Отзывы о работе на должности Специалист поддержки в компании Яндекс Команда для бизнеса — Брест
Специалист поддержки
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями от работы в команде Яндекс Go для Бизнеса. Работа на должности специалиста поддержки клиентов — это мой первый опыт на "удалёнке", поэтому сначала было очень волнительно.
На начале пути меня встретили опытные наставники, которые обучили меня основным процессам работы, заботливо уделяя больше времени на сложные для меня вопросы.
После завершения обучения вы всё равно не останетесь один-на-один со страшным и непонятным: на помощь придёт более опытный коллега, который будет поддерживать вас, пока вы не освоитесь в профессии.
Когда вы выйдете в "свободное плавание", уточнить информацию можно будет у коллег или у руководителя.
Отдельное внимание хотелось бы уделить коллективу. Коллеги дружелюбны и общительны, а руководитель — такая же часть нашей команды. И поможет, и подскажет, и посмеётся вместе с нами над какой-нибудь шуткой, поэтому работать в коллективе очень комфортно.
Ответ представителя компании
Спасибо за развёрнутый отзыв — конструктивная обратная связь помогает нам развиваться. Мы передадим замечания команде, а если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам напрямую. Вот ссылка на форму: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Информация о Яндекс Команда для бизнеса
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000