуникаций
Что можно улучшить?
Низкий уровень дохода
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! В системе мотивации специалистов по работе с клиентами нет верхней границы бонусов, которые можно получить за перевыполнение плана продаж. Мы регулярно улучшаем нашу систему мотивации основываясь на обратной связи, чтобы наши сотрудники были удовлетворены уровнем дохода. Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Сыктывкар,
январь 2023
Что нравится?
Близость к дому, удобный график работы, понятная мотивация, возможность заработать
Что можно улучшить?
Коллектив постоянно выжимает новых сотрудников, постоянная текучка кадров на фронте, оскорбительное отношение к новым сотрудникам со стороны «старичков» фронт-офиса, постоянный переход на личности в общении
Ответ представителя компании
Январь 2023
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что у вас сложились такие отношения с коллективом, это, конечно, не нормально! Со стороны HR мы уже обратили внимание на эту ситуацию, отработаем обязательно. Преимущества и льготы
Консультант по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2022
Что нравится?
Профессионал своего дела. Коммуникабельная. Помогает сотрудникам. Выслушивает клиентов.
Что можно улучшить?
В принципе, мне все понравилось в работодателе.
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Якутск,
сентябрь 2022
Что нравится?
Близость к дому. Обучение. Режим работы. Оплата отпускных и больничных.
Что можно улучшить?
Корпоративные выезды сотрудников для сплоченности коллектива. Достойную заработную плату. Обучение персонала. Выбор графика отпусков.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
август 2022
Что нравится?
Хороший офис недалеко от метро
Что можно улучшить?
Оплату труда, премии
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Тюмень,
август 2022
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, доброта, вежливость, отзывчивость
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2021
Что нравится?
Когда ценят людей, а не только ездят на них, приятный офис, присутствие обеденного зала и зоны отдыха
Что можно улучшить?
Зарплаты, оценку кпд человека, возможность карьерного роста, оценку компетентности персонала
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МТС Финтех
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Финансовый сектор