Ozon
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,2
Очень хорошо
83%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Ozon
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,2
Очень хорошо
83%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 3 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 29.11.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 4 из 9 188 отзывов
По специальности «Менеджер по бронированию авиабилетов»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Ozon

Оценка компании
5,0
Очень хорошо
4 отзыва
4 0 0 0
83%
Рекомендуют работодателя

Старший специалист по бронированию авиабилетов

ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Эта работа нашла меня сама - оставляла резюме и по нему позвонили от ОЗОНА. Приятно, что сразу предложили устройство на позицию старшего специалиста, повлияло знание английского, я в прошлом преподавала его в школе. Н и конечно подкупило, что это работа в крупной компании с полностью официальным трудоустройством и с дополнительными бенефитами. Для меня сейчас это важно, так как приобрели квартиру и я планирую получать ежегодный налоговый вычет. Декрет опять же (когда-нибудь он будет), также пенсионные отчисления.
В работу влиться было довольно сложно, но интересно. Многое узнала о работе авиакомпаний, о системе скидок, различных нормах, что и для себя в целом полезно. Руководитель говорит, что у меня неплохо получается, и это здорово, что здесь постоянно дают обратную связь по работе и ты понимаешь, той ли дорогой идешь. Придется в самом начале изучить много информации, но со временем конечно же становится намного проще, а обращения по большей части типовые, так что разобраться рвемя есть. Коллеги хорошие, я бы сказала, что у нас дружный коллектив, пусть это и удаленка, по присутствие коллег ощущается, вообще я когда сажусь за компьютер, начинается рабочий день, и этой мой офис со своей "курилкой" - чатом. Времени конечно прошло еще не очень много, но первые впечатления о многом говорят, поэтому считаю нужным оставить отзыв - возможно он приободрит тех, кто хочет попробовать.
Что можно улучшить?
Иногда приходится иметь дело с трудными клиентами, порой раздражительными, которые считают, что продавец виноват во всем, вплоть до зарержки рейса.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный отзыв, нам очень приятно!

Специалист отдела бронирования

Подольск ,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Тружусь в Озоне в качестве специалиста по бронированию отелей год, и хочу поделться опытом. Озон - компания крупная, заработки и условия хорошие, не стыдно сказать, где ты работаешь.
Можно прийти совсем без опыта с желанием трудится и довольно быстро начать зарабатывать. Могу сказать, что это отличная возможность для профессионального роста, так как можно обучаться
и претенжовать на должности выше. Теперь конректно по моей должности. Путешествия я люблю, объездила уже 10 стран, останавливаться не собираюсь) До этого работала в турагентсве, так что
в турах, гостиницах и билетах разбираюсь. Здесь работа в формате B2B. Круто работать с большими структурами, каждый день получаешь опыт и прокачиваешь скиллы. Нравится, что в моей работе всегда есть что-то новое. Каждый клиент уникален, и порой запросы требууют индивидуального подхода. Я постоянно учусь чему-то новому, узнаю о новых отелях, услугах и возможностях.
Иногда приходится заниматься отменами и переносами, но это часть работы, и я научилась быстро находить оптимальные решения. По формату работы. Удаленка- как же я тебя люблю! Как перешла на удаленку в пандемию, так на ней и осталась. В офис ни за что не пойду. Начальство нормальное, по пустякам не дергают, "разборы полетов" бывают редко и за дело. Коллеги нормальные, общаемся хорошо.
Что можно улучшить?
Иногда случаются завалы, когда тебя дергает 10 человек одновременно, а ты не можешь разорваться на всех. Смена ТОЛЬКО 12 часов. Меньше нет(

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon

Ведущий тренинг-менеджер в бронирование

Саратов,
октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Очень рада возможности устроиться на такую интересную специальность. По специальности я педагог, в сфере туризма отработала 5 лет, и так вышло, что желание обучать и любимое направление объединились в этой вакансии. По условиям работы полная удаленка и 5-дневка, время выбираешь с 9 или с 10 на свое усмотрение. Компания проводит первичное обучение, но основы по работе с бронями и проведению тренингов быть должны, с нуля просто ну очень много изучать. Мне нравится, что даже для удаленных работников действуют все плюшки, в т.ч. ДМС, нет ощущения работы в вакууме, ты постоянно с людьми, а люди здесь супер классные, заряженные, мне очень нравится обучать и в 1000 раз приятнее что люди сами хотят обучаться, а также что у тебя есть реальная возможность что-то изменить и улучшить.
Что можно улучшить?
Работа, на которой с тебя спросят по полной, выкладываться будешь на 150%). Ну и субъективное мое - не хватает корпоративной жизни. Иногда приезжаю в офис, но конечно этого мало

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Привет! Спасибо за такой подробный отзыв, нам очень приятно!

Старший специалист по бронированию авиа

Москва,
август 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Коллектив, возможность удаленной работы, возможность карьерного роста.
Что можно улучшить?
Система обучения не всегда продумана.

Ответ представителя компании

Август 2024
Привет! Спасибо за твой отзыв. Для нас важна обратная связь. С уважением, команда Ozon.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Ozon

Рекомендуют ли сотрудники компанию Ozon для трудоустройства?

83.4% сотрудников рекомендуют компанию Ozon для трудоустройства, на основании 9 188 оценок.

Сотрудники компании Ozon оценивают оплату труда на 4.1 из 5, на основании 9 188 оценок.

Сотрудники компании Ozon оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 9 188 оценок.

Сотрудники компании Ozon оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 9 188 оценок.

Ozon — ведущая мультикатегорийная платформа электронной коммерции и одна из крупнейших интернет-компаний в России. На площадке представлено более 150 млн товарных наименований в 20 категориях: от книг и одежды до продуктов питания и товаров для здоровья. Ozon активно развивается как интернет-платформа — уже более 90% ассортимента площадки формируют партнеры маркетплейса. Почти 33 млн активных покупателей уже получает заказы с помощью развитой логистической инфраструктуры Ozon, которая также позволяет тысячам предпринимателей продавать товары в 11 часовых поясах России. Ozon активно развивает систему сервисов, комплементарных своему основному бизнесу, — в том числе fintech-продукты и сервис быстрой доставки продуктов Ozon fresh.

 

В OZON Group входят:

 

OZON.ru основан в 1998 году. Лидирующий онлайн-магазин в России. Посещаемость сайта 750 000 уникальных посетителей. Ozon.ru предлагает огромный ассортимент — 4 000 000 товаров. 14 товарных категорий: книги и мультимедиа товары, DVD, софт, игры, музыка, товары для мам и детей, спорт, косметика, антиквариат и многие другие.

 

OZON Доставка – служба доставки. Компания отвечает за упаковку и доставку заказов Ozon.ru. Сегодня Ozon.Доставка работает с сетью компаний и агентов на территории Российской Федерации и Казахстана.

В дополнение к этому компания предлагает свои услуги более 100 интернет-магазинам.

 

Колл-центры – собственные колл-центры компании, расположенные в г. Тверь и г. Тамбов, где работает свыше 200 человек. Ежемесячно колл-центры получают и обрабатывают свыше 100 000 звонков.      

 

Складской комплекс OZON.ru располагается в Твери, площадь которого около 30 000 квадратных метров. На территории склада работает самое современное складское оборудование, многие процессы автоматизированы. Мощности комплекса позволяют принимать и обрабатывать свыше 30 000 заказов в день.                   

 

OZON.travel – онлайн-тревел агентство номер 1 в России. На Ozon.travel приходится 6% всех авиабилетов, проданных в России[1]. Туристический проект, начал свою работу в апреле 2009 года. Ozon.travel предлагает своим покупателям возможность бронировать гостиницы (для выбора доступно 278 000 гостиниц), покупать железнодорожные билеты, авиабилеты 750 авиакомпаний, а также страховки для выезжающих за рубеж.

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить