Работа в Альфа‑Банк
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,3
очень хорошо
83%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Найдено: 4 из 7 041 отзыва
Москва
Оператор контактного центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор контактного центра в компании Альфа-Банк — Москва

Оценка компании
4,5
отлично
4 отзыва
5 4 3 2 1
3 0 1 0 0
83%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
5,0
Условия труда
4,3
Коллектив
4,5
Руководство
4,3
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
4,5
1 292 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,2
520 отзывов
Информационные технологии
4,4
385 отзывов
Администрация и управление
4,2
239 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,9
150 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,0
132 отзыва
Рабочий персонал
4,6
96 отзывов
Маркетинг
4,8
77 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,0
61 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
4,1
41 отзыв
Общественная безопасность и госслужба
3,4
31 отзыв
Управление продуктами и проектами
4,4
28 отзывов
Дизайн и графика
4,5
21 отзыв
Другое
4,4
21 отзыв
Производство
4,0
21 отзыв
Логистика, перевозки и склады
4,3
19 отзывов
Проектирование и исследования
3,6
7 отзывов
Образование
4,3
6 отзывов
PR и коммуникации
4,2
6 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,9
4 отзыва
Закупки и снабжение
4,5
4 отзыва
Медицина и охрана труда
4,5
4 отзыва
Топ-менеджмент
4,5
1 отзыв

Оператор контакт центра

Москва,
июнь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Устроилась работать в Альфу абсолютно без опыта работы. Училась уже в процессе работы. Обучение тут выстроено грамотно и даже при большом объеме информации, ее легко освоить. У меня была должность оператор контакт центра. Работала в молодом коллективе. Была возможность побольше зарабатывать беря дополнительные смены. Так что к окладу у меня были неплохие бонусы. Официально трудоустроили с первого дня, как и ДМС у меня тоже был с первого дня. В целом работа мне нравилась.
Что можно было бы улучшить
Пришлось осваивать большой объем информации за короткий срок во время обучения.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор контакт центра

Москва,
май 2024
Бывший сотрудник
5,0
Что мне нравится в работодателе
Это был отличный вариант в качестве первой работы. Я устроилась сюда вообще без опыта работы. На удивление меня взяли в такой серьезный банк. Прошла обучение, освоила достаточно большой информации что для меня было не легко. Большой плюс что работа была полностью удаленная. Платили за нее неплохо, зависело от того, сколько смен брала. Старалась брать побольше, чтобы нормально зарабатывать. Оформили сразу по ТК с полностью белыми выплатами зарпалты.
Что можно было бы улучшить
Поначалу обучение кажется не простым из-за большого объема информации, потом втягиваешься
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор контакт центра

Москва,
май 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Я 2 года работала в контакт центре Альфа банка. Пришла туда вообще без какого-либо опыта работы. За счет грамотно построенного обучения быстро освоилась и влилась в рабочий процесс. У нас подобралась на тот момент, когда я работала, хорошая сплоченная команда. И с руководителем мне повезло на мой взгляд. Зарабатывала нормально, к окладу у меня всегда были премии. Также у меня был ДМС при чем с самого первого дня как я устроилась работать.
Что можно было бы улучшить
Когда работала меня все устраивало.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор контакт-центра

Москва,
ноябрь 2022
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Работа дома, достойная зп с окладом, помощь в вопросах, обучение всего 1ч
Что можно было бы улучшить
Обновлять постоянно базу клиентов и не звонить людям так часто, один негатив
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества