Отзывы о работе на должности Специалист чата-поддержки в компании Яндекс Команда для бизнеса — Краснодар
Оценка компании
4,4
Очень хорошо
4 отзыва
3
1
0
0
91%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист чата-поддержки
Краснодар,
октябрь 2024
Что нравится?
Работа специалистом чат поддержки на удаленной основе оказалась отличным выбором для меня. Коллектив очень дружелюбный и всегда готов помочь в решении любых вопросов. Руководство проявляет понимание и поддержку, создавая благоприятную атмосферу для работы. График 2/2 по 12 часов мне очень удобен. В целом, опыт работы на этой должности был положительным. Я благодарна компании за предоставленную возможность и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Что можно улучшить?
Работа мне нравится, коллектив замечательный, но есть одно но – сдельная оплата. Хотелось бы видеть почасовую оплату, потому что иногда бывает сложно планировать бюджет, зная, что зарплата будет зависеть от выполненной работы. Конечно, каждый выбирает то, что ему подходит больше всего, и я понимаю, что такая система оплаты может быть удобной для некоторых людей.Хотя сдельная оплата имеет свои плюсы, особенно для тех, кто любит работать быстро и эффективно, почасовая оплата может быть более выгодной и комфортной для большинства работников.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо за развёрнутый отзыв — конструктивная обратная связь помогает нам развиваться. Мы передадим замечания команде, а если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам напрямую. Вот ссылка на форму: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист чата-поддержки
Краснодар,
сентябрь 2024
Что нравится?
Всем привет!Условия работы — удалёнка, этим всё сказано, комфорт и свободное время вместо пробок, это лайк отдельный)
График идеальный 2/2/3, кто хоть раз пробовал такое, оценит.
Руководство и команда, все максимально фрэндли. Любые вопросы обсуждаются и даже решаются, что удивительно после многих других работ)
За обучение много инфы впитываешь, это действительно порой сложно, но потом в работе всё расставляется по полочкам и становится ок👌
Есть доступ к своей базе знаний, можно в свободное время изучать всё, что интересует, в дальнейшем это точно пригодится.
Оплата стабильная, никаких задержек, электронная подпись на всю бумажную волокиту.
При трудоустройстве всё необходимое привезли домой.
Как итог реальных 5 баллов из 5, об одном могу сожалеть, то, что раньше не откликнулся.
Что можно улучшить?
В процессе работы часто приходится согласовывать действия с коллегами из других отделов. В большинстве случаев эти согласования не представляют никакой серьёзности и могут быть исключены из процесса. Потому что занимает времени больше чем выполнение непосредственной задачи.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо за развёрнутый отзыв — конструктивная обратная связь помогает нам развиваться. Мы передадим замечания команде, а если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам напрямую. Вот ссылка на форму: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист чата поддержки
Краснодар,
май 2023
Что нравится?
свобода в выборе графика, возможность работать удалённо, легко вести разговор с работодателем
Что можно улучшить?
коммуникацию между сотрудниками
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист чат-поддержки
Краснодар,
октябрь 2022
Что нравится?
Удаленная работа, график работы, во время оплачиваемая заработная плата
Что можно улучшить?
Зарплата. Была бы замечательная работа, если бы был оклад.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо за развёрнутый отзыв — конструктивная обратная связь помогает нам развиваться. Мы передадим замечания команде, а если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам напрямую. Вот ссылка на форму: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании
Информация о Яндекс Команда для бизнеса
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000