Отзывы сотрудников о компании Ozon
Оценка компании
4,2
Очень хорошо
8 934 отзыва
6 014
1 946
703
271
83%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Ресерчер
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится?
Всегда видела себя эйчаром ну и решила действовать, надо же мечты свои исполнять. Нашла вакансию от озон, откликнулась, меня быстро приняли. Для начала, мне показалось, что это самое то. Сейчас спокойно работаю, нарабатываю опыт, хочу в будущем попробовать себя на более высоких позициях. Хоть и оформление по ДГПХ, но зарплата хорошая и выплачивают вовремя.
Что можно улучшить?
отсутствие стабильности с ДГПХ может вызывать некоторую беспокойность в плане социальных гарантий и отпускных.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Спасибо за высокую оценку. Рады, что ты с нами. Грузчик-комплектовщик
Иркутск,
апрель 2023
Что нравится?
Недалеко от дома, оплата вовремя. Есть место приёма пищи. Готовые к физическим нагрузкам советую попробовать.
Что можно улучшить?
Чёткое распределение труда
Преимущества и льготы
Специалист сортировочного центра
Казань,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работа на складе Ozon - это динамичный и интенсивный процесс. Мне нравится, что здесь есть чем заняться, и время летит быстро. Коллектив дружный и отзывчивый, руководство в целом готово помочь и поддержать. Обучение проходит быстро и понятно, с первых дней чувствуешь себя частью команды. Зарплата выплачивается вовремя, без задержек. Компания предоставляет полный соцпакет, включая ДМС и льготное питание
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше возможностей для карьерного роста внутри компании. Не всегда хватает информации о внутренних вакансиях и перспективах развития. В целом, хотелось бы видеть более гибкий подход к формированию графика работы, с учетом пожеланий сотрудников.Несмотря на указанные недостатки, мне кажется Ozon неплохое место раюоты. Здесь есть шанс получить ценный опыт, развить свои профессиональные навыки и внести вклад в развитие компании. Рекомендую
Консультант на входящей линии
Красноярск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Мой первый опыт работы в крупной компании. Пока все нравится. Все удаленно, работаю из дома в комфортной обстановке. Смены по 12 часов, график гибкий, на жизнь времени хватает. Хорошее обучение, причем оплачиваемое и оформили меня сразу, без волокиты и непонятных бесплатных стажировок. Коллектив хороший, по работе приходится общаться со специалистами других отделов, все дружелюбные и помогают в решении вопросов с клиентами. Еще при работе от 3 месяцев возможно повышение, но я пока хочу здесь набраться опыта, а там посмотрим
Что можно улучшить?
Иногда клиенты, с которыми приходится работать, грубо себя ведут и требуют, чтобы их вопрос решился вот прямо сейчас, а это иногда технически невозможно. К этому пока привыкаю, морально сложно
Комплектовщик
Таганрог,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работаю комплектовщиком, работа понятная, но очень насыщенная, нужно все делать внимательно и быстро, не расслабишься. Еще важно не пропустить брак. Опыт не нужен, есть обучение - это и привлекло мое внимание именно к этой работе. Хорошие условия с оформлением по ТК, премиями, компенсацией за питание и форму. Еще один крутой момент - за приглашение друзей работать в ОЗОН платят хорошую премию - 30К. Причем количество приглашенных не ограничено, хотя я лично не видел людей, у которых все друзья пошли бы работать в ОЗОН. Но когда приятель искал работу, посоветовал ему вакансию сборщика и мне реально дали премию
Что можно улучшить?
Большой список личных вещей, которые нельзя брать с собой, иначе можно штраф получить, даже обручалку нельзя!!
Кладовщик
Лобня,
ноябрь 2024
Что нравится?
Пришел ради нормальной зп, а остался еще и из-за нормальных условий: оформление официальное, соцпакет, до ДМС надо 6 месяцев отработать, но это и понятно. График гибкий, можно договориться о переносе смены, если нужно. Питание компенсируют. Оплата дважды в месяц, все как обещано, оклад стабильный, а остальное только от тебя зависит в плане премии. Еще идет доплата на 20% за ночные смены, часто их беру, хоть это и тяжелее физически. Обучили с нуля, в принципе никаких особенных сложностей нет, но в целом с едой работать сложнее в плане постоянного контроля за целостностью упаковки, сроками годности и т.д.
Что можно улучшить?
Поначалу было трудно, обучение быстрое, темпы работы высокие, опаздывать нельзя. Потом освоился
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работала менеджером зарплатных проектов, потом поняла, что работа в офисе подойдет мне больше, чем постоянные разъезды. Зато навыки коммуникации основательно прокачала и теперь вовсю ими пользуюсь при консультации клиентов. Уютный теплый офис в ТЦ, близко к дому, для меня просто идеально. Спектр задач широкий, и эта работа мне нравится больше, потому что приходится решать различные вопросы клиентов, консультировать их, заодно расширять клиентскую базу. График 2 через 2, оформили официально, есть ДМС, в который входит стоматология.
Что можно улучшить?
Офис очень маленький, поесть тут нельзя, пахнуть будет, надо выходить, бытовые то есть моменты
Специалист по работе с претензиями
Иваново ,
ноябрь 2024
Что нравится?
Перешла в ОЗОН из другой компании. С рабочими задачами освоилась быстро, хотя сначала было непривычно работать на удаленке, особенно в ночные смены, но потом приспособилась. Все нужное оборудование дали. Понравилось, что здесь сразу оформили официально, ДМС с первого месяца. Еще плюсом считаю возможность регулярно проходить разные обучающие онлайн-курсы, тренинги и т.д. Есть возможности для карьерного роста, но для этого нужно больше опыта
Что можно улучшить?
Иногда бывает слишком большая нагрузка в плане объемов работы в короткие сроки. Ну и хотелось бы более лояльного отношения непосредственного руководителя
Электромеханик
ноябрь 2024
Что нравится?
Я начал искать работу сразу, как закончил электротехнический колледж. Думал, без опыта на хорошее место не возьмут, но Озон как раз открывал новую точку, был набор сотрудников, и в том числе требовались электромеханики. Я сходил на собеседование, понимал, что выберут наверняка людей с опытом, но тут мне просто повезло. Конечно, первые пару недель я по сути учился работать на оборудовании склада. разбирался в нем и в том как исправлять его работу. По началу задач было очень много, кто-то кнопку не ту нажмет, и все, техника встала, кто-то аварийный трос случайно запустит. Пару раз пробки выбивало, но это из пустячных задачек. Но вообще работал много, даже перерабатывал, но тут Озону спасибо за адекватность, за отношение к сотрудникам. Мне доплачивали за все переработки, предоставляли все инстоументы, с этим тут проблем нет. Со временем все приноровились к технике на складе, сейчас у меня почти нет срочных задач, а переработок не было уже год. Работаю по графику 2 через 2, мне так удобнее, сейчас вот иду на повышение разряда.
Что можно улучшить?
Единственное, что можно отметить тут - очень далеко склад находится, мне ехать почти час
Консультант на входящей линии
Красноярск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Я искала работу без живого общения с людьми. Мне хватило пары месяцев продаж в магазине - нет, спасибо, больше не надо. Эта вакансия привлекла тем, что ты сам никому не звонишь: только принимаешь входящие звонки - то есть человеку на том конце провода что-то нужно, а ты ему помогаешь. Несмотря на то, что я воробушек-социофобушек, работа оказалась по мне. Главное, быть внимательным к тому, что говорит клиент, помнить, что все разговоры записываются и не пренебрегать советами других операторов. Учат нормально, да и в целом, если с головой, то все логически становится понятно довольно быстро. Для себя заметила, что работая на линии я стала увереннее и в офлайне, перестала боятся конфликтов и повышенных тонов - все-таки звонят люди разные и в разном настроении, бывает всякое. Не знаю, как у других, но мне повезло с руководством, во всем поддерживают. Хочу отдельно сказать, что здесь почувствовала уверенность. Есть разница между работой в неизвестной, полусерой и большой, официальной компанией. Тут по оплате все в срок, по другим условиям тоже порядок
Что можно улучшить?
иногда бывает такой плотный поток звонков, что остаешься после работы как выжатый лимон, лишний раз с родными говорить не хочешь
Оператор склада
Казань,
ноябрь 2024
Что нравится?
Всем привет! Я работаю на складе озона чуть больше полугода и хочу поделиться некоторыми моментами. Во первых мне повезло - живу в Кировском районе, так что очень удобно добираться на рабочем автобусе) Во вторых у меня кайфовый коллектив, много молодых, есть даже студенты, как то морально проще) Еще компенсируют питание и спецодежду - не везде такое встретишь. По работе если - по разному. Бывает тяжело, что под конец дня желание уволиться, бывает что хочешь работать тут до конца жизни. В среднем - неплохое место с хорошей зп) Но конечно нужно понимать, что придется и тяжелое носить, еи в целом все очень динамично. А еще можно график выбрать удобный, он тут посменный, естественно, мне нравится
Что можно улучшить?
возможно в минусы я бы добавила про условия выплат зп, что у нас есть своя система нарушений, которая влияет на твой доход. От ошибок никто не застрахован, поэтому считаю что какой то процент допустить можно
Кладовщик
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работаю уже больше полугода в Озон Фреш, кладовщиком. Брали без опыта, я откликнулась, прошла собеседование по телефону. Взяли на график 3/3. За ночные смены предлагали надбавку 20 %, но я не могу работать по ночам, организм засыпает, так что у меня только дневные смены, пока получается так. Никаких переработок или доп выходов, все очень строго, и это радует. Питаемся мы на складе, есть компенсация питания, поэтому по сути я не трачусь на обеды, кухня хорошая чтобы посидеть, отдохнуть. Работы не сложная, самое важное - все делать вовремя. Мы работаем с продуктами, которые должны быть очень быстро размещены по холодильникам. Так же я слежу, чтобы не было просрочек и испорченных продуктов и провожу инвентаризацию. Коллектив тут неплохой, я в целом рада, что получила эту работу, мне главное что голова свободна, а руки ко всему привыкают.
Что можно улучшить?
работы бывает много, вся срочная, а это большая нагрузка. И минутки нет передохнуть
Оператор склада
Липецк,
ноябрь 2024
Что нравится?
Что тут понравилось какая то легкость, пока общался с кадровиками, пока обучали, все как то на позитиве, все легко, даже когда пришел помню ИНН не взял, не придирались, фотки им хватило. Склад теплый, довольно чистенький, у меня знакомые в других компаниях рботают, не везде так. Спецовку норм дали. Зп тоже в целом для начала норм, но надо подниматься, конечно. Тут есть рост в начальники или товароведы, все возможно. График в целом под себя выбрать можно, тут все адекватные, если что могут пойти на встречу. Даже сам выбираешь ТК или договр, в первом случае больше развития во втором свободы, даже тут легко, что кому важнее выбрать. Много девушек работалют, но им сложнее обычно, мы помогаем по возможности, если что то таскать нужно. Короче работа как работа, если опыта нет, то в самый раз чотбы нормальные деньги получить
Что можно улучшить?
я не особо внимательный, а нужно внимание уделять работе с браком, у меня в основном косяки в этой сфере
Автокурьер
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Шел на работу в Озон фреш потому что очень понравились условия работы в вакансии. И в целом все так и оказалось. Я получил приветственный бонус - реально выплаптили 15 косарей, и это первая на моей памяти работа когда есть сумма просто на старте работ. Первый месяц работы нужно освоиться и набрать заказов, бонус помогает не потерять в зп. Это как подушка безопасности. А так для работы можно выбирать работы регион возле дома или какой-то другой удобный, и вообще все заказы брать близко друг к другу. Так и стараются их выдавать, чтобы не кататься с одного конца региона в другой. Еще один огромный плюс - это то, что бывают чаевые. Не могу сказать, что часто, но я попадаю иногда на заказчиков, которые благодарят за каечественную и быструю работу
Что можно улучшить?
слкчается всякое, что меня тригерит в работе банально от пробок или территория закрыта и ждешь пока тебя вспомнят и ворота откроют выпустят, но что-то крупное и серьезного в компании именно такого нет
Вы бы хотели работать в Ozon?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по мониторингу
Екатеринбург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работаю недолго, но впечатления уже сложились и надеюсь их ничего не изменит, потому что пока нравится. И вместе с тем хочу предостеречь тех кто думает что удаленная работа=халява. Не в этом случае точно. Вообще на такой должности всегда есть работа, у меня уже был опыт в банковском секторе. Тут хорошее обучение, но опыт запрашивается не зря. Не думаю, что каждому подойдет. С одной стороны надо следовать скриптам, с другой стороны надо проявлять гибкость и быстроту мышления. Лично мне нравится! Работа много что совмещает. Нужно быть внимательным к клиенту, быть с ним на связи. Нравиться удаленный формат тоже конечно же вместе с зп и чувствство внутреннего удовлетворения, что провела день с пользой и помогла людям с их вопросами. Очень круто что в ДМС входит психолог
Что можно улучшить?
Скорее пожелания: хотелось бы собираться командой в реале, а не в конференции, хотелось бы, чтобы компания возможно делала оплачиваемые командировки в центральный офис для знакомства с корпоративной культурой
Специалист по обучению персонала
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Рада попасть на работу в Озон и делать то, что я люблю больше всего: наставничество. Опыт работы коучем и тренером у меня уже был, получилось быстро погрузиться в продукт. Условия по вакансии для меня очень “вкусные”: удаленный формат, в офисе быть не надо, это уже плюс, ДМС со стоматологом и психологом, задачи реально интересные, чувствую, что будет чем гордиться в резюме. Команда для меня комфортная, да и трудно быть не комфортным на расстоянии. Работа для современных специалистов, которые готовы учиться и развиваться, но при этом уже сами из себя что-то представляют – чувствую это так. Мне очень пригодился опыт из финансовой сферы, так что если у Вас тоже есть такой бэкграунд, то точно будет в разы легче
Что можно улучшить?
Огорчает, когда сотрудники, которых ты обучала, уходят почти сразу. Также из специфики - всегда должно быть тихо, не ожидала, что у нас дома настолько шумно, пока не начала работать
Ведущий специалист фрод-мониторинга
Нижний Новгород,
ноябрь 2024
Что нравится?
Хочу сказать привет будущим коллегам! Не бойтесь. Я тоже когда-то испытывал трепет от названия должности и от аналитических задач, но на деле, если вы не первый день в фроде, то проблем не возникнет. Надо быть инициативным и разбираться в своем направлении. Лично мне еще помог опыт работы с новичками, я в прошлом проводил онбординг на другой работе, учил людей. Мне не стыдно похвалить работодателя, потому что условия достойные и сама работа ценная. По условиям предоставляют ДМС, хорошее оборудование, график согласовывается, есть куда расти и развиваться, вдоновляющая атмосфера даже на удаленке. Все очень по-человечески.
Что можно улучшить?
Не считаю недостатком, скорее ограничением - тут действительно многозадачность, много изменений, все быстро нужно внедрять в работу и оставаться проактивным, тогда все получится
Отзыв сотрудника
Казань,
ноябрь 2024
Что нравится?
По семейным обстоятельствам искал ночную работу. Раньше работал оператором в банке на нескольких линиях (начинал на входящих, потом на претензиях). Здесь это все оказалось большим плюсом - чувствую себя более уверенно так как не с нуля. Руководство адекватное, это хорошо, потому что начало смены ставит он, но все в целом можно согласовать. График 2/2 считаю самым удобным, поэтому тут мне прям повезло. Сами задачи мне нравятся, нравится отслеживать всякое подозрительное, связываться с клиентом, держать в курсе, принимать решение быстро и вообще нравится то, что в целом не приходится сидеть без дела, задачи разные, хотя на первый взгляд может показаться иначе. Очень радует наличие ДМС со стоматологией
Что можно улучшить?
как и всегда есть негатив от людей, и всегда для меня это самая неприятная часть
Специалист поддержки
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Благополучно тружусь в удаленном формате, помогаю людям и радуюсь жизни. Озон Банк создал для этого все возможности. Отдельно радует строгость графика 2/2, это позволяет планировать разные активности и чувствовать себя хорошо. Сама работа бывает довольно насыщенной, нравится, что в такие дни время пролетает незаметно. Коллектив очень отзывчивый, даже скажу, интеллигентный, хорошая система обучения и адаптации. Есть приятный бонус за приведенный друзей: у меня откликнулась и пришла подруга, мы потом с ней вместе отлично сходили на выходных устроили себе корпоратив)
Что можно улучшить?
Если только зп повыше хотелось бы, без ограничений, но пока возможно только через рост дальше
Оператор склада
ноябрь 2024
Что нравится?
Скоро перевожусь на начальника смены и вот решил поделиться мнением о работе на складе Озона. Ну на самом деле если бы тут было плохо, то я бы полгода тут не работал. Из главных для меня плюсов это компенсация еды в столовой (которая тоже на складе находится, мало где такое есть) и спецовки. Т.е. вещами первой необходимости обеспечивают. Про карьерный рост тоже все понятно думаю, вообще как и везде все от человека зависит, но тут конкретно нет такого, чтобы не давали развиваться, если есть желание. Я в работу вникать сразу начал, как-то и с боссом общался, узнавал как работа строится вообще, отгрузка как идёт и вообще весь процесс, ну вот сначала товароведом предлагали пойти, но я отказался, а потом начальника бывшего пригласили на другой склад, и он меня тут порекомендовал, потому что понимал, что я человек ответственный и за все шарю. И другие люди при мне тоже тут поднимались, причем не только на склад, а и в офис, если есть навыки и образование, ну в общем на месте разбираться надо, но такая возможность сама по себе уже плюс огромный я считаю.
Что можно улучшить?
ЗП платят два раза в месяц при работе по тк, а мне хотелось бы чтоб как при гпх каждую неделю
Водитель-курьер
ноябрь 2024
Что нравится?
В Озон меня пригласили сами отсюда, нашли мое резюме, которое я не обновлял года три. Ну вообще у меня опыт водителя имелся пятилетний, я так думаю тоже плюсом на собеседовании стало, пообщался по условиям, все понравилось и я перешел к ним. К тому же оформляют в белую, все официально, никаких конвертов и ничего подобного. И еще понравилось, что тут можно на личном авто работать, не люблю я ответственность за транспорт компании нести. К тому же есть вариант оклеить машину рекламой озона и за это доплачивать будут. Также тут можно друзей через себя устраивать на работу и за это хорошо премируют, я брата привёл таким образом, правда он на фуру сел, и за него в районе 25 тысяч пришло. Причём как понял если б он ко мне пошёл, выплата меньше была бы. Хотя он и получает сейчас больше, я и сам к нему бы перевелся, но у меня категории нужной нет к сожалению, поэтому пока тут работаю.
Что можно улучшить?
Приходится самому разгружать товар на пунктах выдачи и грузить возвраты, иногда бывают посылки увесистые, а доплат за это опять же нет никаких
Отзыв сотрудника
ноябрь 2024
Что нравится?
Полгода уже работаю вахтой на складе, брал перерывы на неделю, и вот сейчас думаю отдохну неделю-две и снова в бой. Не первая моя вахта в принципе, если с чем сравнивать. Конкретно тут по условиям нормально, у меня бывало гораздо хуже, общагу сносную дают, жить можно. Относительно коллектива, людей тут много, скучно не бывает, вообще разные абсолютно люди работают. Оно и не удивительно, деньги платят приличные, со мной вот в паре стоял одно время инженер из НИИ, ушёл потому что здесь зп в три раза больше банально, и не жалеет. К тому же повторюсь, условия тут работоспособные. Обедами кормят бесплатно, столовка на складе достойного качества, надоедает правда однообразие, но это ж и не ресторан, а работа. К тому же оформляют тут строго официально по белому, поэтому точно не кинут, если кто то боится, тут с этим все честно и стабильно, зп ни разу не задерживали.
Что можно улучшить?
Работа откровенно непростая физически, не первая вахта, но тут бывает что вообще не присесть за всю смену можно. На самом деле дело привычки, но по началу было трудно
Начинающий специалист
Пермь,
ноябрь 2024
Что нравится?
Пришел в Озон Банк, так как хотелось расти и развиваться, а поскольку это направление сейчас активно разрабатывают, то и возможностей тут больше. На собеседовании интересовался карьерным ростом, все возможно и достижимо. Также понравилось, что тут оформляют по ТК сразу, нет схем по ГПХ и т.д., все просто и прозрачно. Как и везде ЗП идет в основном за КРI по допродажам, но фикс тут тоже немаленький кстати, в прошлом банке в два раза ниже было. При этом не ставят какие то нереальные планы, можно работать спокойно и не впаривать клиентам ненужные продукты рискуя фрод словить, тут чувствуется даже в мелочах что компания современная и по другому строит общение и продажи в целом. Озон Банк в прошлом году только в два раза вырос, и тут каждый месяц какой то новый движняк идет, персонал заряжают на постоянное разивтие, динамику, самому расти хочется и возможности предоставляют
Что можно улучшить?
компенсации за бенз не хватает, а то у меня мотор прожорливый, и в прошлом месте больше было
Специалист поддержки
Калуга,
ноябрь 2024
Что нравится?
Пришла в поддержку Озона после работы в техподдержке другого банка, где проработала 2 года на консультациях с физиками по вопросам в основном переводов и других операций банковских, и хотелось какого-то развития и более крупных задач, ну и в потолок по зп уперлась. В Озон пришла по совету бывшей коллеги, которая здесь работает уже почти год, по ее ощущениям здесь оказалось лучше, и я тоже решила попробовать. Сейчас могу сказать, что в Озоне реально и по зп больше выходит и консультирую я в итоге по вопросам сотрудничества с бизнесом, б2б. Это вообще другое, мне больше нравится, адекватное общение с адекватными людьми на должностях, меньше конфликтов, работать стало в разы проще. Обучение тут есть, хоть и требуется опыт, но в основном оценивали мои коммуникативные способности, грамотность речи и письма. Также очень хорошие отношения с коллегами (хоть и онлайн)
Что можно улучшить?
Высокая нагрузка, большая ориентация на удовлетворенность клиента, и не всегда я могу на это повлиять, если он изначально пришел на негативе
Оператор call-центра
ноябрь 2024
Что нравится?
Пришел без опыта в подобной работе, ну точнее ранее работал консультантом в сетевых оффлайн магазах, но тут другое все таки. Хотя пригодились навыки общения однозначно. Но вообще можно особо не париться на этот счет, даже если опыта работы не было, главное вежливо и грамотно разговор вести, а все остальное тут научат делать. Обучение капитальное, учишься со специальным человеком, потом практикуешься с наставником тоже, и главное что обучение оплачиваемое. При том факте, что здесь ПОЛНАЯ удаленка это супер важно, потому что если бы мне просто вывалили лекций каких-то, я бы точно ниче не усвоил, а так норм. И сейчас для меня чисто кайф, что никаких продаж нет, сижу на голосовой поддержке, консультирую по Озон Банку клиентов, ничего впаривать не надо. Зарплата конечно в основном от премии, но ее заработать реально, потому что она не от продаж идет.
Что можно улучшить?
Есть требования по оперативке, пришлось расширять. Инет должен быть стабильный, у меня пару раз были провалы
Оператор склада
ноябрь 2024
Что нравится?
Озон - лучший склад где я работал. Чисто, порядок, за этим всем следят, ТБ тоже строго, вплоть что ничего пронести нельзя своего. Есть столовка прям тут с человеческими ценами и нормальной едой уж вот чего чего а плохих условий по питанию я насмотрелся, поэтому рад, сильно что тут не так. Сам склад, кстати, хорошо оборудован. Так что в плане условий меня все устраивает, если кому то не нравится как на это на Озоне сделано, тот на других складах не работал просто. К тому же график можно выбирать, в ночь можно работать, а можно в день. Перед праздниками предлагают часто дополнительные смены, подзаработать можно хорошо и вообще тут нормальные возможности для заработка, в том числе если дальше учиться на старшего смены, а это возможно
Что можно улучшить?
Далеко ездить и автобусы маленькие на столько людей, устаешь и так, а бывает стоять приходится по пути домой
Специалист поддержки
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работа пока нравится. Для меня главное что нашел чисто письменную поддержку, без звонков, так проще. Здесь 2/2 график, смены стандартные по 12 часов и удаленка. Понравилось, как адаптация здесь устроена, вообще требуют опыт в КЦ от полугода, но даже с ним все равно в специфику надо входить, тут предусмотрено обучение с практикой + есть личный твой наставник. Если нужно что запросить у другого отдела, очень быстро отвечают, люди все приятные. Также есть варианты развиваться далее в Озоне, очень часто проводятся вебинары и тренинги разные, причем как на сторонних курсах, так и на их собственной базе знаний, я хоть и не первый год работаю в данной сфере, но все равно полезные штуки для себя смог найти
Что можно улучшить?
Русский реально должен быть безукоризненный, мне поначалу прилетало за ошибки, надо быть внимательнее. Иногда не хватает общения, встреч, возможно корпоратив какой устроить
Товаровед
ноябрь 2024
Что нравится?
Хочется отметить в первую очередь адекватность коллектива и начальства в частности, человеческое отношение на первом плане всегда во всех вопросах, это реально дорогого стоит! Я пришла с нулем опыта, а сейчас уже уверенно себя чувствую на своей работе, задачи стабильно выполняю, косяков за последние два месяца вообще не было, и я честно убеждена, что во многом это заслуга моих коллег, которые меня обучали, помогали и подсказывали во всем. Ни на одной работе у меня такого дружного коллектива не было, есть с чем сравнить. На работу иду с приятными мыслями каждый раз, и это при том что работаем по 12 часов 3 через 3!
Что можно улучшить?
Оказалось сложным учитывать местные требования, особенно жестко по дисциплине, по инвентарке.
Водитель высотного штабелера
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Честно для меня изначально было принципиально, чтобы на месте работы соблюдалась ТБ, потому что насмотрелся в свое время разных случаев. В Озоне Фреш все строго в этим. Даже в частности, а когда устраивался у меня запросили удостоверение машиниста, честно это в первый раз, чтобы у меня его проверяли, молодцы. И начальник смены хороший как начальник, да и как человек тоже, редко совпадают оба эти качества.Условия работы тоже в порядке, склад оборудован хорошо, все что нужно есть, столовка с вентиляцией работающей, к тому же питание компенсируется. За ночные смены тут доплачивают 20%, пишу, потому что такая базовая вроде вещь, но все равно не везде встречается. Зп всегда вовремя, за это тоже плюс
Что можно улучшить?
К складу надо привыкнуть, но это в начале было, сейчас ничего критичного
Кладовщик
ноябрь 2024
Что нравится?
Работал раньше в Озоне на обычном складе, пришел во Фреш, т.к. расположение удобнее. Нормальное местечко особенно в плане режима работы, в первую очередь у меня склад прям возле дома по факту, к тому же он сам по себе небольшой, уютный даже я б сказал, и народу не особо много работает, всех знаешь, отношения тут нормальные. Во вторых для меня реально удобно что график можно выбирать, можно и 5/2, и 2/2 и 3/3 и вообще согласовать можно как то индивидуально этот момент, вообще класс. Причем если в ночь выходить тут доплачивают 20 %, если надо подзаработать, хорошо получается.Сравнивая с Озоном самим могу сказать, что в Озон Фреш надо более внимательным все таки быть, потому что в основном с едой работа идет и аккуратнее надо быть, чтоб товарный вид не попортить
Что можно улучшить?
Начальство не очень, сложный человек, сильно придирается по дисциплине, времени прихода
Водитель-курьер с личным автомобилем
ноябрь 2024
Что нравится?
Очень быстрое оформление, помогли самозанятость оформить и потом через телефон дооформился и на заказы поехал буквально день в день, классно. Есть программа пригласи друга, я так брата привёл, солидную премию за него дали, приятно. Вообще удобно, что сам выбираешь в какой локе работать, я просто по своему району катаюсь по большей мере, и дворы-подворотни знаю все где как проехать можно, нормально время экономлю и побольше заработать получается. Да и к счастью нет требований к марке авто, а то мою шестерку, хоть она и в идеальном состоянии, в такси не берут например и многие доставки тоже
Что можно улучшить?
Пришлось найти мобилку, на андроиде, потому что с айфоном не получится работать
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Ozon
Рекомендуют ли сотрудники компанию Ozon для трудоустройства?
82.9% сотрудников рекомендуют компанию Ozon для трудоустройства, на основании 8 934 оценок.
Какая оплата труда в компании Ozon?
Сотрудники компании Ozon оценивают оплату труда на 4 из 5, на основании 8 934 оценок.
Как сотрудники Ozon оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Ozon оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 8 934 оценок.
Как сотрудники Ozon оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Ozon оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 8 934 оценок.
Ozon — ведущая мультикатегорийная платформа электронной коммерции и одна из крупнейших интернет-компаний в России. На площадке представлено более 150 млн товарных наименований в 20 категориях: от книг и одежды до продуктов питания и товаров для здоровья. Ozon активно развивается как интернет-платформа — уже более 90% ассортимента площадки формируют партнеры маркетплейса. Почти 33 млн активных покупателей уже получает заказы с помощью развитой логистической инфраструктуры Ozon, которая также позволяет тысячам предпринимателей продавать товары в 11 часовых поясах России. Ozon активно развивает систему сервисов, комплементарных своему основному бизнесу, — в том числе fintech-продукты и сервис быстрой доставки продуктов Ozon fresh.
В OZON Group входят:
OZON.ru основан в 1998 году. Лидирующий онлайн-магазин в России. Посещаемость сайта 750 000 уникальных посетителей. Ozon.ru предлагает огромный ассортимент — 4 000 000 товаров. 14 товарных категорий: книги и мультимедиа товары, DVD, софт, игры, музыка, товары для мам и детей, спорт, косметика, антиквариат и многие другие.
OZON Доставка – служба доставки. Компания отвечает за упаковку и доставку заказов Ozon.ru. Сегодня Ozon.Доставка работает с сетью компаний и агентов на территории Российской Федерации и Казахстана.
В дополнение к этому компания предлагает свои услуги более 100 интернет-магазинам.
Колл-центры – собственные колл-центры компании, расположенные в г. Тверь и г. Тамбов, где работает свыше 200 человек. Ежемесячно колл-центры получают и обрабатывают свыше 100 000 звонков.
Складской комплекс OZON.ru располагается в Твери, площадь которого около 30 000 квадратных метров. На территории склада работает самое современное складское оборудование, многие процессы автоматизированы. Мощности комплекса позволяют принимать и обрабатывать свыше 30 000 заказов в день.
OZON.travel – онлайн-тревел агентство номер 1 в России. На Ozon.travel приходится 6% всех авиабилетов, проданных в России[1]. Туристический проект, начал свою работу в апреле 2009 года. Ozon.travel предлагает своим покупателям возможность бронировать гостиницы (для выбора доступно 278 000 гостиниц), покупать железнодорожные билеты, авиабилеты 750 авиакомпаний, а также страховки для выезжающих за рубеж.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ozon
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД Информационные технологии, системная интеграция, интернет Розничная торговля Услуги для населения