Альфа-Банк
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,4
Очень хорошо
85%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 3 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 6 из 9 062 отзывов
Москва
Оператор контактного центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор контактного центра в компании Альфа-Банк — Москва

Оценка компании
3,7
Хорошо
6 отзывов
3 1 1 1
85%
Рекомендуют работодателя

Оператор контакт центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
1,5
Что нравится?
Начальники групп стараются помочь с возникшими проблемами.
Главный плюс это удаленная работа. На этом они заканчиваются
Что можно улучшить?
Устроившись сюда и пройдя не малое обучение тебе не дают спокойно работать, назначая тебе раз за разом новое обучение. Штрафуют просто за всякую мелочь, которая по сути не относится к работе. В целом от обещанных 400 рублей в час вы можете рассчитывать сразу -13% налог. В лучшем случае это 5-10% от зарплаты за различного рода штрафы, которые вы не можете оспорить. Никому не советую данное место работы. От всей своей зарплаты смело минусуйте 20-35%. Это та сумма, которую вы получите.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор контакт-ценгрва

Москва,
июль 2024
Работаю меньше года
2,8
Что нравится?
Удаленная работа, возможность доп заработка, возможность менять проектвы
Что можно улучшить?
График, оплата, поддержка, расчет зп
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор контакт центра

Москва,
июнь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Устроилась работать в Альфу абсолютно без опыта работы. Училась уже в процессе работы. Обучение тут выстроено грамотно и даже при большом объеме информации, ее легко освоить. У меня была должность оператор контакт центра. Работала в молодом коллективе. Была возможность побольше зарабатывать беря дополнительные смены. Так что к окладу у меня были неплохие бонусы. Официально трудоустроили с первого дня, как и ДМС у меня тоже был с первого дня. В целом работа мне нравилась.
Что можно улучшить?
Пришлось осваивать большой объем информации за короткий срок во время обучения.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор контакт центра

Москва,
май 2024
Бывший сотрудник
5,0
Что нравится?
Это был отличный вариант в качестве первой работы. Я устроилась сюда вообще без опыта работы. На удивление меня взяли в такой серьезный банк. Прошла обучение, освоила достаточно большой информации что для меня было не легко. Большой плюс что работа была полностью удаленная. Платили за нее неплохо, зависело от того, сколько смен брала. Старалась брать побольше, чтобы нормально зарабатывать. Оформили сразу по ТК с полностью белыми выплатами зарпалты.
Что можно улучшить?
Поначалу обучение кажется не простым из-за большого объема информации, потом втягиваешься
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор контакт центра

Москва,
май 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Я 2 года работала в контакт центре Альфа банка. Пришла туда вообще без какого-либо опыта работы. За счет грамотно построенного обучения быстро освоилась и влилась в рабочий процесс. У нас подобралась на тот момент, когда я работала, хорошая сплоченная команда. И с руководителем мне повезло на мой взгляд. Зарабатывала нормально, к окладу у меня всегда были премии. Также у меня был ДМС при чем с самого первого дня как я устроилась работать.
Что можно улучшить?
Когда работала меня все устраивало.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
4,5
1 460 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,2
620 отзывов
Информационные технологии
4,4
454 отзыва
Администрация и управление
4,2
286 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,9
174 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,0
160 отзывов
Рабочий персонал
4,5
105 отзывов
Маркетинг
4,8
82 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
4,1
71 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
4,0
52 отзыва
Другое
4,4
36 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
3,4
36 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,5
35 отзывов
Дизайн и графика
4,4
29 отзывов
Логистика, перевозки и склады
4,1
25 отзывов
Производство
4,0
23 отзыва
PR и коммуникации
4,1
9 отзывов
Проектирование и исследования
3,6
7 отзывов
Образование
4,3
6 отзывов
Медицина и охрана труда
4,6
5 отзывов
Закупки и снабжение
4,5
5 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,9
4 отзыва
Топ-менеджмент
4,5
1 отзыв

Оператор контакт-центра

Москва,
ноябрь 2022
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Работа дома, достойная зп с окладом, помощь в вопросах, обучение всего 1ч
Что можно улучшить?
Обновлять постоянно базу клиентов и не звонить людям так часто, один негатив
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества
Похожие компании в отрасли
Т-Банк
4,0
11 921 отзыв
БАНК УРАЛСИБ
3,7
1 774 отзыва
Райффайзен Банк
4,3
1 895 отзывов
Совкомбанк
4,2
5 580 отзывов

Информация о Альфа-Банк

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: более 10000

Сайт: http://job.alfabank.ru/

Категория: Финансовый сектор

Отзывы по городам

Москва 6
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить